Правильно налаштована таргетована реклама здатна відчутно підвищити прибуток бізнесу, залученість аудиторії в життя бренду і лояльність до нього. Знаючи свою цільову аудиторію, розуміючи її особливості та інтереси, налаштувати правильно таргетинг досить просто.
З першого погляду між ретаргетингом і таргетингом відмінності не настільки суттєві. Але насправді, ці два підходи кардинально відрізняються один від одного насамперед метою рекламної кампанії. Обидва методи дуже ефективні й чудово працюють у відповідних для їхнього використання ситуаціях. Тому розберемося в різниці між ними.
Що таке таргетинг?
Це спосіб охопити потенційних покупців, зацікавити їх у бренді та залучити до взаємодії з ним. Це один з основних методів просування в інтернеті, від якого залежить успіх маркетингових процесів. Він використовується під час налаштування контекстної реклами в пошукових системах (Google Adwords, Yandex Direct) і в соціальних мережах (Facebook, Instagram, LinkedIn, Вконтакте). Суть полягає у виявленні особливостей ЦА, її місця розташування, інтересів та інших нюансів, за допомогою яких можна гарантувати, що оголошення досягне потенційних споживачів.
Види таргетингу
Залежно від критеріїв, якими визначається цільова аудиторія, таргетинг ділиться на:
- Географічний. Часто товар потрібно прорекламувати користувачам, які перебувають не просто в конкретній країні, а й у конкретному місті. Щоб охопити потрібний сегмент, під час створення рекламної кампанії вказується місцевість, де знаходяться потенційні покупці.
- Демографічний. Визначається, якої статі та віку мають бути користувачі, щоб бачити оголошення. Завдяки цьому рекламу можна зробити більш персоналізованою.
- Поведінковий. І таргетинг, і ретаргетинг спираються на цей критерій. Він визначає інтереси та захоплення користувачів. За допомогою поведінкового налаштування можна розширити цільову аудиторію.
- Соціальний. Корисний у тому разі, якщо продукт призначений для клієнтів з певним соціальним статусом, посадою або кількістю дітей.
- Часовий. Дозволяє охопити аудиторію, використовуючи її розпорядок дня. Оголошення показуються тільки в ті проміжки часу, коли користувачі активні.
Що таке ретаргетинг?
Буває так, що користувач зайшов на сайт, наприклад, інтернет-магазину, подивився асортимент і майже здійснив цільову дію - купівлю - але чомусь пішов із сайту. Те, що він практично купив товар, свідчить про його зацікавленість у ньому. Отже, завдання полягає в тому, щоб довести йому цінність переглянутого ним товару. І повернути користувача на сайт для здійснення цільової дії.
У такому разі використовується ретаргетинг - налаштування рекламної кампанії таким чином, щоб вона охоплювала відвідувачів сайту, які пішли. Можна сказати, що цей спосіб є поведінковим видом таргетингу, адже дія реклами націлена на тих користувачів, що показали конкретну поведінку - відвідування сайту і подальший відхід з нього.
Також досить часто ретаргетинг застосовується по відношенню до вже існуючих клієнтів бренду. За допомогою такого підходу можна нагадувати користувачам про свою компанію, повідомляти їх про спеціальні пропозиції і всіляко підтримувати їхній інтерес до бренду.
Знаючи, чим таргетинг відрізняється від ретаргетингу, можна сегментувати цільову аудиторію, розбивши її на групи, і застосовувати різні підходи до різних сегментів. Це дасть змогу не просто охопити максимальну кількість користувачів, а й ефективно залучити їх у взаємодію з брендом.
Команда студії Артджокер має величезний досвід у створенні контекстних рекламних кампаній і в таргетингу зокрема. Ми допоможемо вам визначити вашу цільову аудиторію максимально точно і налаштуємо показ оголошень так, щоб вони були максимально ефективними.
