Учора вийшло 2 останні епізоди серіалу "Як я зустрів вашу маму", які я, звичайно ж, не подивилася. Ну як же так, взяти і подивитися, а потім що? Ось і відклала до пори до часу. А поки що вирішила написати статтю про те, що корисного можна почерпнути у найголовнішого фахівця зі сторітелінгу, який своїми історіями тримав біля екранів моніторів мільйони глядачів протягом 9 років. Все вірно, сьогодні бізнес-уроки дає Тед Мосбі, архітектор.
1 Вводь героїв, схожих на слухачів
Ні для кого не секрет, що кожній людині цікаво говорити і слухати насамперед про себе. Тому, важливо вводити у свою історію героїв, схожих на вашу аудиторію. І чим різношерстіша аудиторія, тим більше персонажів потрібно ввести.
Погодьтеся, нам було б не дуже цікаво дивитися серіал, якби там усе крутилося тільки навколо Теда. Особисто мені вже точно ні. Саме завдяки введенню інших, також ключових, персонажів, Теду вдалося утримувати нас стільки років.
Перед виступом, у рамках якого ви плануєте зайнятися сторітелінгом, проаналізуйте свою майбутню аудиторію. Хто вони? Власники бізнесу, які нічого не тямлять в онлайні, або ж просунуті маркетологи 80 рівня? Або і ті, й інші? Створіть персонаж для кожного, щоб у вашій історії кожен із них побачив себе (нехай і несвідомо).
2 Насичуй історії емоційними переживаннями
Кожна історія має викликати емоції у слухача. На те вона й історія. Важливо, щоб кожен із введених у сюжет персонажів зіткнувся з низкою перешкод, щоб залученість слухачів була на максимумі.
Додавайте у свої історії драматизму, навіть якщо вам здається, що для презентації бізнес-ідеї це неможливо. На допомогу список із 36 драматичних ситуацій, у які ви можете поставити персонажів своїх історій.
Дітки, ви можете подумати, що є тільки два варіанти: проковтнути злість або виплеснути її кому-небудь в обличчя. Але є і третій варіант - ви можете просто її відпустити. І щойно ви зрозумієте, що злості більше немає, ви самі зможете рухатися далі...
3 Нагнітай інтригу
Тед майстер інтриги. Упродовж 8 сезонів, коли йшлося про особистість Мами, нам здавалося, що ось-ось, і таємниця розкриється. Жовта парасолька, бас-гітара, роман із сусідкою Мами, лекція в аудиторії, де вона перебувала, - усе це тільки розігрівало глядацький інтерес. Тед настільки заволодів нашими серцями, що навіть коли Мама з'явилася (це не спойлер), ми все одно продовжили дивитися серіал. Адже "як?" це сталося досі нам не відомо. Поки що ми знаємо лише "кого?" і "де?" (і це не спойлер!).
У рамках доповіді на бізнес-тематику, може здатися, що ніякої інтриги бути не може. А якщо подумати?
... іноді, навіть якщо ти знаєш, чим це все закінчиться - це не означає, що ти не можеш насолодитися всім цим.
4 Висувай свої теорії
В історії має бути щось таке, що слухачі б не просто запам'ятали, а й захотіли цією інформацією поділитися в соціальних мережах, розповісти своїм знайомим і колегам. З цим завданням справляються всілякі теорії, піднесені приправлені доказами. Наприклад, теорія Теда про те, що після 2-ї години ночі нічого хорошого не відбувається.
Суть така: робимо заяву, потім аргументуємо прикладами з власного досвіду або досвіду відомих компаній, резюмуємо, з акцентом на те, що теорія доведена. Що неймовірніша теорія, то більше вона викличе резонансу і розмов. А багато хто почне перевіряти, щоб переконатися або спростувати.
Дітки, ваша бабуся завжди говорила мені: "Нічого хорошого не відбувається після другої години ночі". І вона мала рацію. Коли стукне друга година, просто йдіть додому і лягайте спати.
5 Розставляй пастки-тизери
Пам'ятаєте історію про козу? Суть у тому, що впродовж серіалу Тед раз у раз згадував про якусь козу, рази 2-3 точно, а потім осікався, згадуючи, що коза ж з іншої історії. А глядачі обурювалися - та що ж це за коза! Це і є пастка-тизер. Нам ніби як відкривають завісу над майбутнім, але рівно настільки, щоб розігріти інтерес.
Цей прийом підходить для тих лекторів/спікерів, які роблять низку доповідей перед однією аудиторією. Додаємо в історію шматочок із майбутньої доповіді, потім робимо вигляд, що це випадковість, адже це зовсім з іншої опери, у нас же мова про інше. Але цей самий шматочок має бути настільки неординарним і привабливим, що всім захочеться дізнатися, що ж він значить і що ж за доповідь така, у якій ви про нього розповісте.
6 Підбивай підсумки "мораль цієї байки"
Наприкінці кожної серії вустами Теда промовляє істина. Такі ось міні-підсумки важливі, якщо ви вирішили зайнятися сторітелінгом. По-перше, це дає змогу краще донести ключову думку до слухачів. По-друге, саме перше й останнє запам'ятовується найкраще, тож важливо про цей самий "останній" потурбуватися, щоб він був максимально інформаційно наповнений. І, звісно, не скупіться на мудряшки, щоб ваші трошки філософські вислови запали в душу аудиторії.
Ми завжди чекаємо знаків від Всесвіту, але, насправді, бачимо лише те, що хочемо бачити і тоді, коли справді до цього готові.
7 Додай в історію частинку себе
Ми вже говорили в першому пункті про те, що кожен слухач має побачити в історії самого себе. Але не менш важливо, щоб в історії був і сам оповідач - інакше ризикуєте видати знеособлену і холодну розповідь. Важливо просочитися історією до глибини душі, ніби пропустити її через самого себе, полюбити головних героїв, зрозуміти їхні мотиви і додати щось особисте.
Тед розповідає нам про те, як зустрів кохання. Що можете розповісти ви? Про своє відкриття? Про свій досвід? Та навіть кумедні випадки підходять. Важливо, щоб аудиторія зрозуміла - ви живете цією історією. І тоді вони житимуть нею разом із вами.
Якщо вам не вистачило в цій статті Барні Стінсона, то ви можете це компенсувати тут і тут.
