Опишіть ваш проєкт
Наші спеціалісти звʼяжуться з вами найближчим часом
Надіславши запит, ви отримуєте:
  • Лист чи дзвінок від нашого менеджера
  • Оцінку свого проєкту
  • Особисту зустріч, за необхідності
  • Конфіденційність гарантовано!
maxim_kaschjev
Ваш менеджер
Максим Кащєєв
Із задоволенням відповімо на всі ваші запитання
Задати питання
Project Management

Кейс: Комплексне просування інтернет-магазину «Спецінструмент»

Просування інтернет-магазину - важлива складова успіху бізнесу. Саме тому Artjoker культивує повноцінний комплексний сервіс, який охоплює не тільки розробку сайту, а й інтернет-маркетинг.

1 Історія

З проєктом "Спецінструмент" ми працюємо з грудня 2013 року. Клієнт прийшов з ідеєю відкрити своє представництво в мережі, спочатку маючи один офлайн-магазин. Завдання команди розробників було зробити великий роздрібний магазин спецінструменту для дачі, саду, будівництва. Завдання команди маркетологів - вже на етапі розробки зробити так, щоб після виходу в світ на сайт якомога швидше почали приходити клієнти. Тому, ми ще під час написання технічного завдання паралельно склали семантичне ядро проєкту, а також опрацювали таку структуру, яка сподобається пошуковим системам.

Керівники проєкту на стороні клієнта були максимально залучені в процес і висували високі вимоги до роботи команди та її результатів. З перших днів клієнт задав посил на активне просування і досягнення поставлених цілей. Були озвучені показники, за якими проєкт вважався успішним. Першим і основним критерієм оцінки роботи команди був ROI - показник окупності інвестицій. У нашому випадку, інвестиції в просування сайту. Ось як це виглядає:

  • ROI (відношення вкладених грошей у SEO до доходу, зафіксованого в ecommerce)

Були поставлені й інші завдання, які можна розділити на 2 групи:

1. Видимість і трафік:

  • Збільшити видимість сайту в пошукових системах
  • Створити стабільний приріст трафіку щомісяця

2. Позиції та конверсія:

  • Вивести в ТОП пріоритетні ключові слова
  • Підвищити конверсію сайту

Перед нами стояли досить серйозні та складні завдання, що робило цей проєкт ще більш цікавим.

2 Підготовка сайту до SEO

Була виконана підготовка сайту до SEO на етапі складання технічного завдання.

На цьому етапі були реалізовані: такі роботи:

  • Складено семантичне ядро веб-ресурсу
  • Опрацьовано структуру на підставі семантики
  • Розподілена семантика по сторінках сайту
  • Складено технічне завдання для копірайтерів
  • Складено список seo-вимог для програміста

До команди розробників було прикріплено фахівця з просування, що поліпшило якість реалізації SEO-вимог, а також зменшило час на реалізацію правок.

3 Просування після виходу сайту в світ

Вихідні дані проекту перед виходом у світ:

  • CMS – MODX
  • вік сайту – 0
  • Яндекс тИЦ - 0
  • Google PageRank – 0
  • файл robots.txt - ні
  • карта сайту sitemap.xml – ні
  • кількість проіндексованих сторінок у Google.com.ua — 0
  • Google Analytics — ні
  • Яндекс Метрика — ні
  • Google Webmaster — ні
  • Яндекс Вебмайстер — ні
  • базова оптимізація сайту — ні
  • 301 редирект — є

Плюси:

  • Новий, сучасний сайт. Скажімо прямо, не всім так щастить, зазвичай дістається посередній сайт з невеликим доробком для вдосконалення проекту. Чиста історія сайту. Тут ми зупинятися не будемо (думаю, всім зрозуміло, що краще чиста історія, ніж історія з п'ятьма дружками на кшталт пінгвінів, панд та інших героїв "чудової сімки" від Google).

Мінуси:

  • Молодий сайт. Адже чиста історія краща тільки в порівнянні зі старою негативною. Але старий сайт, має значні переваги перед молодим.
  • Відсутність посилальної маси.
  • Трафік на наш сайт показував 12 осіб на місяць. Тому ми якнайшвидше приступили до просування.

СТАРТ ПРОСУВАННЯ:

Як говорилося раніше, на сайт було встановлено аналітику. Діаграма перших 7-ми днів життя нашого проекту:

На сайті був 1 відвідувач, і цілих 8 сеансів.

На першому етапі ми реалізували:

  • Пошуковий аудит сайту
  • Створили план внутрішньої оптимізації (категорій і товарів було багато, тому опрацьовувалися вони по черзі)
  • Зібрали контент-план для розділу статті

Перший етап. Пошуковий аудит

Завдяки пошуковому аудиту ми визначили сильні та слабкі сторони проєкту. Так би мовити "вивернули проєкт навиворіт". Було складено SWOT-аналіз проєкту:

Сильні сторони

  • Широкий асортимент
  • Продумана структура сайту
  • Свій склад із топовими товарами
  • Наявність офлайн-магазину Доставка по м. Харків
  • Доставка безліччю поштових фірм по Україні
  • Якісний сервіс

Слабкі сторони

  • Велика кількість неунікального контенту

Можливості

  • Зростаючий ринок
  • Зростання позицій за рахунок поведінкового фактора.
  • Зростання позицій за рахунок стратегії просування
  • Можливість ефективно використовувати інші канали інтернет-маркетингу для збільшення продажів

Загрози

  • Активізація конкурентів
  • Невиконання клієнтом зобов'язань щодо наповнення сайту контеном і впровадження правок

Що входило в аудит?

