Спасибо!

Запрос на оценку стоимости успешно отправлен.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Вы также можете почитать наш блог или скачать белую книгу.

Будьте с нами!

Наталья Бринза менеджер проектов

У вас есть бизнес-задача?

У нас есть решение.

Получите консультацию уже сейчас!

Напишите нам

задать вопрос
Введите ваше имя
Введите контакт
Введите сообщение
Наталья Бринза менеджер проектов

Здесь вы найдете работающие приемы повышения эффективности вашего бизнеса в сети.
Скачивайте, читайте и обязательно внедряйте на практике!

Вовлеченность пользователей

— это желание посетителя сайта оставаться на сайте и взаимодействовать с ним.

Вовлеченность (на англ. «engagement») — это показатель, который чаще всего рассчитывается по формуле от сервиса Socialbakers: engagement rate = .

По этой формуле измеряют вовлеченность в социальных сетях. В офлайне же вовлеченность во взаимодействия с брендом меряют по старинке: опросами, фокус-группами.

Кроме того, на сайте можно измерить вовлеченность по количеству страниц, просмотренных посетителем за посещение, по конверсионным действиям, по времени пребывания на сайте.

Метрики Google Analytics, по которым можно судить о вовлеченности:

1. Частота посещения — показатель того, как часто человек возвращается к вам. Чтобы работать на повышения этого показателя, ведите блолг, обновляйте почаще контент, делайте рассылки.

2. Время посещения — чем больше интересного контента, тем выше вероятность, что клиент подольше пробудет на вашем ресурсе. Но не стоит забывать, что сложность и запутанность навигации также может увеличить время, а это уже негативный фактор.

3. Глубина просмотра — показывает, сколько страниц просмотрено во время одного визита на сайт. Стоит обращать внимание на показатель глубины просмотра в тех случаях, когда у вас интернет-магазин, есть корпоративный блог, либо же многостраничный портал.Если у вас сайт с 3-4 страницами, то этой метрикой можно пренебречь.

Помимо вышеуказанных метрик, также стоит обращать внимание на:

  • число подписчиков на email-рассылку, RSS-канал
  • количество «лайкеров» страницы бренда в социальных сетях
  • число регистраций на сайте
  • как часто люди пишут вам с помощью формы обратной связи
  • частоту использования различных функций сайта (загрузок, опросов и т.д.)

Михаил Михаил Бизнес-аналитик

Блог — автономный сайт или его раздел, в котором регулярно публикуются статьи (посты), видео или картинки. Главная составляющая блога — качественный контент, ибо благодаря полезным и интересным материалам блогеру удается привлекать на свой ресурс регулярных читателей.

Конверсия — процент посетителей сайта, совершающих нужные вам действия (например, покупку или заказ услуги) относительно общего числа посетителей. Конверсию можно считать не только для сайта, но и для его конкретной страницы.

Контент-маркетинг — рекламная стратегия, действующая по следующему принципу: компания публикует на своем ресурсе информацию, интересную и полезную для потребителя. За счет качественного содержания, бренд зарабатывает среди аудитории хорошую репутацию, и повышает уровень продаж.

Копирайтинг — написание различных текстов рекламного характера.

Корзина — один из модулей интернет-магазина, позволяющий посетителю собрать весь нужный товар в одном месте и с легкостью оформить заказ.

Лид — действие пользователя на сайте, когда он оставляет свои контактные данные (имя, email и пр.). Также, «лидом» можно назвать самого посетителя, совершающего это действие.

Лидогенерация — формирование базы контактных данных (лидов) для дальнейшего использования этих данных.

Обратная связь (фидбэк) — ответная реакция, отзыв, отклик.

Интересуетесь вопросами развития своего бизнеса в сети?

У нас вы получите все ответы!