Tanali

Технічне налаштування

1. Налаштовано розширене відстеження конверсій для отримання даних основних дій користувачів (перегляд товару, додавання в кошик, початок оформлення замовлення та покупка). Цей крок дозволив глибше зрозуміти, де саме на сайті відбуваються втрати і що потрібно оптимізувати.
2. Налаштовано передачу цінності доходу від товарів у Google Analytics для точного відстеження ефективності продажів.
3. Створено фіди товарів для Google Merchant Center, що дозволило інтегрувати дані з сайту у торгові кампанії.
4. Використано фіди для запуску кампаній у Performance Max, що дозволило покращити таргетинг та підвищити рентабельність налаштування реклами в Google Adwords.

Аналіз сайту та рекомендації

Проведено комплексний аналіз сайту, надано рекомендації для покращення юзабіліті, що дозволило збільшити коефіцієнт конверсії сайту. Окремо приділили увагу оптимізації процесу оформлення замовлення, що дозволило значно знизити відсоток переривання процесу.

Запуск ефективної реклами

Запустили нові рекламні кампанії в Google Ads (Performance Max з фідами товарів та пошукова кампанія), які були орієнтовані на рентабельні категорії товарів. Для оптимізації використано A/B тестування оголошень та стратегій ставок.

Оптимізація

Після збору та аналізу даних ми виявили, що високий відсоток переривання замовлень на етапі оформлення свідчить про наявність проблем у процесі покупки. Наші основні кроки для оптимізації включали:

1. Оптимізація процесу оформлення замовлення: Спрощення кроків та зменшення кількості полів для заповнення дозволило користувачам швидше завершувати покупку.
2. Покращення товарних карток: Додавання унікальних торгових пропозицій (УТП) перед кнопкою "Купити" для підвищення цінності товару. Також оптимізовано назви товарів, додавши більше релевантних характеристик, таких як матеріали та типи костюмів.
3. Аналіз та оптимізація рекламних кампаній: Підвищення ставок для прибуткових категорій, зниження ставок на менш ефективні напрямки, а також тестування стратегій призначення ставок на основі аналізу конверсій.

Ці кроки дозволили покращити конверсію на сайті, знизивши кількість переривань у процесі оформлення замовлення і забезпечивши кращу видимість товарів у рекламних кампаніях.

• Збільшення доходу. З моменту старту реклами та оптимізації конверсії сайту дохід з каналу Google Ads збільшився на +305%, при цьому рекламні витрати зросли лише в два рази.
• Зростання коефіцієнта конверсії. Протягом 7 місяців роботи, завдяки впровадженим рекомендаціям, спостерігалося планомірне збільшення коефіцієнта конверсії сайту.
• Покращення активності користувачів. Підвищення показників основних подій на сайті (перегляд товарів, додавання до кошика, початок оформлення замовлення та покупки), що позитивно вплинуло на загальну активність користувачів.
• Оптимізація процесу оформлення замовлення. Завдяки змінам у процесі оформлення замовлення та покращенню карток товарів, відсоток переривання процесу знизився на 22,7%, що сприяло підвищенню ефективності процесу покупки.