  1. Визначення основної адреси сайту
  2. Регістронезалежність адрес сторінок сайту
  3. Коректність URL адрес
  4. Швидкість роботи сайту
  5. Технічні дублі сторінок сайту
  6. Обробка 404 помилки
  7. Наявність хлібних крихт
  8. Навігаційне меню
  9. Навігаційні посилання
  10. Абсолютні посилання

Результат:

Як відомо, важливим є не саме проведення аудиту, а те, що ми зробили, щоб поліпшити сайт. Проведений аудит сайту дав можливість усунути слабкі місця і, як результат, можливість ефективніше проводити просування сайту.

Другий етап. Внутрішня оптимізація

Також було складено план для внутрішньої оптимізації. Оскільки у замовника був представлений досить широкий асортимент продукції, під час складання плану бралася до уваги сезонність товарних категорій. Не було сенсу хапатися за всі категорії відразу, наприклад: трава взимку не росте, розділ із газонокосарками можна відкласти.

Графік сезонності за запитом "бензинові газонокосарки":

Що робили?

  1. Провели оптимізацію мета-тегів
  2. Налаштували канонічні посилання
  3. Провели оптимізацію зображень
  4. Оптимізували назву файлів картинок
  5. Оптимізували заголовки
  6. Зробили внутрішню перелінковку
  7. Перевірили на дубльований контент
  8. Налаштували пагінацію сторінок сайту
  9. Написали та оптимізували контент
  10. Впровадили мікророзмітку
  11. Перевірили на наявність вихідних посилань на сторонні ресурси

Результат: 

Оптимізовані категорії та картки товарів стали швидше і якісніше індексуватися пошуковою машиною, а ключові слова стали просуватися в Топ.

Третій етап. Реалізація контент плану в розділ "Статті"

Нашою метою було зробити так, щоб інтернет-магазин ранжувався досить високо. З цією метою було розроблено контент-план для розділу "Статті". Таким чином, навіть якщо відвідувач вперше зайшов і не купив товар, при повторному пошуку найімовірніше він знову зайде в наш інтернет-магазин.

Ми склали контент-план на півроку. Щомісяця ми узгоджували із замовником теми, під ці теми писали статті та розміщували їх на сайті.

Ось приклад статті, яку було розміщено ще на самому початку:

Звичайно ж, на першому місяці просування не закінчилося, але значні результати роботи SEO-команди вже були.

Аналітика за другий місяць порівняно з першим:

Органіка "ожила":

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КАНАЛЫ ТРАФИКА:

Пам'ятаючи про те, що у великих магазинах частенько залишається товар, який потрібно швидко продати, або товар, на який потрібно зробити акцент, тому що він пріоритетний для клієнта, маркетологи запропонували додаткові канали трафіку. У нашому випадку це були:

  1. PPC реклама
  2. Прайс-агрегатори

Контекстна реклама налаштовувалася і велася в суворій відповідності з сезонністю категорій товарів на сайті замовника. Наприклад, такі товари, як снігоприбиральні машини рентабельно було рекламувати в зимовий період. Це значно економило рекламний бюджет і підвищувало її ефективність.

Наводимо перші результати контексту (у суботу та неділю рекламні кампанії вимкнені):

  1. Графік кліків. Відображає зміни кількості кліків за звітний період:

    Графік CTR. Відображає зміни CTR за звітний період:

  2. Аналітика. Дані аналітики Google Analytics. Графік відвідувань сайту:

  3. Графік досягнутих цілей:

  4. Нові та повернуті користувачі з оплачуваного трафіку:

  5. Активні рекламні оголошення:

ПІДСУМКИ:

  • ROI = 203%
  • Кількість прямого трафіку зросла на 223%
  • Коефіцієнт транзакцій по сайту зріс на 102%
  • Середня вартість конверсії знизилася на 29%

Для прайс-агрегаторів були налаштовані відповідні вивантаження в адмінці сайту. Тут був трохи інший підхід, у вивантаження потрапляли ті категорії, які мали не тільки високу маржинальність, а й за якими є можливість зниження ціни.

ВИСНОВОК:

За час роботи з проєктом інтернет-магазин якісно виріс у плані просування. ТОП за ключовими словами склав G - 31%, Y - 74%. Відвідування сайту підвищилося з 381 відвідування на місяць до 18 742.

За проєктом було досягнуто таких результатів:

  • відвідуваність зросла на 4 816,54%
  • доходи магазину зросли на 7 394,10%.
  • ТОП за ключовими словами (Семантика 764 КС) склав - G - 31%, Y - 74%.
Поділіться своєю емоцією від статті
Давайте обговоримо Ваш проєкт
Ми з радістю зробимо безкоштовну оцінку вашого проєкту
Або просто завантажте файл з презентацією або описом
Моісєєв Артем
Business Development Manager
Моісєєв Артем