Представляємо нову рубрику в нашому блозі - щомісяця ми робитимемо огляди трендів і розповідатимемо вам, як можна поліпшити проєкти, сайти, мобільні додатки та маркетинг.
1 Big Data
"Великі дані" - про них говорять не тільки IT-шники і зачіпають вони не тільки наукові дослідження, а й кожного з нас.
А бізнесмени вже щосили використовують можливості Big Data.
Якщо ви ще не знаєте, що це таке, то ось простий приклад: раз на два місяці ви літаєте на літаку конкретної авіакомпанії. Машина збирає дані про те, коли ви літаєте, куди, коли купуєте квиток, якими послугами користуєтеся в польоті. А потім ви сидите на роботі і на пошту приходить e-mail, в якому вам пропонують купити квитки зі знижкою. І як не дивно, вони вам підходять, адже ви планували щось подібне.
Цікаво?
Big Data вигідно використовувати в бізнесі - наприклад, "Планета кіно" також збирає дані про відвідувачів - дати, час, покупки, місця, вибір жанру. А потім у розсилках або смс-сповіщеннях пропонує клієнтам ті фільми і ті умови, на які вони точно прийдуть. Як вам такий цифровий маркетинг?
Хочете знати якомога більше про клієнтів і пропонувати те, що їм потрібно - використовуйте Big Data.
Таким чином, "великі дані" - це інструменти, які швидко опрацьовують великі обсяги інформації та витягують з них ідеї та припущення.
2 Хмарні сховища для мобільних додатків
Що більше хмарних технологій реалізовано в програмному забезпеченні, то більше даних обробляється в хмарі. Цей процес називається контейнеризацією. Простіше кажучи, коли додаток працює, основна операційна система звертається не до файлового архіву, який знаходиться на самому пристрої, а до хмари. Це добре впливає на безперебійність роботи програми. Таким чином, навантаження на основну систему зводиться до нуля, а це означає, що ми отримуємо більш швидкий і більш продуктивний пристрій, з яким комфортніше працювати користувачеві. Якщо ви збираєтеся створювати мобільний додаток, враховуйте це і обговорюйте з фахівцями.
3 Чатботи
Ваші клієнти мають багато запитань, наприклад, їх цікавить, за скільки днів надійде замовлення, чи є товар іншого кольору, наскільки хороша камера в смартфоні тощо. І від оперативності вашої відповіді залежить прибуток і престижність компанії.
Чатботи дають чудову можливість неформально спілкуватися з клієнтами, відповідати на запитання і допомагати їм робити покупки. При цьому людський ресурс витрачається мінімально.
Тому ми радимо звернути увагу на цю інновацію і впроваджувати вже зараз.
4 Magento для e-commerce
Нам не потрібно вам розповідати про те, що інтернет-магазини рулять, ви це знаєте і так - все більше людей роблять покупки в мережі. А ось у движках e-commerce ми можемо вам допомогти.
У тренді зараз CMS Magento, яка широко поширена на західних проєктах та інтегрується для українських. Система приваблює надійністю і безліччю функцій:
- оплата різними валютами
- підтримка електронних систем оплати
- знижки/купони
- звіти
- заточеність для SEO
- стійкість до вірусів
Ці можливості допоможуть бізнесменам зібрати всю необхідну інформацію про користувачів і клієнтів, ретельно проаналізувати їхню поведінку і передбачити їхні бажання. Уявіть, що ви заходите в інтернет-магазин одягу, а він уже знає ваше ім'я і що вам потрібні нові штани та сукня. Таке використання даних і систем відстеження допоможе збільшити продажі та завоювати довіру покупців.
5 Голосові помічники
Статистика показує, що за попередній рік частка використання голосового помічника в пошукових системах збільшилася з 0% до 10%. Якщо ви точно знаєте, що ваша цільова аудиторія - це зайняті люди, які поспішають, у яких зайняті руки або їм просто зручніше шукати інформацію за допомогою "спілкування", радимо реалізувати для вашого проєкту голосовий помічник.
Великі світові компанії, які мають голосових помічників:
- Amazon (Alex);
- Windows (Cortana);
- Google (Google Assistant);
- Samsung (Bixby);
- Яндекс (Аліса);
- Apple (Siri).
Малий і середній бізнес поки що не так активно використовує цю технологію, тож у вас є чудовий шанс.
Якщо ви зацікавилися технологіями, можете ставити питання в коментарі, наші фахівці вас проконсультують.
Будьте в тренді, і реалізуйте свої ідеї!
