О проекте
Услуга: контекстная реклама Google, Facebook, Zalo, Coccoc
Тематика: микрокредиты
Регион: Вьетнам
Продолжительность: 5 месяцев
Бюджет на 12 месяцев: Google $1897.54, FB $502.91
Языки рекламных кампаний: вьетнамский
Цель: выйти на рынок Вьетнама, провести тест собранной семантики, получить первичные данные для дальнейшей оптимизации
Стратегия продвижения
Рынок Вьетнама достаточно быстроразвивающийся, но не столь перегруженный тематикой МФО, в сравнении с Украиной. Поэтому основными задачами на старте было:
- прощупать объем рынка;
- понять сколько может стоить одна выдача;
- какой будет LTV клиента;
- какие инструменты будут работать.
Сложности
На старте, основной сложностью стал процесс сбора семантики. В качестве основы мы взяли структуру, которая похожа на используемую в украинских аккаунтах. Были задействованы брендовые запросы и ключевые слова с высокой релевантностью.
В итоге мы столкнулись с тем, что частотность таких запросов была не очень высокой, а стоимость клика в аукционе постоянно возрастала. Это не позволяло масштабироваться без увеличения стоимости клика. В то же время, мы заметили, что органический трафик растет очень быстро — худший показатель конверсии давал хороший результат за счет объема.
Но это было не единственной сложностью. Еще на старте мы столкнулись с особенностью вьетнамского языка, а именно с тем, что многие выражения в нем имеют отдельное уникальное слово. Так, устоявшееся сочетание трех-четырех слов могут называть одним отдельным словом. Это усложнило задачу, но и сделало ее более интересной.
Помимо этого, рекламный рынок Вьетнама имеет свои уникальные инструменты, такие как Zalo и Coccoc. Они имеют свои особенности в настройках и принципах таргетинга. До старта этого проекта, мы не знали о существовании Zalo и Coccoc, но это не помешало нам показать результат.
По результатам анализа, мы приняли решение расширить семантическое ядро околоцелевыми запросами, позволяющими получать недорогой трафик среднего качества.
Результаты
- По результатам первого месяца, мы получили стартовую стоимость одной выдачи и понимание какие инструменты/ресурсы нам необходимы для дальнейшего роста. Стоимость одной транзакции оставила 93454 донгов, а средний коэффициент транзакции 1,35%.
- На графике общий рост выдач по всем каналам трафика, за счет увеличения канала «органик».
- Динамика установок мобильного приложения в разрезе по каналам.
- Ниже, на графике можно посмотреть количество выдач в мобильном приложении, в разрезе по каналам. Стоимость одной такой выдачи, в среднем, составляет 223987 донгов.
Выводы
За пять месяцев удалось получить данные об объеме рынка МФО во Вьетнаме, эффективности семантики, средней стоимости выдачи и коэффициенте конверсии. Также был проведен тест рекламных инструментов Google Ads, Facebook Ads, Zalo и Coccoc, по итогам которого мы отказались от Zalo, так как он был не эффективен. На основе полученных результатов был построен план работы на следующие шесть месяцев, с учетом требуемых показателей роста и допустимой стоимости транзакции.
