Одним з найважливіших етапів створення програмного забезпечення для смартфонів виступає розробка дизайну мобільних додатків. Причому дизайн має на увазі не тільки красиві та стильні екрани, іконки та іншу графіку, але також зручність, простоту функціонування та інтуїтивно зрозумілу навігацію – все заради позитивного досвіду користувача. В Artjoker над кожним продуктом працює ціла команда фахівців, щоб результат був ідеальним. У цій статті ми розповімо, якою є вартість дизайну мобільного додатка, від чого вона залежить, а також зазирнемо за лаштунки і пояснимо, як відбувається його створення.
Як народжується дизайн додатка: основні етапи розробки
Вартість дизайну додатка залежить від навичок фахівців, які працюють над ним, витрачених годин та складності програми в цілому. Те, що ми бачимо у підсумку, – результат багатогодинної роботи, досліджень та коригування, навіть якщо говоримо про максимально простий продукт. Клієнтам, не знайомим із «кухнею» розробки, ціна дизайну мобільного додатка може здатися високою, проте для кожної програми ми докладаємо колосальних зусиль. Стисло опишемо, як відбувається створення дизайну додатків.
Етап 1: аналіз цільової аудиторії, ринку та конкурентів
Початківцям у бізнесі, особливо в насичених гравцями нішах, іноді здається, що можна скопіювати продукт у конкурента, трохи змінивши його зовні, і випустити на ринок. По-перше, вартість розробки дизайну додатка буде дуже низькою, адже не потрібно вигадувати нічого нового, по-друге, «спрацювало у конкурента – спрацює і в мене». Чи це так? Ні, такий підхід провальний із самого початку. Просто скопіювавши дизайн і підігнавши його під свій бренд, ви не виділитеся серед суперників, не відбудуєтеся від конкурентів і не дасте клієнтам цінність, яка переконала б їх користуватися саме вашим продуктом. Крім того, у кожного бізнесу своя аудиторія зі своїми особливостями та потребами.
Тому перший крок – якісний та глибокий аналіз:
- вашого бізнесу,
- цільової аудиторії,
- конкурентів,
- ринку загалом.
За результатами ми маємо розуміння, на що очікують користувачі, що їм не подобається в аналогічних продуктах інших брендів, які помилки зробили конкуренти, які реалістичні поведінкові сценарії тощо. Крім того, ми вивчаємо тренди мобільних додатків, щоб розуміти, що буде актуально найближчим часом, на чому фокусуватися. У результаті ми надаємо вам всю зібрану інформацію та складаємо детальне ТЗ, яке ви затверджуєте.
Аналіз займає від 20 до 100 годин залежно від ніші та поставленого завдання.
Етап 2: прототипування
Розробка прототипу – перший крок безпосередньо створення додатка. На цьому етапі ми малюємо своєрідні ескізи всіх екранів, де відображено структуру та логічні переходи від однієї функції до іншої. Навігація всередині додатка має бути легкою та зрозумілою, всі потрібні кнопки – добре помітними. Остаточний продукт не повинен бути складною побутовою технікою, перед використанням якої слід вивчити довгу інструкцію. Його завдання – закрити потреби клієнта, бути зрозумілим на інтуїтивному рівні, забезпечити легкість взаємодії та позитивний користувацький досвід.
Створення прототипів рідко відбувається швидко – зазвичай вносяться правки, необхідно кілька ітерацій, щоб досягти ідеального результату. Своїм клієнтам ми рекомендуємо приділити цьому етапу особливу увагу і відразу повідомляти, що хотілося б змінити, поки продукт не перейшов до розробників, адже вносити коригування потім набагато довше.
Прототипування зазвичай займає 40-170 годин, за його результатами ви отримуєте готові макети та інтерактивні прототипи, які вже можна «помацати» і оцінити.
Етап 3: формування загального «настрою» додатку
Серед фахівців його називають mood board, або «дошка настрою», якщо перекласти дослівно. Це сукупність всіх зображень, шрифтів, слоганів та інших графічних елементів, які будуть у продукті. Інакше кажучи, мудборд – це дуже приблизна візуалізація майбутнього дизайну, необхідна для оцінки того, який настрій він задає, чи добре поєднуються відтінки тощо. Над мудбордом працюють наші фахівці, але остаточне рішення залишається за клієнтом – у процесі можна і потрібно вносити виправлення, відразу позначаючи, що варто використати, а від чого необхідно відмовитися.
