Лабораторія вебу повертається і перший випуск присвячений темі, яку не обговорював тільки ледачий - заборона "Вконтакте", Яндекса і Mail.ru.
Нагадуємо, що 15 травня президент України Петро Порошенко підписав указ про нові санкції проти Росії, які передбачають, зокрема, блокування доступу до соцмереж "ВКонтакте" і "Одноклассники". Також указом президента буде закрито доступ до сервісів компаній Mail.ru і Яндекс
Указ президента вийшов раптово, і ніхто не міг підготуватися, тому реагувати довелося миттєво й інтуїтивно. Зараз, коли пристрасті трохи вщухли, пропонуємо дізнатися думки маркетологів про те, як позначаться зміни на бізнесі.
Андрій Капельцов («SEO Partners»)
Щодо бізнесу, це безумовно сильний удар. Яндекс і "Вконтакте" становили сильну конкуренцію Google і Facebook за рахунок низьких цін.
Щодо SEO-шників, SMM-щиків і PPC-шників, все не так однозначно:
1) Наприклад, "контекстники", в основному, не люблять Яндекс Директ і навіть раді, що можна буде працювати тепер тільки з Google Adwords.
2) SMM-щики, які мали дуже розвинені групи у ВК, тепер активно просувають VPN серед своєї аудиторії.
3) SEO-шники, в основній масі, були націлені на результати в Google. Тому також не сильно засмутилися.
На закінчення скажу, що сильні та швидкі все одно адаптуються.
Все це можна сприймати як невеличкий челендж для спеціалістів.
Євген Мокін (Fouder/CEO/CMO в "Median ads")
Заборона популярних в Україні російських ресурсів - це не просто втрата можливості користуватися рішеннями для свого блага, це перерозподіл ринку з іншого боку. Розберемо, що ж сталося насправді і як це вплине з усіх боків.
Для кінцевого споживача, це однозначно, потрясіння. Ми всі спостерігали, яку кількість контенту було згенеровано з цього приводу, але, як показує практика, і психологія людини, що сильніше ми роздмухуємо проблему, то менша її цінність. Так, дійсно розпрощатися з тим, до чого вже звик, - складно, але багато хто має акаунт у кількох мережах і для таких користувачів адаптаційний період пройде непомітно і безболісно. Щодо пошукових мереж ще простіше - шукати інформацію в інтернеті тепер будуть в інших аналогах.
Тож, для пересічного користувача нічого не зміниться, цей тренд як швидко піднявся, так само і швидко зникне. Серед моїх колег, фахівців різних сфер діяльності онлайн, мало хто надає значення цій події і проблеми для себе не бачать.
Куди цікавіше справи йдуть у комерційному використанні цих ресурсів.
Якщо говорити про учасників, які заробляли свої гроші в цих ресурсах, то тут все неоднозначно. Усі ми знаємо, що більша частина монетизації надходила на рекламні рішення, з якими працювали рекламні агентства, фахівці відділів компаній, фрілансери тощо.
У їхньому випадку, рекламні бюджети просто перерозподіляться на інші аналогічні ресурси, а незначна частина бюджетів піде на інші джерела інтернет-маркетингу. Тому бізнес не повинен постраждати, якщо трохи напружитися, змиритися з новими умовами ринкової гри і перерозподілити свої бюджети.
Куди складніше буде для виконавців та підрядників, які надавали свої послуги бізнесам лише в межах заблокованих ресурсів. Їм доведеться перекваліфікуватися і зайнятися іншою справою. Перше мені здається оптимальним рішенням, але у всіх людей є свої погляди та уподобання.
Працюючи у сфері онлайн реклами, я вже бачу перетікання рекламних бюджетів до інших аналогів, зокрема, Facebook і Google. У мене є свій бізнес із перфоманс реклами в соціальних мережах - Median ads. Ми вже відчули підвищення запитів від нових клієнтів на просування, зокрема, у Facebook.
Антон Воронюк (СЕО, WebPromoExperts)
Перша проблема - заборона Яндекса і "Вконтакте" в Україні призвела до того, що тисячі людей залишилися без роботи. Друга проблема - це завислі платежі на стороні клієнтів. Якщо ми говоримо про наявні платіжні акції - вони повністю заблоковані, а суми, які лежать на рахунках, вивести неможливо.
Відповідно, є проблема, яка пов'язана з тим, що нові поповнення з України проводитися не можуть. Для компанії, яка працює на кількох ринках, є варіанти поповнення рахунку через Білорусь, Росію, Казахстан. Але основна проблема, яка до кінця незрозуміла - який відсоток користувачів залишиться лояльним і буде відвідувати ці заборонені ресурси через VPN.
Що нас чекає?
Насамперед, це зростання конкуренції в плані реклами та органічного просування. До цього Яндекс займав 20-30%, зараз монопольною системою стане Google. Аналогічно Facebook і Instagram отримають ту аудиторію, яка була у Facebook і Однокласників. Зростуть аукціони, підвищиться CPA, ROI, це негативно позначиться на роботі інтернет-індустрії.
На українських SEO-шників це вплине мало, оскільки спочатку вони були заточені під роботу з Google. Яндекс був другорядним. Коли клієнт запитував "Як там з Яндексом", зазвичай відповідали "в Google все добре, а Яндекс підтягнеться".
А підприємці та маркетологи завжди любили Facebook, тож втрата Вконтакте буде болючою, але перебудова і перехід буде досить швидким.
Наша думка: Ольга Фролова (менеджер проектів Artjoker)
Наша команда практично з першого дня зіткнулася з наслідками заборони російських соціальних мереж і Яндекса. Наприклад, сайти, які під'єднані до Яндекс.Метрики, перестали працювати і потрібно було терміново вирішувати, як їх відновити для українських користувачів. Добре, що Яндекс відразу випустив інструкцію, як відновити доступ до сайту. Також, сервіс створив yandex.fr, який дає змогу користуватися пошуком, ніби це yandex.ua.
Для наших клієнтів ми робимо все можливе, щоб мінімізувати втрати. Оскільки Яндекс.Директ і рекламу "Вконтакте" не можна поповнювати, то просування призупиняється, а бюджет ми переводимо в інші інструменти. Радимо не переживати, допомагаємо з технічним налаштуванням пошти на mail.ru, переносимо дані з акаунтів - хто, як не ми:))
Що стосується альтернативних каналів трафіку - поки одного рішення для всіх не знайшли. Часто, клієнти, які багато років не хотіли запускати банерну рекламу або КМС в Google, зараз погоджуються на "експерименти". Деякі зробили акцент на старій аудиторії і щільно зайнялися email-маркетингом, що теж дуже добре. Чим більше каналів, тим ширші можливості. Нестандартні ситуації завжди дають змогу подивитися ширше на бізнес і знайти нові рішення.
На додаток до цього випуску Лабораторії Веба команда Artjoker вже готує повноцінну статтю з розгорнутою думкою про ситуацію, що склалася. Чекайте новин:)
