Чек-лист эффективности Landing Page

Наверняка каждый из вас уже использует посадочные страницы для получения лидов и продаж. Мы не раз писали о том, как сделать эффективную Landing Page в нашем блоге. И даже посвятили этому вопросу отдельную белую книгу («Секреты построения эффективных страниц сайта»).

Но лишним проверить свою посадочную страницу точно не будет. Именно поэтому я подготовила такой чек-лиcт, с помощью которого вы можете провести контрольный тест своей Landing Page на предмет проф.пригодности.

Предлагаю проверить вашу посадочную страницу с помощью простого теста. Ниже приведены вопросы. Это займет не больше 5 минут. Только подумайте, 5 минут помогут сэкономить ваши деньги на рекламу и приумножить обращения потенциальных клиентов.

Краткая инструкция к тесту:

• Если ответ на вопрос «Да», отметьте его
• Если «Нет» — оставьте пункт пустым 
• Если какой-либо из пунктов для вас неприменим (например, видео-обзор товара или форма) отметьте этот пункт как выполненный 

Приступим:

Релевантность:

1. Заголовок вашей страницы соответствует содержанию рекламы и тексту рекламного сообщения?
2. Дизайн вашей страницы стилистически соответствует рекламному баннеру, который на нее ведет?
3. Вы используете разные посадочные страницы для разных рекламных компаний и разных источников трафика?

Легкость восприятия:

1. Сторонний человек, который никогда не видел ваш сайт, сможет понять за 5 секунд, что именно вы предлагаете?
2. Вы убрали утяжеленную навигацию (например: главное меню, сторонние ссылки), чтобы предотвратить дезориентацию потенциального клиента?
3. Ваша посадочная страница сосредоточена вокруг одного коммерческого предложения?
4. Текст на странице структурирован, используется форматирование (списки, маркеры)?
5. Вы используете в дизайне лендинга графические приемы, чтобы направить внимание посетителя к целевому действию?

Удобство:

1. На странице есть хотя бы 2 разных способа связаться с вами (телефон, e-mail, скайп)?
2. Вы используете всплывающие окна-подсказки для того, чтобы показать дополнительную информацию, без необходимости перехода на другую страницу?
3. Форма обратной связи находится на видном месте (используются графические элементы выделяющие ее: цвет, форма, задний фон)?
4. Вы убрали все необязательные поля из формы обратной связи? (будьте честными перед самими собой т.к. лишние поля стоят нам, обычно, дополнительных клиентов)
5. Если процесс целевого действия состоит из нескольких частей (зарегистрировать и скачать) он четко и ясно расписан для посетителя (30 секунд, 3 шага и т.д.)?

Убедительность:

1. Вы используете эмоциональные картинки для привлечения внимания?
2. Вы используете видео-инструкции (презентация) вашего предложения?
3. На странице четко выделены преимущества предложения?
4. Фокус в текстах направлен на описание преимуществ использования, а не на сухие характеристики?
5. Ваш посетитель четко понимает, что он получит, когда сделает целевое действие (оформит заказ, получит белую книгу)?
6. Если ваше предложение ограниченно во времени, вы указали это на странице (срок действия, динамичные часы с обратным отсчетом времени)?

Доверие:

1. Вы разместили на странице отзывы от ваших клиентов?
2. Вы используете сертификаты качества, гарантийные письма и другие способы подтверждения качества товара и вашей репутации?
3. Есть ли на странице примеры использования вашего предложения?
4. Вы указываете сертификаты и/или логотипы ваших клиентов/партнеров?
5. В формах оформления заказа вы указываете, что все права и информация ваших клиентов конфиденциальны и защищены?

Призывы к действию:

1. Вы используете прямые призыв к действию (CTA) на странице (например, скачать, купить, заказать)?
2. Кнопка призыва к действию выделяется из всего контента страницы (цвет, размер, контраст)?
3. Вы используете конкретизированные CTA-кнопки, например: вместо «Ок» — «Скачать демо-версию сейчас» или «Скачать белую книгу»?
4. Если вы используете видео, его финальная часть заканчивается призывом к действию?
5. Используете ли вы более чем одну кнопку целевого действия на странице (пример: страница хотя бы с одним скроллом вниз)?

Вовлечение:

1. После заполнения формы вы используете страницу благодарности, для конвертации большего количества лидов (поделиться этой страницей, следить за нами в соц сетях, скачать белую книгу)?
2. Присутствует ли на странице социальные знаки (социальные виджеты, кнопки Нравится, Поделиться)?

Анализ эффективности:

1. Вы делаете А/B тестирование вашей страницы, для того, чтобы увидеть, какие изменения приводят к лучшим результатам?
2. Вы используете опыт работы со страницей ваших клиентов для ее улучшения?
3. Вы изучаете данные аналитики и поведенческие факторы ваших посетителей для улучшения страницы?
4. Вы проводите замер результатов вашей страницы до внесения изменений и после?
5. Вы считаете, что посадочная страница должна динамично меняться с изменением потребностей посетителей?
6. При разработке страницы вы консультировались с профессионалами? (не могли этого не спросить:))

Если ваш результат 100% — принимайте поздравления, у вас идеальная посадочная страница, и вы регулярно работаете над ее улучшением. Если же каких-то пунктов на вашем сайте пока нет, то смело присутайте к внедрению. Если вы набрали меньше 50%, то рекомендуем провести профессиональный юзабилити аудит сайта. Стоит помнить, что любые изменения на сайте нужно отслеживать, чтобы понимать реальную эффективность внедренных мероприятий.