Красота продвижения в социальных сетях в том, что вы можете коммуницировать с целевыми пользователями, которые действительно заинтересованы в ваших услугах. А что еще интереснее, вы можете направлять главные месседжи в креативной форме, которую аудитория не будет воспринимать как рекламу.
Если у вас есть достаточно опыта в сфере "продвижение в социальных сетях", может быть настал час профессионального роста в менеджера? В статье мы рассказываем, что отличает рядового сммщика от менеджера этой сферы.
Что должен знать и уметь SMM менеджер?
Коротко говоря, SMM менеджер - это SMM-специалист, который вырос и прокачался достаточно для того, чтобы управлять командой и стратегиями на глобальном уровне.
Какие качества необходимы SMM-менеджеру?
1 Широкий кругозор
У вас должен быть серьезный бек по продвижению в социальных сетях, понимание всех процессов и работа со всевозможными инструментами.
2 Креативность
Если города берет смелость, то креатив берет самых искушенных пользователей. Умение чувствовать аудиторию, находить интересные связи между явлениями генерирует самый крутой контент.
3 Аналитический склад ума
СММ менеджер кроме прочего - это сочетание креатива и холодного ума. Анализировать статистику и делать правильные выводы - также ключ к успеху в подборе качественного контента.
4 Ответственность
Менеджмент - это ответственность за команду и за все, что команда производит. Вам нужно будет общаться с клиентами, доносить их пожелания к специалистам.
Выводы - также ключ к успеху в подборе качественного контента.
5 Умение следить за трендами
Мемы, новинки кино и книг, новости - все это может стать основой для удачного маркетингового хода. Человек на этой должности генерирует идеи для контента, рекламы продумывает креативные ходы.
Кроме того, менеджер знает все возможности и специфику каждой социальной платформы (продвижение в facebook, instagram, Youtube и т.д.), владеет вспомогательными маркетинговыми инструментами.
Должностные обязанности СММ менеджера
SMM manager управляет специалистами в команде и процессами, которые отвечают за продвижение компании и популяризацию бренда. SMM-менеджер - это своего рода тим-лид или проектный менеджер по направлению, который отвечает за загрузку других специалистов и продумывает стратегии для социальных сетей.
Зоны ответственности:
- Интегрирует SMM-активности в маркетинговую стратегию бренда. (продвижение в инстаграме, фейсбуке, Youtube и т.д.)
- Управляет бюджетом на продвижение и рекламными активностями
- Управляет репутацией бренда в социальных сетях
- Анализирует конкурентов
- Управляет командой (если доступен ресурс, то не только сммщиками, но и дизайнерами)
- Работа со СМИ, релизами для них
- Интегрирует веб-ресурс компании (сайт, интернет-магазин, лендинг) с аккаунтами в социальных сетях, продумывает стимулы для вступления
- Работает с лидерами мнений сферы
- Договаривается об информационных партнерствах
- Отслеживает упоминания бренда, выявляет тренды и придумывает контент под них
Советы специалистов Artjoker, как получить работу СММ менеджера
Для того, чтобы получить такую должность, нужно иметь от двух лет опыта работы в SMM, большое портфолио с кейсами продвижения различных брендов, компаний, ивентов.
Когда вы создаете такое портфолио, особое внимание уделите не только вашим стратегиям, а ключевым показателям:
- как вам удавалось решить бизнес-задачу клиента
- как вам удалось достичь количественных и качественных показателей
- как вы изменили позиционирование и имидж клиента
Главная задача SMM - это создать контент, который будет распространяться самостоятельно. То есть настолько релевантный для целевой аудитории, что его просто невозможно не репостнуть. Если вы имеете такой опыт, вы выбрали правильный путь.
Сосредоточьтесь на прокачке менеджерских скиллов и вперед:)
А если вам нужна профессиональная реклама в инстаграм, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам.