Результат створення мудборда – набір ілюстрацій, що відображають загальну концепцію, вибрану гаму та шрифти. На це потрібно приблизно 20-30 годин.
Етап 4: розробка UX-дизайну
User Experience, або UX дизайн – це безпосередньо про взаємодію клієнта з продуктом, про зручність програми та враження від її використання. Він включає функціональність, навігацію, роботу інтерфейсу. Інакше кажучи, всі кнопки та інші функціональні елементи повинні бути на своїх місцях і коректно працювати, щоб забезпечити позитивний досвід користувача навіть для тих, хто вперше бачить додаток.
На створення UX-дизайну потрібно близько 100-250 годин, в результаті ви отримуєте прототип, з яким можна повноцінно взаємодіяти і тестувати його.
Етап 5: розробка UI-дизайну
User Interface, він же UI дизайн – це візуальні рішення, тобто набір кольорів, шрифтів, форм, анімації та решта елементів, які бачить користувач. Основою його створення виступає мудборд. UI-дизайн повинен відповідати концепції вашого бренду, задавати потрібний настрій у користувачів, забезпечувати комфортну взаємодію та викликати позитивні емоції.
На створення інтерфейсу користувача необхідно 60-220 годин, в результаті ви отримуєте підсумковий дизайн і вже бачите, як виглядатиме і функціонуватиме готовий продукт.
Підіб'ємо проміжний підсумок: на дизайн додатка потрібно від 240 до 770 годин в середньому, тобто 1-3 місяці, але буває більше або менше. Конкретні цифри залежать від типу та складності продукту, кількості людей у команді, інших факторів. Все це прямо впливає на те, скільки коштує розробка додатка в цілому.

Якими бувають додатки?
Перш ніж відповісти на питання, скільки коштує дизайн мобільного додатка, необхідно розуміти, який саме продукт вам потрібен. За рівнем складності всі програми для смартфонів ми умовно об'єднуємо в три групи:
- Прості – в них передбачено невелику кількість екранів та обмежені дії. Прикладом такого з нашого портфоліо може бути додаток для ТЦ Барабашово. Його основні функції: зручна навігація торговим центром для покупців та можливість надання інформації про магазини для продавців. Прикріплено карту розташування торгових точок, графік роботи, посилання у соціальних мережах, рейтинг магазинів, а також контакти для зв'язку з продавцями, є можливість пошуку магазину за конкретними категоріями товарів. Над дизайном додатку працювали UX та UI-фахівці, послуга коштувала в межах $3000 – $5000.
- Середні – це додаток із додатковими функціями, куди також можуть входити можливість оплати безпосередньо в програмі, листування тощо. На них потрібно більше часу, відповідно, вони будуть дорожчими. Це можуть бути IoT додатки, що дозволяють керувати смарт-технікою в будинку прямо з телефону, програми для покупки квитків тощо. Наприклад, ми робили додаток «Шахтар» для продажу квитків на футбольні матчі. Його основні функції – вибір місця на трибуні, покупка та оплата онлайн, прохід через турнікет на стадіоні за допомогою штрих-коду, дизайн коштував близько $5000-8000.
- Складні – включають усі функції, перераховані раніше, а також кастомні елементи, обробку відео та аудіо, live-трансляції та ін. Приклад із нашої практики – платформа знайомств Dating Platform. Тут врахована конфіденційність користувачів, реалізовані фільтри, рейтинг, чати та відеочати, гейміфікація, верифікація, різні способи оплати та ін. Екранів та роботи було багато, дизайн проекту обійшовся близько $12000.
Від того, до якої категорії належить додаток, багато в чому залежить його вартість. У Artjoker ціна на дизайн мобільних додатків простого рівня становить від $2000, середнього – від $3500, складного – від $7500.

Що ще впливає на вартість дизайну?
Існує кілька важливих факторів, безпосередньо пов'язаних з ціною дизайну та реалізацією проекту загалом, розглянемо їх докладніше.
