Кейс Freshline

С Freshline мы работаем более 4 лет. С апреля 2013 года мы занимались ведением контекстной рекламы, а в этом году реализовали лэндинг, на котором продолжаем вести PPC.

О проекте

Клиент

Freshline появился на украинском рынке в 2009 году в Харькове. Целых 8 лет бренд не устает развиваться, поддерживать современные тенденции и радовать клиентов здоровой пищей.  Freshline уникален концепцией сэндвич-бара, а также тем, что сэндвичи готовятся на глазах у клиента. Посетитель сам решает, из чего будет приготовлен его сэндвич, что является одним из преимуществ компании.

Почему клиент выбрал именно нас?

Artjoker имеет успешную экспертизу в PPC-кампаниях, а также в создании landing page. Поэтому клиент обратился в нашу компанию.

Цель

Freshline - это стремительно развивающаяся франшиза. Сэндвич-бары доступны  не только в 10 областях Украины, но и в Белоруссии.

• Цель создания лэндинга - распространение информации о франшизе среди целевой аудитории и привлечение клиентов.
• Цель PPC-кампании - привлечь новых клиентов к покупке франшизы и открытию собственного бизнеса.

Landing Page

Для того, чтобы бизнесмену захотелось приобрести франшизу Freshline, необходимо рассказать о всех подробностях бизнеса, преимуществах и проиллюстрировать их цифрами.

Исходя из этого мы поставили следующие задачи перед посадочной страницей:

1. Разработать лендинг с большим количеством экранов, каждый из которых насыщен информацией, которая передает все детали и тонкости открытия собственного бизнеса с помощью команды профессионалов Freshline.
2. Наглядно продемонстрировать преимущества франшизы Freshline с помощью сравнительной таблицы, а также интересных и современных эффектов

Результат

1. Landing Page получился информативным и с большим количеством экранов, каждый из которых раскрывает преимущества франшизы Freshline.
2. Для того, чтобы пользователям было нескучно читать длинные тексты, мы сделали лэндинг максимально интерактивным,а также внедрили яркие динамические блоки, которые удерживают вовлеченность пользователя.

3. В отдельный яркий блок мы вынесли ответы на главные вопросы для бизнесменов.

4. Внедрили возможность познакомиться с ассортиментом продукции, с которой работают сэндвич-бары.

5. Реализовали наглядные инфографики с цифрами - количество бизнесменов, которые уже приобрели франшизу, количество открытых сэндвич-баров и историю роста бизнеса.

6. Разработали интерактивную карту Украины с выделением городов, в которых Freshline уже работает.

7. Разработали блок "Поговорим на языке цифр", название которого говорит само за себя. Данный блок смело можно назвать сердцем лендинга, т.к. он содержит самую ценную и важную информацию для каждого бизнесмена.

8. Команда, которая будет работать над запуском Freshline с первого дня вовлечена в процесс развития бизнеса клиента. Каждый ее участник отвечает за определенный участок работ и, чтобы продемонстрировать это наглядно и заочно познакомить бизнесмена с командой, нами был разработан блок, который не позволит "проскролить" мимо. Ведь каждый захочет "развеселить" изначально серьезную команду и узнать, кто и что будет делать для развития его бизнеса.

9. Внедрили интерактивное интервью с CEO Freshline, в котором потенциальный заказчик проекта получит ответы на главные вопросы по бизнесу.

10. Внедрили кнопки Call-To-Action, которые “захватывают” лидов для дальнейшей работы менеджеров Freshline.
11. Добавили блок с партнерами Freshline, который способствует повышению доверия у бизнесменов к бренду.

Вывод

Яркий, современный дизайн, разработанный на основе брендинга (фирменного стиля) Заказчика, и интерактивные блоки положительно влияют на вовлеченность посетителей и их интерес к франшизе.

А описание преимуществ, выгоды, рентабельности франшизы позволяют бизнесменам без сомнений сделать выбор в пользу Freshline!

РРС-кампания

Запустив лендинг в интернет, команда маркетологов Артджокер начала рекламную компанию в поисковой системе Google.

Какие цели стояли перед РРС-кампанией?

Увеличить количество приобретенных франшиз Freshline

С какими трудностями столкнулась команда?

Первый фактор - это цена франшизы. Приобретение права открыть Freshline стоит от $30000. Это означало, что необходимо грамотно отобрать целевую аудиторию и сайты-площадки для партнерств.

Второй вызов - высокая конкуренция бизнес-ниши.

Какую мы выбрали стратегию продвижения?

1. Анализ бизнес-ниши Freshline, рынка и конкурентов.

2. Сбор семантики и составление списка минус-слов

3. Составление объявления и расширений к ним.

4. Настройка кампании
   • создание групп объявлений
   • настройка таргетинга
   • назначение начальных ставок

5. Мониторинг и поддержка
   • анализ работы рекламных кампаний
   • корректировка ставок
   • пересмотр объявлений
   • анализ поисковых запросов
   • расширение семантики
   • корректировка ставок

Что показал анализ?

Проанализировав проект, специалисты Артджокер увидели, что спрос достаточно высок и наблюдается тенденция к его ежегодному увеличению. Однако конкуренты не дремлют, потому для продвижения и развития бизнеса в сети необходимо уделять этому вопросу особое внимание. Данные для анализа проекта мы получали с помощью сервисов key collector, keyword planner, serpstat.

Как собиралась коммерческая семантика?

Ключевыми словами для сбора семантики были: открыть франшизу, франчайзинг ресторана и все, что связано с этой тематикой. Также мы проработали список минус-слов, чтобы контекстная реклама Freshline не показывалась бизнесменам, которые ищут, например, “купить франшизу отеля”.

Также собиралась семантика, направленная на конкурентов. Пользователям, которые искали, например “франшиза Франсуа”, показывалась и наша контекстная реклама с Freshline.

Какие области были задействованы?

Для рекламы Freshline в контекстно-медийной сети мы использовали различные типы таргетинга:

• Ремаркетинг - если бизнесмен один раз зашел на лэндинг, объявление будет появляться и на других сайтах, тематически с ним не связанных.

• Баннерная реклама на тематических сайтах - партнерские сайты Google, связанные с тематикой бизнеса, франшиз, стартапов.

Результат

С сентября 2016 по март 2017 нам удалось снизить цену за клик с 1,81 грн до 1,10 грн.

Выводы

Мы продолжаем работать над PPC-кампанией Freshline. По результатам предыдущих работ можем сказать, что благодаря постоянной работе над оптимизацией кампании удалось добиться снижения стоимости клика, увеличения конверсий, популяризации бренда и привлечения новых клиентов.

Отзыв Вадима Бортника, CEO Freshline