Разработка чат-ботов для Телеграм в Artjoker
Сейчас мессенджеры занимают одно из ведущих мест коммуникации с клиентами, иногда даже обгоняя социальные сети. Поэтому создание Телеграм-бота станет рациональным решением для многих направлений бизнеса, чтобы поддерживать эффективный канал связи с аудиторией. Этот мессенджер выступает одним из самых распространенных – не стоит упускать возможность быть еще ближе к клиентам, повышать их лояльность и увеличивать продажи. Разработку чат-ботов предлагает Artjoker. У нас работают опытные специалисты, которые знают все тонкости этого мессенджера и настроят бота так, чтобы он функционировал в пользу вашему бизнесу.
Чат-боты для бизнеса
В онлайн-сфере чат-ботом называют программу, которая способна выполнять ряд простых действий и давать пользователю автоматические ответы, имитируя общение с менеджером. Разработка чат-ботов актуальна для разных сфер бизнеса:
-
Интернет-магазинов
– информирование о статусе заказа, подтверждение транзакций и пр.; -
Финансовых компаний, банков
– онлайн-расчеты, консультации, ответы на распространенные вопросы; -
Фармацевтика
– персональные предложения по лекарствам, скидки и бонусы; -
Операторы связи и перевозчики
– техническая поддержка и пр.
Создание чат-бота в Телеграм также полезно для коммунальных предприятий. Например, энергетические, газовые и другие компании с помощью такого программного обеспечения могут оперативно информировать пользователей об аварии, принимать показания счетчиков и пр. – это удобно для людей и уменьшает время на сбор данных.
Чат-боты полезны для бизнеса, потому что обладают широкими возможностями и обеспечивают:
- Сбор клиентской базы и доступ к ней, включая контакты и историю взаимодействий с подписчиками;
- Продажи прямо в мессенджере при подключении системы оплаты;
- Интеграцию со сторонними сервисами, например, службами доставки для отслеживания местоположения посылок, вашей crm-системой и пр.;
- Анализ аудитории и продаж.
Разработка чат-ботов в нашей компании возможна с внедрением расширенного функционала. Мы предусмотрим в программе инструменты, которые нужны непосредственно вашему бизнесу.
Создание Телеграм-бота: преимущества
Если вы ведете бизнес в интернете – продаете товары или оказываете услуги, купить Телеграм-бота стоит по следующим причинам:
- Беспроблемная интеграция с разными системами;
- Нет требований к операционной системе устройства, ведь боты функционируют внутри мессенджера;
- Поддержание контакта с клиентами в привычной им среде – вы остаетесь на связи в любое время суток, ведь пользователи часто проверяют мессенджеры (в отличие от электронной почты);
- Возможность гибкой настройки и быстрой трансформации функциональности – если в бизнесе произошли изменения, вам не надо покупать нового бота телеграм, мы адаптируем текущего к актуальным потребностям;
- Автоматизация рутинных процессов – различные операции с документами можно проводить прямо в боте, что оптимизирует операционную деятельность компании;
- Удержание текущих клиентов, повышение их вовлеченности, получение новых – заказать телеграм-бота можно с различными функциями для геймификации, рассылок, персонализации и пр., что улучшит пользовательский опыт;
- Высвобождение ресурсов – за счет автоматизации рутинных операций снижается нагрузка на вашу команду, и сотрудники смогут заняться другими задачами, а на распространенные вопросы клиентов ответит бот;
- Цена разработки телеграм-бота ниже, чем создания приложения, ведь на него уходит меньше времени, а сам процесс менее трудоемкий;
- Пользователям не нужно ничего загружать или регистрировать, достаточно нажать кнопку «запустить», чтобы начать взаимодействие с вашей программой.
Кроме того, купить Телеграм-бота можно на любом этапе развития бизнеса.
Как осуществляется разработка чат-ботов?
В Artjoker создание чат-бота в Телеграм происходит по следующему алгоритму:
- Анализ бизнеса.
Анализ бизнеса, ниши, конкурентов, выявление ваших потребностей. Если у конкурирующих компаний есть подобные решения, мы оценим их функциональность, учтем сильные и слабые стороны. - Проектирование.
На этом этапе разработки Телеграм-бота мы создаем интерфейс, предусматривая все необходимые функции. - Реализация программного продукта.
Сюда входит непосредственно разработка, а также подготовка к интеграции со сторонними сервисами, другие технические работы. - Тестирование.
После выполнения работ мы обязательно проверяем, корректно ли функционирует программа.
Разработка Телеграм-бота завершается его запуском, при необходимости мы можем заняться продвижением программного продукта – наша команда оказывает маркетинговые услуги.
Цена на создание чат-бота
Прежде чем заказать Телеграм-бота, клиенты интересуются, сколько будет стоить такая работа. Единой стоимости не существует, ведь она формируется в зависимости от многих факторов, например, функциональности и сложности интерфейса. Чтобы узнать цену разработки чат-бота в Украине, обратитесь к нашим менеджерам. Подробно расскажите сотрудникам Artjoker о своем бизнесе и желаемых возможностях программы, а они сориентируют вас по цене.
Как купить Телеграм-бота?
Если вы решили подключить дополнительный канал взаимодействия с клиентами в мессенджере, заказывайте Телеграм-бота, оформив заявку у нас на сайте, позвонив по телефону или оставив запрос на обратный звонок. Мы проконсультируем, ответим на все вопросы и согласуем дату и время для более предметного общения по проекту.
Нам доверяют многие клиенты, потому что у нас:
- Большой опыт в IT-сфере;
- Профессиональная команда;
- Строгое соблюдение сроков;
- Индивидуальные решения для каждого проекта;
- Техническая поддержка и сопровождение даже по окончании работ;
- Полный спектр дополнительных услуг.
Хотите увидеть примеры уже реализованных проектов? Посмотрите наше портфолио – там собраны выполненные работы в разных тематиках, которые продемонстрируют наш профессионализм.