Тип дизайну
Залежно від принципів та методів створення дизайн буває:
- Шаблонним, або нативним – найпростіше і недороге рішення, що точно відповідає рекомендаціям платформ. У iOS та Android є власний набір правил, як мають виглядати додатки, щоб бути звичними для користувачів. В цьому випадку за основу приймаються вже готові шаблони, в які потрібно додати свій контент. Переваги такого підходу – низька ціна і висока швидкість, проте шаблони не такі вже й різноманітні, відбудуватися від конкурентів і повністю задовольнити запити користувачів не вийде.
- Індивідуальним – розробляється з нуля за алгоритмом, описаним вище, враховує ситуацію на ринку, конкурентів, користувацькі сценарії взаємодії тощо. Таке рішення дозволяє виділитися, залучити максимальну кількість клієнтів та відображає філософію бренду, проте коштує дизайн додатка такого типу дорожче.
- Гібридним – своєрідний мікс шаблонного та індивідуального підходів. У цьому випадку основою виступає обраний шаблон, але він допрацьовується відповідно до бачення замовника та потреб бізнесу.
У Artjoker ціна дизайну гібридного типу починається з 2 тисяч доларів, індивідуальний дорожче – від 5 тисяч доларів, але точну суму можна назвати лише після аналізу та оцінки проекту.
Обсяг роботи
Він безпосередньо пов'язаний зі складністю програми: чим більше екранів і чим ширша функціональність, тим більше часу та праці фахівців для неї знадобиться, відповідно, тим дорожчим буде дизайн.
Наприклад, якщо вам потрібне створення додатку на Андроїд простого типу, ви чітко формулюєте завдання, не замовляєте попередній глибокий аналіз, для відтворення дизайну вистачить 1-2 фахівців, і ціна в цьому випадку буде близькою до мінімальної. І навпаки: чим складніше завдання, тим більше людей до нього залучено, тим вищий цінник.
Щодо функціональності, тут мають значення:
- Операційна система пристрою. Наприклад, розробка додатка для iOS складніша, ніж на Андроїд, тому буде дорожчою, зокрема в дизайні.
- «Рівень» додатку – MVP або повноцінна програма з усіма можливостями. За невеликого бюджету можна випустити для початку мінімально життєздатний продукт – MVP, який вже працюватиме, але з обмеженим функціоналом (його можна допрацювати в майбутньому). Такий підхід дозволить одразу виявити слабкі місця та проаналізувати фідбек користувачів, щоб з оновленням виправити помилки та додати нові можливості. Однак він реальний не завжди: наприклад, якщо це розробка фінансових додатків, вже в першій версії користувачеві необхідно дати всі потрібні функції, жертвувати нічим не можна, тому витрати будуть вищими. Як це пов'язано із дизайном? Все просто: чим більше функцій, тим більше екранів, іконок та інших елементів, які мають не тільки красиво виглядати, але й правильно працювати.
- Додаткові елементи та сучасні технології. Найяскравіший приклад – VR/AR додатки, які забезпечують взаємодію користувача ще й із віртуальним середовищем. На них потрібно витратити більше часу та сил, що неминуче позначиться на ціні.
Чи дорожче розробка гібридних мобільних додатків, ніж нативних, у плані дизайну (про те, чим вони відрізняються, ми розповідали тут)? Прямої кореляції немає, але є посередня. Якщо ви робите програму під якусь одну платформу, часу та ресурсів на неї витрачається менше, відповідно, загальна вартість нижча, проте так ви звужуєте цільову аудиторію. Якщо створювати додатки окремо під кожну платформу, цінник можна множити на два. Розробка кросплатформенних додатків дорожча, ніж програма під одну операційну систему, але дешевша, ніж під дві окремо. Якщо ви хочете охопити максимум аудиторії, ми рекомендуємо саме цей шлях.
Хто займається дизайном?
Для розробки дизайну додатку можна вибрати один із трьох варіантів:
- Штатний співробітник. Можливо, у вас в компанії є людина, яка професійно знається на створенні дизайну, або ви вирішите взяти нового співробітника в штат. У першому випадку ваші витрати можуть обмежитися премією за виконання додаткового завдання, у другому вони будуть вищими за рахунок зарплати, податків, організації робочого місця тощо. Перевага штатних співробітників – вони знають продукт і бренд ізсередини, завжди поряд, роботу легко контролювати. Недолік – немає гарантій якісного результату, особливо якщо це буде додаткове навантаження на когось із співробітників (адже у нього є прямі обов'язки, які треба виконувати), а ще значні витрати, якщо наймаєте нову людину в штат.
