Мы рады сообщить, что CallChecker, решение ARTJOKER на основе искусственного интеллекта для контроля качества звонков, получил грант в размере $25,000 от AWS Activate! Эта поддержка поможет нам улучшить функционал CallChecker и продолжить повышать качество звонков для бизнеса.
Какие обновления CallChecker ждать в ближайшем будущем?
Благодаря поддержке AWS мы внедряем мощные улучшения, которые помогут бизнесу оптимизировать коммуникацию и автоматизировать контроль качества еще эффективнее:
- Получайте более глубокий анализ звонков – выявляйте слабые места в общении и помогайте вашей команде работать лучше.
- Масштабируйтесь без дополнительных затрат – расширяйте платформу, чтобы больше компаний могли легко автоматизировать контроль качества.
- Делайте CallChecker еще умнее – исследуйте и тестируйте AI-сервисы AWS в рамках нашего AI-управляемого сервиса, чтобы добавить более мощные функции.
Также мы активно работаем над созданием новой продвинутой функции – омниканальной поддержки. Наш AI-ассистент возьмет на себя роль первой линии поддержки, самостоятельно обрабатывая коммуникацию.
Почему это важно для вашего бизнеса?
Контроль качества звонков – это не просто отслеживание звонков, а улучшение коммуникации, укрепление доверия и обеспечение высокого уровня сервиса. Благодаря CallChecker этот процесс становится проще и эффективнее за счет возможностей искусственного интеллекта.
Нам интересно услышать ваше мнение! Используете ли вы уже AI в своих процессах или только планируете его внедрение? Какие инструменты вы применяете? Что для вас самое важное в системе контроля качества?
Делитесь своим опытом в комментариях – давайте обсудим, как технологии помогают бизнесу работать умнее и эффективнее!
