Побудова довіри до платформи:
Artjoker реалізував кілька функцій, щоб вирішити проблему зміцнення довіри до платформи Conseasy:
- Імпорт компаній, ініційований адміністратором: щоб дозволити компаніям оцінювати зацікавленість без негайного зобов’язання, Artjoker увімкнув функцію, за допомогою якої адміністратор міг імпортувати компанії через панель адміністратора. Це дозволяє потенційним покупцям висловлювати інтерес без створення облікового запису, забезпечуючи початковий рівень прозорості.
- Запити електронною поштою для постачальників: постачальники отримують запити електронною поштою, ініційовані потенційними покупцями, які висловлюють інтерес до їхніх послуг. Постачальники можуть переглядати ці запити та вирішувати, чи створювати обліковий запис і вимагати їхній профіль, залежно від рівня отриманого інтересу.
- Перевірка електронної пошти для відгуків: щоб зберегти автентичність відгуків і запобігти неавторизованим користувачам залишати відгуки, Artjoker запровадив процес перевірки електронної пошти. Якщо неавторизований користувач намагається залишити відгук, він повинен підтвердити свою електронну адресу. Цей додатковий крок додає рівень безпеки, гарантуючи, що відгуки надсилаються законними користувачами.
Прийняття та залучення користувачів:
Artjoker зробив стратегічні кроки, щоб покращити сприйняття та залучення користувачів до платформи Conseasy:
- Дизайн, орієнтований на користувача: Починаючи з процесу структурування UX, Artjoker надавав пріоритет створенню зручного для користувача досвіду. Дизайн платформи інтуїтивно зрозумілий, що спрощує навігацію як для консалтингових фірм, так і для покупців. Підхід, орієнтований на користувача, з ранніх етапів допомагає заохочувати користувачів до прийняття, забезпечуючи позитивний і бездоганний досвід.
- Плани на майбутнє: Artjoker демонструє прагнення до постійного вдосконалення, стратегічно плануючи та повідомляючи про значні вдосконалення для Conseasy, наприклад, інтегруючи штучний інтелект (AI) у поля опису та процес вибору партнерів. Цей перспективний підхід не тільки підтримує інтерес користувачів, але й позиціонує Conseasy в авангарді інновацій. Впровадження штучного інтелекту має на меті революціонізувати досвід користувача, пропонуючи більш інтелектуальну та персоналізовану взаємодію.
Питання безпеки та конфіденційності даних:
Artjoker запровадив надійні заходи для вирішення питань безпеки та конфіденційності даних на Conseasy:
- Інтеграція SonarQube: щоб забезпечити безпеку та якість коду платформи, Artjoker інтегрувала SonarQube у процес розробки. Цей інструмент дозволяє швидко аналізувати вразливості та якість коду. Регулярне сканування допомагає швидко виявляти та вирішувати потенційні проблеми безпеки, гарантуючи, що платформа підтримує високий рівень безпеки.
- Послідовні стандарти безпеки: DevOps також виконує регулярне сканування на наявність вразливостей, зокрема змінює облікові дані та контролює функцію резервного копіювання.
