Конверсия
— процент посетителей сайта, совершающих нужные вам действия (например, покупку или заказ услуги) относительно общего числа посетителей. Конверсию можно считать не только для сайта, но и для его конкретной страницы.
Конверсия сайта зависит от ряда факторов, среди которых:
- понятность и привлекательность веб-ресурса
- наличие на сайте предложений, стимулирующих совершения целевых действий (скидок, акций, лучших цен)
- продуманность помощников в выборе пользователя (блоки с новинками, популярными товарами, сопутствующими товарами)
- качество контента сайта (текст, фотографии)
- простота оформления покупки/заказа
- удобные способы оплаты и бесплатная доставка
Повысить конверсию сайта можно с помощью анализа юзабилити и изучения показателей веб-аналитики. Обнаружив слабые места ресурса, а также продумав пути их улучшения, можно обеспечить рост продаж и эффективности проекта.
Конверсия сайта рассчитывается как соотношение общего числа посетителей сайта к количеству совершенных на нем целевых действий, и умноженное на 100%. Например, в вашем интернет магазине за день было 100 посещений, из них 5 покупок. Считаем: [5 покупок / 100 посетителей Х 100%]= 5%.
Средняя конверсия сайта, продающего товары, как правило, составляет 1-2%.
Связные термины
- ROI — это коэффициент, показывающий рентабельность ваших вкладов и инвестирования. Отражает, насколько доходным (выгодным) является предприятие/маркетинговая акция/вложение средств в проект.
- KPI — (Key Performance Indicators, ключевые показатели эффективности) — основные параметры, показывающие уровень эффективности предприятия, способности действовать результативно.
- Корзина — один из модулей интернет-магазина, позволяющий посетителю собрать весь нужный товар в одном месте и с легкостью оформить заказ.
- Юзабилити — удобство использования сайта посетителем. Сюда относится простота работы с сайтом, понятная навигация, качественный интерфейс.
У нас есть еще кое что для вас
Уже 146 отличных работ в нашем порфтолио
