Розробка CRM для інтернет магазину і малого бізнесу

У систему потрапляють ліди, діючі клієнти, і, звичайно ж, зберігаються дані про закритих проектах. Таким чином, все зберігається в єдиній базі. У будь-який момент ви можете підняти потрібну інформацію. Вам зручно відстежувати статус контакту, кількість зустрічей, відповідальних і інші дані.

CRM система для малого бізнесу нагадає вам, коли потрібно зателефонувати клієнту, відправити замовлення або відправити розсилку з корисним пропозицією, якщо лід давно не проявляє активність.

Така система ефективно аналізує ваші продажі, а також продуктивність кожного сейлза: завдання, закріплені клієнти і Ліди, запис дзвінків, таймінг і звіти.

Додаткова перевага CRM - можливість її інтеграції з усіма соцмережами, мессенджерами, програмами, які ви використовуєте в роботі. Наприклад, всі повідомлення, які ви отримуєте на Facebook-сторінці, будуть потрапляти і в систему. Ви економите час і можете працювати комплексно.

Система сегментує лидов і клієнтів за різними параметрами, а це значить, що ви зможете розсилати пропозиції і акції точково по групах, а також аналізувати результати.