Ми раді оголосити, що CallChecker, рішення ARTJOKER на основі штучного інтелекту для контролю якості дзвінків, отримало грант у розмірі $25,000 від AWS Activate! Ця підтримка допоможе нам вдосконалити функціонал CallChecker і продовжити покращувати якість дзвінків для бізнесу.
Які оновлення CallChecker чекати найближчим часом?
Завдяки підтримці AWS ми впроваджуємо потужні покращення, які допоможуть бізнесу оптимізувати комунікацію та автоматизувати контроль якості ще ефективніше:
- Отримуйте глибший аналіз дзвінків – визначайте слабкі місця у спілкуванні та допомагайте команді працювати краще.
- Масштабуйтеся без додаткових витрат – розширюйте платформу, щоб більше компаній могли легко автоматизувати контроль якості.
- Робіть CallChecker ще розумнішим – досліджуйте та тестуйте AI-сервіси AWS у межах нашого AI-керованого сервісу, щоб додати потужніші функції.
Також ми активно працюємо над створенням нової вдосконаленої функції – омніканальної підтримки. Наш AI-асистент виконуватиме роль першої лінії підтримки, самостійно обробляючи комунікацію.
Чому це важливо для вашого бізнесу?
Контроль якості дзвінків – це не просто відстеження дзвінків, а покращення комунікації, зміцнення довіри та забезпечення високого рівня обслуговування. Завдяки CallChecker цей процес стає простішим і ефективнішим завдяки можливостям штучного інтелекту.
Ми хочемо почути вашу думку! Чи вже використовуєте AI у своїх процесах або тільки плануєте його впровадження? Які інструменти ви застосовуєте? Що для вас найважливіше у системі контролю якості?
Діліться своїм досвідом у коментарях – давайте обговоримо, як технології допомагають бізнесу працювати розумніше та ефективніше!
