Осознав все преимущества работы сейлзов с CRM, вы решили внедрить систему в свою компанию. Однако, проанализировав различные CRM, которые предлагают в интернете, вы не нашли подходящий вариант - системы не отвечают вашим бизнес-целям, вашим задачам и так далее.
Что делать в таком случае? Ответ прост - написать CRM персонально под свой бизнес!
Какие преимущества дает разработка собственной CRM?
- кастомизация системы для ваших бизнес-процессов - любой функционал, задачи, роли в системе, аналитика
- удобный интерфейс, который понравится вам и будет легко интегрироваться в ваши базы
- возможность доработать “коробочное” решение выбранной CRM системы нужными фичами
- бизнес будет работать более эффективно
От чего зависит стоимость разработки?
Важно понимать, что CRM - это комплексная система, которая подразумевает сайт с большой базой данных и широким функционалом. Создаются CRM на фреймворках. Сколько стоит crm система для вашей компании зависит от нескольких базовых факторов. Давайте разбираться.
Такой проект состоит из этапов:
- Консалтинг
Для того, чтобы система продуктивно работала, команде разработчиков нужно хорошо знать особенности вашей компании. Поэтому на первом этапе специалисты изучают ваш бизнес и процессы, которые в нем происходят. Таким образом, происходит первоначальная оптимизация, очерчивается круг задач, которые будет контролировать CRM.
Если ваша компания находится на высоком этапе развития, и вы четко понимаете все процессы, данный этап можно пропустить.
- Техническое задание
Один из самых важных этапов в любом проекте - составление ТЗ. Описываем все, что нужно для вашей работы, что не предусмотрено стандартными конфигурациями CRM.
- Разработка
Программисты трудятся для того, чтобы CRM соответствовала всем требованиям:
- собственно написание кода
- интеграция со всеми необходимыми сервисами
- тестирование
- документация для пользователей
- Установка
Разработка сайта под CRM подразумевает закупку дополнительного оборудования для обеспечения - сервер, специальное ПО, хостинг, а также лицензии на каждое рабочее место.
- Внедрение системы в работу
Для того, чтобы команда максимально быстро включилась в работу, необходимы консультанты, которые обучат, помогут и проследят, чтобы все правильно работало. От консультации можно отказаться, но при этом важно осознавать, что вам придется потратить больше сил, чтобы финансы не ушли впустую, и CRM успешно внедрилась в бизнес-процессы.
- Аудит и поддержка
Профессиональные компании обеспечивают аудит и поддержку проекту после запуска. Это необходимо, чтобы оценить эффективность CRM и определить, нужно ли добавить что-то еще.
На какую стоимость ориентироваться?
Итак, сколько же стоит разработка CRM? Точный ответ на этот вопрос вы узнаете, когда поймете, сколько часов необходимо затратить на проект.
Например, если вы выбираете не создание с нуля, а доработку “коробочного” решения, дело пойдет быстрее, а значит, такой проект обойдется дешевле.
Средняя стоимость работы программиста - от 20 до 60 евро/час. Минимальное количество часов, чтобы разработать CRM на laravel или другом фрейворке - 1000 часов. Также необходимо рассчитать затраты на всех этапах - консалтинга, внедрения, установки - их стоимость рассчитывается в часах конкретного специалиста.
Таким образом, стоимость CRM начинается от 30000 евро.
Где заказать разработку кастомизированной CRM?
Если вы уверены, что обычные CRM-системы не отвечают требованиям ваших бизнес-задач, самое время заказать разработку у Artjoker! Наша команда проведет бизнес-анализ вашей компании, предложит лучшие решения для оптимизации работы и воплотит все идеи в жизнь.
Смотрите кейс разработки CRM-системы здесь.
