Опишіть ваш проєкт
Наші спеціалісти звʼяжуться з вами найближчим часом
Надіславши запит, ви отримуєте:
  • Лист чи дзвінок від нашого менеджера
  • Оцінку свого проєкту
  • Особисту зустріч, за необхідності
  • Конфіденційність гарантовано!
maxim_kaschjev
Ваш менеджер
Максим Кащєєв
Із задоволенням відповімо на всі ваші запитання
Задати питання
Кейси

574 ліда за 1,5 $ в Інтернет-магазині меблів

Коли йдеться про просування бізнесу в інтернеті, дуже складно оцінити результати роботи того чи іншого підрядника. Це пов'язано з тим, що стартові умови для всіх різні, товари і ніші - кардинально відрізняються, а бюджет на просування зазвичай обмежений. При цьому потрібно якимось чином порівняти ці показники, щоб ухвалити рішення і підписати договір.

Крім того, не кожен замовник готовий вислуховувати довгу історію про те, які складнощі були в роботі маркетологів і чому не можна зробити так, як було "раніше" до пандемії.

Для наших клієнтів (нинішніх та майбутніх) ми підготували докладний кейс із розбором стартових показників та результатів таргетованої реклами інстаграм-магазину меблів для дому TVshka_khm.

Тут зібрана корисна інформація як для аналізу результатів рекламної кампанії, так і для роздумів - чому у вас ціна кліка/дзвінка вийшла в кілька разів вищою.

Отже, знайомтеся: наш кейс TVshka_khm таргет

У результаті було отримано:
574 звернення з конверсією в продажі 50%

А тепер докладніше про проект:

TVShka_khm - це інстаграм магазин меблів для будинки від виробника.

Цілі та завдання для просування:

Послуга: таргетована реклама у Фейсбук
Пошукова система: таргет на певних користувачів
Тематика: Меблі
Регіон: Україна
Період просування: 6 січня 2021 – продовжує діяти зараз.
Бюджет: 250-350$ на місяць, з другого місяця - 400-500$

Що хотів клієнт?

Інстаграм магазин TVShka_khm з меблями від виробника відрізнявся дуже маленькою кількістю замовлень. Проєкт працює в середній ціновій категорії.

Мета - робити мінімум по 5 відправок на день.

Однак у 2021 році не все так просто. Ситуацію ускладнюють стоп-фактори:

  • Пандемія,
  • Неактивний аккаунт істаграм,
  • У магазину немає свого сайту, продаж тільки через директ у соцмережах.< /li>
  • Низький рівень довіри до магазину.

Які отримали результати

Тут цифри говорять самі за себе:

  • Звернення до месенджера: 574 початих листування з середньою ціною за 1 ліда 1,54$.
  • Охоплення - 721 751 охоплених користувачів
  • Покази - 1 529 014 показів
  • Підписок на обліковий запис - 4584

А тепер покроково – як ми збудували роботу з цим проектом

  1. На старті проаналізували бізнес клієнта. Потім наші фахівці підібрали стратегію та налаштували:
    • Кампанію на максимальне охоплення користувачів для збільшення впізнаваності.
    • Кампанію на повідомлення в месенджер для отримання максимальної кількості звернень та продажів.
    • Кампанію на трафік у профіль для збільшення передплатників.
  2. Стратегія рекламної кампанії зосереджена на залученні максимальної кількості потенційних покупців. Дуже важливо було наводити зацікавлених користувачів, які під час листування здійснять покупку, а не просто поцікавляться товаром у наявності.
  3. Кампанія налаштована на повідомлення
    Головна мета клієнта була у збільшенні продажів. Ми запустили кампанії з метою отримання повідомлень до месенджера. В результаті отримали максимально можливу кількість повідомлень за низьку ціну за повідомлення.
  4. Направили трафік у профіль
    Досвід показує, що користувачі довіряють більш розкрученим за кількістю передплатників акаунтам. Для збільшення трасту нових користувачів, отримання ще більшої кількості взаємодій із профілем та підвищення кількості звернень наші фахівці запустили кампанію на трафік у профіль.
  5. Таргет
    Таргетологи зібрали аудиторії, які максимально можуть бути схожі на потенційних клієнтів. Ми використовували таргет за інтересами на облаштування будинку та окремих меблевих позицій, що дозволило не показувати рекламні оголошення мало зацікавленим користувачам.

Отримані результати

Перший місяць:

Першою була запущена кампанія на охоплення, для що охопити максимальну кількість користувачів і зібрати аудиторії для ремаркетингу.

Отримані результати:


Головна мета нашого клієнта - це збільшення продажів. Для цього ми паралельно з охоплюючими кампаніями запустили кампанії з метою “Звернення до директ”. Нагадаємо, що клієнт не має сайту і всі продажі відбуваються через директ.

Головна проблема була в тому, що третина розпочатих листування не закінчувалася замовленням. Для збільшення довіри користувача ми вирішили прокачати обліковий запис інстаграм і залучити нових передплатників, щоб збільшити активність у профілі. Ми запустили кампанію на трафік у профіль, спочатку з кабінету Ads Manager.

Результати від першої кампанії для збільшення передплатників та активності у профілі нас не задовольнили. І наступного місяця ми зробили акцент на переробку рекламних оголошень для збільшення переписок, що закінчуються замовленням.

Другий місяць:

У другий місяць роботи ми переробили рекламні креативи та розширили рекламований асортимент. Залишили лише кампанію на повідомлення.

Хоча ціна за почате листування стала вищою, ніж за попередній період, клієнт поділився, що якість звернень стала більш цільовою і замовлень побільшало. Але все ж таки наші таргетологи вирішили, що варто повернути кампанію на збільшення передплатників та підвищення активності у профілі в оновленому форматі.

Третій місяць:

За третій місяць Ми не стали кардинально змінювати креативи в кампанії на листування, але запустили кампанію з профілю інстаграм. На відміну від першої запущеної кампанії, яка була створена через Ads Manager.

Отримали такі результати:

З професійного кабінету інстаграм:

Скріншот зроблено 22.04.2021, третій місяць робіт проходив з 6.03 по 6.04.2021

У день ми отримували близько 100-110 нових передплатників, які одразу не відписалися. Більше того, вони виявляли свою активність на сторінці інстаграм.

Результати кампанії на листування:

Ціна за почате листування незначно збільшилася, але якість листування стала значно кращою і більше листів стало закінчуватися продажем.

Результати за весь час роботи 6.01-6.04:

Кампанії на передплатників та активність:

Кампанія на листування:

Висновки

Нагадаємо, що це був проект з маленькою активністю та ще меншою довірою від нових користувачів. Завдяки рекламі отримали 1 529 014 показів і охопили 721 751 користувачів. Незважаючи на продовження карантину в Україні, нашим таргетологам вдалося залучити 547 потенційних клієнтів і 4584 передплатників > для інстаграм магазину всього за 4 місяці.

Важливо було розуміти, що звернення не є продажем, але завдяки ефективним налаштуванням таргету та добре написаному тексту оголошень, ми згодом почали отримувати продажі практично з кожної другий листування. При цьому ціна звернення для такої ніші дуже низька - за 1 ліда 1,54$, що підтверджує правильність обраної стратегії та професіоналізм наших таргетологів.

Поділіться своєю емоцією від статті
Давайте обговоримо Ваш проєкт
Ми з радістю зробимо безкоштовну оцінку вашого проєкту
Або просто завантажте файл з презентацією або описом
Моісєєв Артем
Business Development Manager
Моісєєв Артем