Складно уявити собі сучасну людину без мобільного пристрою в руках. Здається, ми вже забули, який вигляд мав світ без інтернету. Більшість відчуває буквально напад паніки тільки думаючи про те, щоб опинитися без смартфона навіть на короткий період часу.
Недооцінити те, як впливає на просування сайту мобільна версія, неможливо. Особливо у світлі безперервних обговорень цієї теми. Google вже відносно давно переключився на алгоритм mobile first індексації, а це значить, що вебсайти без адаптивного дизайну і мобільних версій будуть не в пошані в пошукової системи.
Мобільний аудит
Саме з цього починається просування мобільної версії сайту. Для початку потрібно перевірити, чи є якісь помилки в оптимізації, чи мають боти пошукових систем доступ до потрібної інформації.
Поширена помилка - це використання Flash технологій. Мобільні (а вже й багато десктопних) браузерів не підтримують флеш, але багато веб-сайтів все ще використовують цю технологію. І не розуміють, чому відбувається зниження трафіку сайту. А причина саме у Flash, і варто тільки прибрати цю застарілу функцію, як пошукові системи почнуть більш дружелюбно ставитися до ресурсу.
Користувацький інтерфейс і досвід
Дуже часто дизайн інтерфейсу абсолютно не відповідає очікуванням користувачів. Мобільна версія сайту замість того щоб давати користувачам можливість легко і просто взаємодіяти з інформацією перетворює цей процес на справжнє пекло.
Найчастіші помилки в дизайні:
- необхідність збільшувати об'єкти;
- занадто складна навігація;
- елементи розташовані занадто близько один до одного;
- занадто довге завантаження сторінок;
- текст обрізається межами екрана.
Все це призводить до того, що відвідувач просто залишає ресурс, не отримавши бажаного. Це збільшує показник відмови, який, до речі, на портативних пристроях і без того на 40% вищий, ніж на десктопних. Адаптивний дизайн має бути дійсно адаптивним і чуйним, а не просто гордо таким називатися. Тоді вирішиться основна проблема, що провокує поганий трафік.
Крім адаптивності потрібно продумувати і те, наскільки приємний досвід отримує користувач, взаємодіючи з веб-сайтом. Інтерфейс повинен послідовно і плавно вести його по всьому ланцюжку дій, який відвідувач проходить для досягнення мети. Тому якісний UX дизайн вкрай важливий. Побудувавши правильний досвід для користувачів можна істотно підвищити конверсію.
Що потрібно зробити, щоб підвищити трафік?
Загалом, як ви вже могли зрозуміти, просування мобільних сайтів здебільшого полягає у створенні правильного дизайну і послідовного користувацького досвіду. Основне завдання - знизити показник відмови. Тому далі поговоримо саме про ті речі, які змушують користувачів залишати веб-сайт, взаємодіючи з ним за допомогою портативного девайса.
Ресурс довго завантажується
Перше, що потрібно зробити - це перевірити швидкість завантаження сторінок сайту. Юзери нетерплячі, тому не змушуйте їх довго чекати. Якщо веб-сайт завантажується довше, ніж треба, виправте цю проблему.
Контент погано сприймається
Перевірте, наскільки читабельний текст у версії ресурсу для портативних пристроїв. Чи правильно виставлені заголовки і підзаголовки, чи не обрізається сторінка межами екрана, чи підлаштовуються зображення під його розміри.
Складна навігація
Користувач не буде довго намагатися потрапити за потрібним рядком або кнопкою. Тому мобільне просування веб-сайтів в основному полягає в спрощенні навігації. Чудовий вихід із ситуації - гамбургер-меню, яке відвідувач може викликати, якщо йому це знадобиться.
Спливаючі вікна
Погодьтеся, вони дратують навіть на десктопній версії. А якщо на екрані портативного пристрою вискакує величезне поп-ап вікно, яке складно закрити, бо потрапити по значку-хрестику практично нереально.
Виправивши ці помилки можна домогтися істотного зростання мобільного трафіку. Ставте на чільне місце інтереси відвідувачів, думайте про їхню зручність, і тоді вам не доведеться хвилюватися про статистику.