- Фрілансер. Зайдіть на будь-яку фріланс-платформу, і ви побачите масу пропозицій від фахівців різного рівня кваліфікації. Серед них можуть бути як досвідчені професіонали (але і рейт у них відповідний), так і новачки, які збирають портфоліо. В обох випадках немає жодних гарантій якості, фрілансер може раптово захворіти та зірвати терміни, через що проект простоюватиме. З переваг – велика кількість пропозицій та порівняно низькі ціни. На нашу думку, такий варіант підійде лише для маленьких, простих проектів, де не критичні терміни та не потрібна ціла команда фахівців.
- ІТ-компанія. Це найкраще рішення, якщо вам потрібен дійсно працюючий, якісний додаток, зроблений на професійному рівні. По-перше, перед співпрацею підписується договір, по-друге, навіть якщо зі спеціалістом щось трапилося, його замінять – робота рухатиметься далі у будь-якому випадку. До того ж для деяких проектів необхідна велика команда з крутими навичками. Наприклад, розробка VR додатків вимагатиме участі декількох дизайнерів, у тому числі тих, котрі спеціалізуються на 3D-моделях, анімації та ін. Створення дизайну в компанії дорожче, ніж на фрілансі, зате ви будете впевнені в результаті.
Що рекомендуємо ми? Оптимальне рішення – звернення до компанії (і не тому, що статтю пишуть фахівці Artjoker ☺). Створення дизайну нерозривно пов'язане з розробкою додатку загалом, це один з її етапів. Щоб продукт вийшов справді вдалим та коректно функціонував, ним має займатися одна команда, а не кілька різних і не пов'язаних між собою людей-фрілансерів.
Тренди у світі дизайну, що відображаються на вартості
Ніщо не стоїть на місці, світ технологій – у тому числі. Бренди конкурують за користувачів, пропонуючи ексклюзивні фішки та розширені можливості пристроїв. Все це впливає на дизайн програм та ціну його розробки. Перерахуємо деякі актуальні тренди:
- Інтернет речей (IoT). Це не нове явище, але воно все набирає обертів. Навколо нас з'являється все більше «розумних» гаджетів – телевізорів, систем охорони та управління будинком тощо. Для взаємодії з ними потрібні спеціальні програми, тому розробка додатків для Smart TV, термостатів, датчиків рухів та інших пристроїв дуже актуальна.
- Гнучкі екрани смартфонів та інших гаджетів. Вони роблять пристрої більш компактними та зручними для користувачів, але вимагають нових підходів у розробці дизайну, адже якість графіки та функціональність програми мають бути однаково гарними у будь-якому положенні екрану.
- AI. Додатки зі штучним інтелектом стають все популярнішими, вони залучають користувачів, але їх розробка вимагає більше часу і, відповідно, дорожче.
- Анімації та 3D-графіка. Тут ситуація така сама, як у попередньому пункті: реалізація складніша, що тягне за собою збільшення вартості.
- Темна тема. Останнім часом її вибирає все більше людей, до того ж вважається, що з нею очі втомлюються менше, тому при створенні дизайну необхідно враховувати, як він виглядатиме за умови використання темної теми.
- Посилення заходів безпеки. Нові технології не тільки спрощують життя звичайним користувачам, але й створюють нові можливості для шахрайства. Тому потрібні сучасні методи його запобігання, що особливо важливо для програм, які стосуються фінансів клієнтів.
Враховуючи актуальні тенденції, робота над дизайном може ускладнитися, а це спричинить збільшення ціни.

Висновки
На остаточну ціну дизайну додатка впливають безліч різних факторів, тому назвати конкретну суму без попереднього аналізу неможливо. Мінімум, на який вам варто розраховувати в Artjoker, становить 2 тис. доларів, проте розрахунки завжди індивідуальні, ми враховуємо особливості вашої ніші, бізнесу та цільової аудиторії. Наші фахівці можуть створити продукти для різних тематик, у тому числі з використанням актуальних технологій, наприклад, додаток blockchain. Якщо ви вже готові обговорити проект, залишайте заявку або телефонуйте нам.
