CRM для логістичної компанії

Надаючи послуги з перевезення товару, компанія стикається з великим обсягом великих та дрібних процесів. І стежити за ними досить складно. Виправити всі завдання допомагає CRM для транспортних компаній. Це спеціальна програма покликана полегшити управління взаємодіями з клієнтами. Вона допоможе вивести сервіс на новий якісний рівень та підвищити доходи.

Заповнити бриф

Ми з радістю зробимо безкоштовну оцінку вашого проєкту

Заповнити бриф

Функціональні можливості CRM системи для логістики

Програма допоможе правильно побудувати робочий процес, домігшись його максимальної ефективності. Також вона дозволить розвантажити трохи працівників. CRM для логістичної компанії візьме на себе безліч функцій:

Ведення бази даних‘01

Вся інформація про клієнтів, замовлення, завершених, запланованих і справжніх процесах буде впорядкована і викладена в простому і зрозумілому вигляді. Відстежувати роботу компанії, коли дані знаходяться в ідеальному порядку, набагато простіше;

Приймає заявки‘02

Часто, якщо в компанію надходить багато заявок, деякі з них губляться. Це не просто знижує доходи, але і викликає невдоволення потенційних клієнтів. CRM система для логістики не дозволить менеджеру забути про заявку, розсортувавши і зберігши кожну;

Дозволяє вести окремі проекти‘03

У програмі можна запросто відстежити всі процеси, поставити завдання і стежити за їх виконанням;

Контроль роботи персоналу‘04

Користуючись такою програмою, працівники не зможуть приховати свої промахи або недостатню ефективність.

Переваги використання CRM в логістиці

Крім того, що CRM система логістики допомагає збільшити доходи і оптимізувати роботу персоналу, вона здатна принести ще дуже багато користі і в плані спрощення процесів, і в плані маркетингу:

— Можливість інтегрувати програму з іншими додатками і самим сайтом компанії дозволяє поєднати всі інструменти в одному інтерфейсі;

— Маркетологи можуть запросто розділити клієнтів на групи і створювати індивідуальні розсилки зі спеціальними пропозиціями для кожної з них;

— Всі дзвінки записуються і зберігаються. це дозволяє прослухати розмови персоналу з клієнтами і подумати, як можна поліпшити сервіс.

Без CRM система логістика стає занадто складним бізнесом, з яким впоратися зможе тільки величезна команда працівників.

Терміни та вартість

Варто враховувати, що така програма досить об'ємна і володіє величезною кількістю функцій.

Тому розробка CRM безсумнівно займе чимало часу. Терміни та ціна залежать як від досвіду спеціаліста, так і від складності майбутньої програми. Але так чи інакше, швидкого результату очікувати не варто, якщо хочете отримати справді якісну систему.

Замовити CRM для логістичної компанії від Artjoker

Фахівці Artjoker досить часто стикаються з розробкою подібних систем. Ми орієнтуємося на індивідуальні потреби кожного бізнесу і переваги клієнтів. Тому наші програми максимально точно відповідають всім потребам замовника.

Замовити розробку CRM програми від Artjoker

5 причин працювати з Artjoker:

‘01Більше 500 проектів за 18 років в Україні та за кордоном
‘0290 фахівців - експертів у своїй справі
‘03Ми працюємо на потужних професійних фреймворками, таких як Laravel
‘04Надаємо регулярні звіти
‘05Нас рекомендують минулі і поточні клієнти

Історії успіху наших клієнтів

На даний момент ми закінчили з компанією "Artjoker" розробку сайту. Дуже задоволені: і комунікацією, і швидкістю реакції, і професіоналізмом команди

Дуже файно, що ми знайшли з ними на ранньому етапі спільну мову і відразу приступили до розробки нашого проєкту.
Сміливо рекомендую дану компанію.

Ольга Прудко Директор, КП "Щасливе місто"

Дивитися відео-відгук

читати відгук freshline-white

Відгук про ділову репутацію вебстудії «Artjoker».

Інтернет-магазин «Britishbook.ua» здійснює реалізацію понад 30 000+ товарів та 200+ торгових марок літератури іноземними мовами в Україні. Починаючи з 2017 року з перших хвилин свого народження інтернет-магазин опинився в руках команди професіоналів.

У ході проєкту менеджери та спеціалісти виявили високий рівень компетентності в галузі інтернет-маркетингу та зацікавленості у реалізації ідей замовника. Було вирішено багато завдань, пов'язаних з покращенням усіх необхідних інструментів в галузі інтернет-просування проєкту.

На протязі всього періоду спільної роботи над проєктом, команда вебстудії «Artjoker» і особисто Фадєєва О., Міщенко Є., Ковальова М. та інші, ставилися до проєкту відповідально та професійно.

На цей час проєкт відповідає багатьом сучасним стандартам та технікам просування, що призводить до щорічних позитивних результатів.

Інтернет-магазин «Britishbook.ua» і далі продовжити співпрацювати з компанією «Artjoker» для досягнення нових висот завдяки високому клієнтоорієнтованому підходу і доведеним високим показникам.