Медицина - одна з найскладніших тематик для SEO, оскільки вимагає високого рівня довіри користувачів, а клініки часто вибирають за принципом поради від подруги/родича. Але нашій команді вдалося підібрати стратегію, яка забезпечила хороший трафік і велику кількість заявок. Давайте дізнаємося, як!
Послуга: SEO-просування
Тематика: медицина, приватна клініка, мамологічний центр
Регіон просування: Київ із подальшим масштабуванням на прилеглі регіони
CMS: Wordpress
Витрачено на посилання за рік просування: 36000 гривень
З проєктом ми працюємо вже 14 місяців і за цей час ми побороли багато технічних недоліків, переробили структуру сайту, зробили редизайн і перевели проєкт на https.
А тепер детальніше!
Вихідні дані:
Проєкт прийшов до нас із негативним досвідом попередньої компанії. Тому працювати довелося з нуля - за 2 місяці сайт так і не відкрили до індексації.
Оцінивши тематику по Києву, ми зрозуміли, що на нас чекає висока конкуренція й одразу просунути в топ найпотрібніші, трафікоутворювальні запити не вийде.
Цілі:
- Клієнти виділили головну мету співпраці - підвищити впізнаваність їхнього сайту.
- Генерувати 100 лідів від каналу SEO в першому кварталі з подальшим підвищенням до 250 звернень на місяць.
Для досягнення цієї мети ми розбили проєкт на етапи і зосередилися на завданнях.
Перший етап:
Термін: 1-й місяць
1 Семантична оптимізація проєкту
- Зібрати максимально широку семантику
- Кластеризувати всі запити за послугами, а блогові типу "свербить вухо" залишити на потім
- Зібрати mind map оптимальної структури для сайту, щоб потім трафік "полився рікою"
- Прописати вручну мета-теги для всього сайту
- Видати нові ТЗ на копірайтинг, оскільки всі тексти, які були на сайті - копії з медичних енциклопедій (на медичних сайтах - це часта практика)
З текстами у нас трапилася окрема історія. Кілька текстів написав копірайтер, але лікарі їх забракували. Далі тексти пробували писати самі лікарі, але їх забракували сеошники. У підсумку ми пішли шляхом найменшого опору: лікарі давали фактаж - ми писали тексти. Усі були щасливі.
За цим принципом ми тепер працюємо з усіма приватними клініками.
Другий етап:
Термін: 1-й місяць
2 Технічний аудит
Команда виявила такі проблеми:
- Сайт містить дуже багато технічних дублів, які дуже люблять "плодити" шаблони Wordpress
- Дублі відмінно індексуються пошуковиком, а фізичні сторінки ні
- Швидкість завантаження прагне до нуля, особливо з мобільних пристроїв
- З мобільного пристрою вкрай важко знайти потрібну інформацію і зателефонувати в клініку для запису на прийом
- Була відсутня карта сайту і був некоректно прописаний файл robots.txt
- Була відсутня необхідна мікророзмітка
Третій етап:
Термін: 2-й місяць
3 Впровадження правок
Оскільки в нашій команді є фахівці під необхідну CMS, а з боку клієнта не було програміста - ми взяли впровадження на себе.
Частину робіт ми провели за рахунок бонусних годин від компанії, але також окремо працювали над:
- переробкою структури проєкту - 16 годин
- впровадженням SEO правок - 12 годин
На цьому ж етапі у нас почали з'являтися перші тексти - всі вони будуть узгоджені, тільки до 4-го місяця, але коли вже є перші тексти - пора відкривати проєкт до індексації.
Четвертий етап:
Термін: 2-й місяць
4 Індексація і початок лінкбілдингу
Отже, проєкт відкрили до індексації. Помилок звісно в Google Webmaster не вилізло, але сторінки до індексу потрапили не так швидко, як хотілося б.
Прийшов час лінкбілдингу. Спочатку ми вирішили повністю відмовитися від орендних посилань і купувати тільки статті. Також було задіяно крауд-маркетинг за такою схемою:
Ми вибрали всі форуми за запитами: "де зробити мамографію в києві", "хороший мамолог у києві" і почали впровадження.
Статей на місяць розміщували від 3 до 7 - цього цілком вистачало, щоб досягати результатів.
П'ятий етап:
Термін: 4-5-й місяць
5 Підвищуємо конверсію
На цьому етапі були створені вже всі робочі сторінки і на них додано контент, але тут ми зіткнулися з маркетинговою проблемою. Послуги були дуже логічно розбиті з точки зору SEO, але при цьому для підвищення конверсії потрібно було розбити їх ще на 3 великі групи.
- Загальний блок послуг
- Для тих, хто годує грудьми
- Для онкохворих
Окремим став розділ "для іногородніх" - це наш фундамент для майбутнього масштабування по містах.
І ось знову на нас чекала переробка структури, нехай і не така масштабна, як на перших етапах.
Шостий етап:
Термін: 9-й місяць
6 І трафік є, і конверсії, але хочеться більшого
На цьому етапі було ухвалено рішення про редизайн сайту. Редизайн був досить "лайтовий" і зайняв всього 25 годин, в які увійшов і час дизайнера.
Що ми зробили?
- Змінено колір логотипу, оскільки він був доволі "отруйний" і не поєднувався із загальною колірною гамою сайту, водночас увесь сайт, перефарбований у колір логотипу, мав би надто яскравий і нав'язливий вигляд.
- Зроблено "прилипаючу шапку"
- У шапку додано клікабельні номери телефонів і кнопку запису на прийом
- Зменшено слайдер, щоб більше потрібної інформації поміщалося в перший екран
- Відмальовані іконки на головну для всіх бюджетоутворюючих послуг компанії
- Виведено кнопку "профілі всіх лікарів", щоб пацієнт міг вибрати фахівця
- Виведено на головну відгуки про лікарів
- Перероблено футер і в нього додано контакти та карту проїзду
- Форма "запис на прийом" перероблена в динамічну, щоб користувач завжди її бачив
- Змінено шрифти і заголовки для досягнення гармонії в дизайні
- додано блог для залучення додаткового трафіку
Сьомий етап:
Термін: 11-й місяць
7 Переїзд на https
На цьому етапі ми вирішили завершити виконання всіх рекомендацій від Google і провести переїзд на https. Він проходив за таким алгоритмом:
- Зробили тестову копію сайту на хостингу
- Адмін підключив сертифікат
- Програміст виконав усі "склейки" за ТЗ SEO-фахівця
- SEO-фахівець прочекав сайт на наявність помилок
- Зробили перенесення, коли на сайті було найменше відвідувачів
Який результат?
Лідогенерація
300+ заявок щомісяця
ТОП
Зростання топа від 0 до 60% виведених запитів
Виведення "високочастотки" за 5 місяців
Трафік
Зростання від 0 до 4500 користувачів за 1 рік
+35% користувачів з органічного трафіку після перенесення на https - жодних просідань
Посилальне
95 доменів за рік
198 сторінок, що посилаються
Кількісне та якісне зростання посилальної маси
Зростання видимості за рік активного просування проєкту
Нам вдалося подолати виклики, які виникали на проєкті та ми продовжуємо працювати над просуванням сайту і знаємо, що комплексна професійна робота дає неймовірні результати.
