Те що людина - створіння, якому властиво помилятися, сперечатися не доводиться. І те, наскільки часто замовники помиляються в інтернет-маркетингу - яскраве тому підтвердження. Сьогодні ми хочемо звернути вашу увагу на найбанальніші та найпоширеніші помилки, яких продовжують припускатися замовники в усьому світі, день у день, втрачаючи при цьому чималий шматок від торта прибутку.
1. SEO, тільки SEO, і нічого, крім SEO!
Будувати стратегію просування свого ресурсу, спираючись винятково на трафік із пошукових систем - докорінно неправильно. А нещодавні сюрпризи від нового алгоритму Google - черговий привід замислитися про те, що високі позиції - це ще не гарантія стабільного успіху. І, щоб навіть за раптових струсів, унаслідок яких ваш сайт із ТОП-3 впаде нижче першої сотні, ви могли залишатися спокійними, треба додати до своєї стратегії просування такі інструменти, як контекстна реклама, e-mail-маркетинг, SMM, контент-маркетинг та інші інструменти.
N.B. Природно, що тут не варто впадати і в іншу крайність - робити все підряд, навіть якщо SMM для вашої компанії, явно марна трата грошей. Саме тому так важливо вдумливо і розважливо планувати маркетингову стратегію, щоб зосередитися тільки на тому, що принесе результат: зростання продажів, популярності або іміджу вашої компанії.
2. E-mail-маркетинг = спам
Про те, наскільки важлива розсилка для конвертації відвідувача в покупця, ми говорили не раз. Але багато хто, чомусь, досі живе стереотипом, що розсилка - це обов'язково спам. Тому або зовсім відмовляються від цього інструменту, або починають розсилати листи мало не щодня усім підряд, навіть тим, хто і згоди своєї не давав, здійснюючи при цьому справжнісінький акт спаму!
N.B. E-mail-маркетинг тільки тоді почне приносити результат, коли реалізований грамотно. Як керівництво, можете сміливо користуватися десятьма правилами ефективної розсилки, якими ми поділилися в блозі.
3. Цілодобово, щодня крутимо контекст!
Грамотна стратегія контекстної реклами заслуговує на окрему статтю. Але все ж, постараюся коротко виділити основні моменти. Запускаючи контекст, подумайте про свою цільову аудиторію. В який час найімовірніше вона буде шукати ваш товар/послугу? У який день? За якими запитами? В яку пору року? Що саме споживач хоче від вас почути?
N.B. Чим детальніше ви налаштуєте контекстну рекламну кампанію - тим вищі ваші шанси залучити максимальну кількість цільових відвідувачів, які забезпечать вам конверсію.
4. Банери, музику та інші штуки мені на сайт! І побільше!
Якщо сайт рясніє кричущими банерами та іншими елементами, що відволікають від цільової дії, - навряд чи ваш сайт приноситиме хоч якусь дещицю прибутку. Швидше навпаки - раптова музика, нав'язлива реклама та інші шуми будуть лише дратувати користувача.
N.B. Мінімалізм і простота - наше все. Сконцентруйте увагу відвідувачів на дійсно важливих моментах: товарах, портфоліо, кошику та інших елементах, що продають.
5. SERM = клонування і похвальні оди
Написали один хороший відгук про компанію, і давай його розмножувати на всіх наявних ресурсах. А потім дивуємося, чому це управління репутацією в мережі приносить тільки негативні результати. Та тому, що всі відгуки на сайтах мають бути різними, і максимально щирими, інакше ви легко видасте в собі підсадну качку.
N.B. SERM - штука тонка. Ось, наприклад, дослідження засвідчили, що довіру викликають якраз ті компанії, про які є не тільки позитивні відгуки, а й негатив є. Але з негативними відгуками теж треба щось робити, особливо якщо написані вони реальним клієнтом, а не конкурентом або тролем. Що саме? Читайте у статті "5 правил боротьби з негативними відгуками".
6. Landing Page? Ні, не чув!
Не все можна продати з головної сторінки. Часто має сенс зробити окрему посадкову сторінку (Landing Page) для просування певного виду товару або послуги. Оформити її так, щоб у відвідувача не виникло суперечностей і неясностей, і йому відразу ж захотілося замовити те, що він шукав, саме у вас. А про те, як створити максимально ефективну Landing Page читайте в цій статті.
7. А ось на підряднику-то ми й заощадимо!
Хоч би як нам хотілося мати все, при цьому, не віддаючи нічого - так не вийде. Інтернет так і кишить шарлатанами й аматорами, які своїм непрофесіоналізмом лише угроблять ваш сайт, ледь не компанію загалом, унаслідок чого спроби замовити "дешевше" коштуватимуть вам серйозної шкоди, причому не тільки фінансової.
Висновок: маркетинг в інтернеті лише виглядає легким. На ділі ж, він приховує безліч підводних каменів і нюансів, впоратися з якими можуть лише професіонали. Тому радимо не набивати зайвих гуль там, де інші вже давно пожинають плоди зростання і прибутку, і звернутися до фахівців.
