Тиждень тому відбулася наймасштабніша подія для українських IT-шників, стартаперів і всіх небайдужих - iForum 2016. Форум інтернет-діячів зібрав більше сотні спікерів, яких прийшли послухати 7016 тисяч учасників. Не забуваємо і про креативні стенди компаній, ігрові зони і, звісно ж, експозицію "Місто майбутнього" з усіма передовими технологіями, що створені для поліпшення нашого життя. Як і минулого разу, ми виступили в ролі слухачів (з нами незмінно був друг Android - прикраса нашого стенду), тож тези найцікавіших виступів очікують на ваше прочитання.
Якщо ви чуєте або говорите про iForum 2016, значить, думаєте або згадуєте про Олександра Ольшанського (Internet Invest Group) - ідеолога та організатора форуму інтернет-діячів. За традицією, що склалася, він відкривав захід із доповіддю: "Стартапу не потрібен прибуток, йому потрібні продукт і фінансування", у якій розповів таке (передаємо тезисно основні думки):
- США - центр стартаперів, адже саме в цій країні з'явилися і розвинулися гігантські корпорації, що змінили світ за останні 10 років. У чому їхній успіх? Вони продукують мрію (на відміну від Швейцарії, яка продукує довіру та Великої Британії, яка продукує правосуддя);
- В Америці поширена і загальноприйнята система піраміди: кредити, прибуток і статутний капітал - з першими двома багато нюансів, а ось за статутним капіталом розвиток. Це відповідає роботі ринку, на вершині якого опиняються злагоджена команда, здатна перевернути світ: "Стартапу не потрібен прибуток - йому потрібен продукт і фінансування";
- Майбутнє України поки що не зрозуміле: вона може стати країною, що втрачає свої можливості через "скляне намисто" (матеріальна економіка), або інвестувати в IT і передові галузі економіки, щоб розвинути інтелектуальний потенціал (усім шанувальникам Тоффлера полум'яний привіт!).
Після привітання ми вирушили на потік "Реклама і просування", щоб повчитися у найкращих і дізнатися останні новини у сфері. Програма була насичена (17 спікерів і фінальне обговорення), тож оберемо лише най-най на нашу думку:
1 Марія Бочева (PM в OWOX і викладає в Level Up)
Доповідь на тему: "Чи варто закуповувати трафік на товари не в наявності".
Марія розповіла про способи оцінки втрат від платного залучення покупців на сторінки товарів, недоступних для замовлення, а також про методи визначення причин такого трафіку і його зменшення. У центрі уваги потрібно тримати питання: "Що дає максимальну цінність бізнесу?", тому аналізуються не тільки покупки, а й наміри користувача (SEE/DO/THINK/CARE - кожен передбачає свій критерій сегментації, який можна відобразити на прикладі воронки продажів). Незважаючи на те, що допомога метрик незмірна, а інструменти Google Analytics і Google BigQuery доступні кожному, сама аналітика не прийме рішення за вас.
2 Артем Бородатюк (Netpeak)
Доповідь на тему: "[SEO 2.0]: мастхев набір інструментів для збільшення продажів. Частина 4". Артем розповідав про "фішки" для збільшення продажів і нагадав, що важливо враховувати швидкість завантаження сайту, писати правильні статті, активно коментувати і модерувати онлайн-чати.
3 Христина Потоцька (TriggMine)
Доповідь на тему: "Як відбити гроші на рекламу, запустивши тригерні розсилки".
Христина розповіла, як за допомогою незвичайних тригерних розсилок зробити багато чого:
- повернути клієнтів, які не зробили покупки
- виманювати пошту у клієнтів для майбутніх розсилок
- робити так, щоб купували, а потім дякували =)
Для цього продумайте якомога більше сценаріїв, які дають змогу вашим клієнтам дати свою пошту і справді очікувати заповітний лист (наприклад, повідомлення про зниження ціни на товар, що сподобався). Попрацюйте і над темою листа, оформленням і текстом, оскільки тригерні розсилки забезпечуватимуть гіперперсоналізацію, а це підвищує шанси на конверсію.
Ми залишилися задоволені конференцією, зустріли багато знайомих і друзів (чого варте возз'єднання київського та харківського офісів Artjoker) і вже плануємо поїздку на наступний рік. Поїхали?