Кейс: Freshline

З Freshline ми працюємо понад 4 роки. З квітня 2013 року ми займалися веденням контекстної реклами, а цього року реалізували лендінг, на якому продовжуємо вести PPC.

Про проект

Клієнт

Freshline з'явився на українському ринку 2009 року в Харкові. Цілих 8 років бренд не втомлюється розвиватися, підтримувати сучасні тенденції і радувати клієнтів здоровою їжею. Freshline унікальний концепцією сендвіч-бару, а також тим, що сендвічі готуються на очах у клієнта. Відвідувач сам вирішує, з чого буде приготований його сендвіч, що є однією з переваг компанії.

Чому клієнт обрав саме нас?

Artjoker має успішну експертизу в PPC-кампаніях, а також у створенні landing page. Тому клієнт звернувся до нашої компанії.

Мета

Freshline - це франшиза, що стрімко розвивається. Сендвіч-бари доступні не тільки в 10 областях України, а й у Білорусії.

• Мета створення лендінгу - поширення інформації про франшизу серед цільової аудиторії та залучення клієнтів.
• Мета PPC-кампанії - залучити нових клієнтів до купівлі франшизи та відкриття власного бізнесу.

Landing Page

Для того, щоб бізнесменові захотілося придбати франшизу Freshline, необхідно розповісти про всі подробиці бізнесу, переваги та проілюструвати їх цифрами.

Виходячи з цього ми поставили такі завдання перед посадковою сторінкою:

1. Розробити лендінг з великою кількістю екранів, кожен з яких насичений інформацією, що передає всі деталі та тонкощі відкриття власного бізнесу за допомогою команди професіоналів Freshline.
2. Наочно продемонструвати переваги франшизи Freshline за допомогою порівняльної таблиці, а також цікавих і сучасних ефектів

Результат

1. Landing Page вийшов інформативним і з великою кількістю екранів, кожен з яких розкриває переваги франшизи Freshline.
2. Для того, щоб користувачам було ненудно читати довгі тексти, ми зробили лендінг максимально інтерактивним, а також впровадили яскраві динамічні блоки, які утримують залученість користувача.

3. В окремий яскравий блок ми винесли відповіді на головні питання для бізнесменів.

4. Впровадили можливість познайомитися з асортиментом продукції, з якою працюють сендвіч-бари.

5. Реалізували наочні інфографіки з цифрами - кількість бізнесменів, які вже придбали франшизу, кількість відкритих сендвіч-барів та історію зростання бізнесу.

6. Розробили інтерактивну мапу України з виділенням міст, у яких Freshline вже працює.

7. Розробили блок "Поговоримо мовою цифр", назва якого говорить сама за себе. Цей блок сміливо можна назвати серцем лендінгу, тому що він містить найціннішу і найважливішу інформацію для кожного бізнесмена.

8. Команда, яка працюватиме над запуском Freshline, з першого дня залучена в процес розвитку бізнесу клієнта. Кожен її учасник відповідає за певну ділянку робіт і, щоб продемонструвати це наочно та заочно познайомити бізнесмена з командою, нами був розроблений блок, який не дозволить "проскролити" повз. Адже кожен захоче "розвеселити" від самого початку серйозну команду і дізнатися, хто і що робитиме для розвитку його бізнесу.

9. Впровадили інтерактивне інтерв'ю з CEO Freshline, в якому потенційний замовник проєкту отримає відповіді на головні питання щодо бізнесу.

10. Впровадили кнопки Call-To-Action, які "захоплюють" лідів для подальшої роботи менеджерів Freshline.
11. Додали блок з партнерами Freshline, який сприяє підвищенню довіри у бізнесменів до бренду.

Висновок

Яскравий, сучасний дизайн, розроблений на основі брендингу (фірмового стилю) Замовника, та інтерактивні блоки позитивно впливають на залученість відвідувачів та їхній інтерес до франшизи.

А опис переваг, вигоди, рентабельності франшизи дозволяють бізнесменам без сумнівів зробити вибір на користь Freshline!

РРС-кампанія

Запустивши лендінг в інтернет, команда маркетологів Артджокер почала рекламну компанію в пошуковій системі Google.

Які цілі стояли перед РРС-кампанією?

Збільшити кількість придбаних франшиз Freshline

З якими труднощами зіткнулася команда?

Перший фактор - це ціна франшизи. Придбання права відкрити Freshline коштує від $30000. Це означало, що необхідно грамотно відібрати цільову аудиторію і сайти-майданчики для партнерств.

Другий виклик - висока конкуренція бізнес-ніші.

Яку ми обрали стратегію просування?

1. Аналіз бізнес-ніші Freshline, ринку і конкурентів.

2. Збір семантики та складання списку мінус-слів

3. Складання оголошення та розширень до них.

4. Налаштування кампанії
   • створення груп оголошень
   • налаштування таргетингу
   • призначення початкових ставок

5. Моніторинг і підтримка
   • аналіз роботи рекламних кампаній
   • коригування ставок
   • перегляд оголошень
   • аналіз пошукових запитів
   • розширення семантики
   • коригування ставок

Що показав аналіз?

Проаналізувавши проєкт, фахівці Артджокер побачили, що попит досить високий і спостерігається тенденція до його щорічного збільшення. Однак конкуренти не дрімають, тому для просування і розвитку бізнесу в мережі необхідно приділяти цьому питанню особливу увагу. Дані для аналізу проєкту ми отримували за допомогою сервісів key collector, keyword planner, serpstat.

Як збиралася комерційна семантика?

Ключовими словами для збору семантики були: відкрити франшизу, франчайзинг ресторану і все, що пов'язано з цією тематикою. Також ми пропрацювали список мінус-слів, щоб контекстна реклама Freshline не показувалася бізнесменам, які шукають, наприклад, "купити франшизу готелю"

Також збиралася семантика, спрямована на конкурентів. Користувачам, які шукали, наприклад "франшиза Франсуа", показувалася і наша контекстна реклама з Freshline.

Які області були задіяні?

Для реклами Freshline у контекстно-медійній мережі ми використовували різні типи таргетингу:

• Ремаркетинг - якщо бізнесмен один раз зайшов на лендінг, оголошення з'являтиметься і на інших сайтах, тематично з ним не пов'язаних.

• Банерна реклама на тематичних сайтах - партнерські сайти Google, пов'язані з тематикою бізнесу, франшиз, стартапів.

Результат

З вересня 2016 по березень 2017 нам вдалося знизити ціну за клік з 1,81 грн до 1,10 грн.

Висновки

Ми продовжуємо працювати над PPC-кампанією Freshline. За результатами попередніх робіт можемо сказати, що завдяки постійній роботі над оптимізацією кампанії вдалося домогтися зниження вартості кліка, збільшення конверсій, популяризації бренду і залучення нових клієнтів.

Відгук Вадима Бортника, CEO Freshline