О проекте
Услуга: контекстная реклама в Google.
Тематика: офтальмологические услуги.
Регион: Киев, Кривой Рог.
Продолжительность кампании: 19 месяцев.
Бюджет на 19 месяцев: 143 376,99 грн.
Цель клиента — увеличить число новых клиентов
Стратегия рекламной кампании
До сотрудничества с нашей компанией клиент работал с рекламой в Facebook, однако этот канал не давал прямой конверсии.
Проанализировав рекламные активности и бизнес клиента, наши специалисты подобрали стратегию:
- Google реклама для привлечения лида по первому касанию;
- Умная Контекстно-медийная сеть (КМС)
- SEO-продвижение;
- Работа с сервисами-купонаторами.
Google реклама для привлечения лида по первому касанию
Наши специалисты сосредоточились над созданием Google рекламы для привлечения лида по первому касанию. Это значит, что человек, нажав на рекламу, сразу же совершает конверсию — делает покупку или заказывает услугу. Часто бывает так, что клиент заходит на сайт через рекламу, но не совершает целевого действия. Спустя пару дней он снова заходит на сайт и совершает конверсию. Такая конверсия будет называться отложенной и присвоится она каналу «органика», а не платному трафику.
Сервисы-купонаторы
Купонатор – это сервис, предоставляющий право на скидку после покупки купона. Наши специалисты активно размещали акционные предложения компании на таких сервисах.
Умная КМС
Аудитория в поисковой рекламе «выгорает» достаточно быстро, так как становится все сложнее находить уникальных пользователей в узкой нише. По словам нашего клиента, в месяц на проект приходило только порядка 20% новых пользователей, остальные — повторники. В качестве нового канала привлечения целевого трафика наши специалисты решили задействовать рекламу в медийной сети — умную КМС.
КМС позволяет находить тот самый новый уникальный трафик, так как этот вид баннерной медийной рекламы размещается на всех возможных площадках (новостные сайты, форумы, просто тематические сайты, YouTube). Сложность в том, что это более «холодный» трафик, околотематический. Однако там можно все равно найти своих пользователей. В нашем случае Умная КМС лучше находит нужную аудиторию, потому что она работает на алгоритмах Google.
Результаты
- На графике отображены значительные изменения по количеству новых пользователей с 1.01 по 31.05. Работу с КМС мы запустили 20 марта.
- Количество обращений при этом также заметно выросло:
- В сравнении с предыдущим периодом после запуска умной КМС количество обращений выросло на 65,83%:
- Всего с начала запуска этой рекламной кампании было потрачено 6 443,40 грн. и получено 68 обращений, что составило 20,61% от всех конверсий. Стоимость лида составила 94,75 грн. Для сравнения за этот же период стоимость обращения из поисковых кампаний составила 73,99 грн., что на 20,76 грн. меньше чем из умной КМС.
Однако в разрезе месяцев видно снижение стоимости заявки и улучшения поведенческих показателей:
За апрель (полный месяц работы) стоимость лида составила 111,5 грн, май (полный месяц работы) - 82,3 грн.
В нашем кейсе умная КМС дала значительный прирост в конверсиях (20%) и показала себя как отличный инструмент для привлечения нового целевого трафика. Наши специалисты отслеживают и изучают новые инструменты, чтобы приносить клиентам лучшие результаты.
