Напевно кожен із вас уже використовує посадкові сторінки для отримання лідів і продажів. Ми не раз писали про те, як зробити ефективну Landing Page у нашому блозі. І навіть присвятили цьому питанню окрему білу книгу ("Секрети побудови ефективних сторінок сайту").
Але зайвим перевірити свою посадкову сторінку точно не буде. Саме тому я підготувала такий чек-лист, за допомогою якого ви можете провести контрольний тест своєї Landing Page на предмет проф.придатності.
Пропоную перевірити вашу посадкову сторінку за допомогою простого тесту. Нижче наведені питання. Це займе не більше 5 хвилин. Тільки подумайте, 5 хвилин допоможуть заощадити ваші гроші на рекламу і примножити звернення потенційних клієнтів.
Коротка інструкція до тесту:
- Якщо відповідь на запитання "Так", позначте його
- Якщо "Ні" - залиште пункт порожнім
- Якщо якийсь із пунктів для вас незастосовний (наприклад, відео-огляд товару або форма) відзначте цей пункт як виконаний
Приступимо:
Релевантність:
- Заголовок вашої сторінки відповідає змісту реклами і тексту рекламного повідомлення?
- Дизайн вашої сторінки стилістично відповідає рекламному банеру, який на неї веде?
- Ви використовуєте різні посадкові сторінки для різних рекламних компаній і різних джерел трафіку?
Разом:
Легкість сприйняття:
- Стороння людина, яка ніколи не бачила ваш сайт, зможе зрозуміти за 5 секунд, що саме ви пропонуєте?
- Ви прибрали обтяжену навігацію (наприклад: головне меню, сторонні посилання), щоб запобігти дезорієнтації потенційного клієнта?
- Ваша посадкова сторінка зосереджена навколо однієї комерційної пропозиції?
- Текст на сторінці структурований, використовується форматування (списки, маркери)?
- Ви використовуєте в дизайні лендінгу графічні прийоми, щоб спрямувати увагу відвідувача до цільової дії?
Разом:
Зручність:
- На сторінці є хоча б 2 різні способи зв'язатися з вами (телефон, e-mail, скайп)?
- Ви використовуєте спливаючі вікна-підказки для того, щоб показати додаткову інформацію, без необхідності переходу на іншу сторінку?
- Форма зворотного зв'язку розташована на видному місці (використовуються графічні елементи, що виділяють її: колір, форма, задній фон)?
- Ви прибрали всі необов'язкові поля з форми зворотного зв'язку? (будьте чесними перед самими собою, оскільки зайві поля коштують нам, зазвичай, додаткових клієнтів)
- Якщо процес цільової дії складається з декількох частин (зареєструвати і завантажити) він чітко і ясно розписаний для відвідувача (30 секунд, 3 кроки і т.д.)?
Разом:
Переконливість:
Разом:
Довіра:
- Ви розмістили на сторінці відгуки від ваших клієнтів?
- Ви використовуєте сертифікати якості, гарантійні листи та інші способи підтвердження якості товару і вашої репутації?
- Чи є на сторінці приклади використання вашої пропозиції?
- Ви вказуєте сертифікати та/або логотипи ваших клієнтів/партнерів?
- У формах оформлення замовлення ви вказуєте, що всі права та інформація ваших клієнтів конфіденційні та захищені?
Разом:
Заклики до дії:
- Ви використовуєте прямі заклик до дії (CTA) на сторінці (наприклад, завантажити, купити, замовити)?
- Кнопка заклику до дії виділяється з усього контенту сторінки (колір, розмір, контраст)?
- Ви використовуєте конкретизовані CTA-кнопки, наприклад: замість "Ок" - "Завантажити демо-версію зараз" або "Завантажити білу книгу"?
- Якщо ви використовуєте відео, його фінальна частина закінчується закликом до дії?
- Чи використовуєте ви більш ніж одну кнопку цільової дії на сторінці (приклад: сторінка хоча б з одним скролом вниз)?
Разом:
Залучення:
- Після заповнення форми ви використовуєте сторінку подяки, для конвертації більшої кількості лідів (поділитися цією сторінкою, слідкувати за нами в соцмережах, завантажити білу книгу)?
- Чи присутні на сторінці соціальні знаки (соціальні віджети, кнопки Подобається, Поділитися)?
Разом:
Аналіз ефективності:
- Ви робите А/B тестування вашої сторінки, для того, щоб побачити, які зміни призводять до кращих результатів?
- Ви використовуєте досвід роботи зі сторінкою ваших клієнтів для її поліпшення?
- Ви вивчаєте дані аналітики та поведінкові фактори ваших відвідувачів для поліпшення сторінки?
- Ви проводите замір результатів вашої сторінки до внесення змін і після?
- Ви вважаєте, що посадкова сторінка повинна динамічно змінюватися зі зміною потреб відвідувачів?
- Під час розробки сторінки ви консультувалися з професіоналами? (не могли цього не запитати:)))
Загальний результат:
Якщо ваш результат 100% - приймайте вітання, у вас ідеальна посадкова сторінка, і ви регулярно працюєте над її поліпшенням. Якщо ж якихось пунктів на вашому сайті поки немає, то сміливо приступайте до впровадження. Якщо ви набрали менше 50%, то рекомендуємо провести професійний юзабіліті аудит сайту. Варто пам'ятати, що будь-які зміни на сайті потрібно відстежувати, щоб розуміти реальну ефективність впроваджених заходів.
