ARTJOKER GALAXY
Galaxy
О проекте
ARTJOKER Galaxy — внутренний digital-продукт ARTJOKER, который объединяет систему развития сотрудников, корпоративную активность, достижения, признание и вознаграждения в едином gamification dashboard.
Мы хотели отойти от классической модели, где корпоративные активности, развитие, achievements и бонусы существуют отдельно друг от друга.
Вместо этого создали собственную «галактику», в которой каждый участник команды видит свой прогресс, Level, достижения, заработанные Artcoins и следующие возможности для развития.
Цель проекта
Основная цель — повысить вовлеченность команды и сделать развитие внутри компании более прозрачным, понятным и интересным.
Перед нами стояло несколько вызовов:
-
корпоративные активности не всегда имели понятную ценность для сотрудника
-
достижения и дополнительный вклад людей могли оставаться незаметными
-
развитие за пределами стандартного performance review было сложно визуализировать
-
разные механики мотивации существовали отдельно и не формировали единой системы
-
хотелось больше поддерживать ownership, knowledge sharing, инициативность и вклад не только в собственные задачи, но и в развитие команды и компании.
Поэтому мы решили использовать подход с геймификацией и создать собственный внутренний продукт.
Задачи
Перед проектом поставили несколько ключевых задач.
-
Создать единую систему прогресса
Сотрудник должен понимать, где он находится сейчас, что уже сделал и какие возможности может открыть дальше.
-
Сделать достижения видимыми
Фиксировать не только выполнение основных рабочих задач, но и дополнительный вклад: mentoring, knowledge sharing, улучшение процессов, помощь команде, business contribution, корпоративную активность.
-
Добавить прозрачную систему мотивации
Человек должен видеть связь:
действие → результат → признание → прогресс → вознаграждение. -
Объединить HR- и performance-механики
Создать одну систему, в которой могут сосуществовать профессиональное развитие, корпоративная культура, внутренние активности, achievements и rewards.
-
Сделать систему масштабируемой
Механика должна была работать для разных направлений компании: Development, PM, BA, UI/UX, Marketing, Sales, HR, Recruitment, Finance и других юнитов.
Levels
В Galaxy создана система из 12 Levels. Путь начинается с Force Initiate и постепенно ведет к высшим уровням системы. Level — это не просто название или декоративный статус. Он показывает накопленный прогресс человека в Galaxy и открывает новые возможности внутри системы.
Таким образом мы превратили развитие из абстрактного «двигайся дальше» в видимый маршрут.
FR & Artcoins
Перед проектом поставили несколько ключевых задач.
FR — прогресс внутри Galaxy
Чтобы прогресс не зависел только от больших достижений, мы ввели FR — промежуточные баллы развития. Их можно получать за конкретные действия и вклад в команду. Это позволяет видеть маленькие шаги, которые постепенно формируют больший результат и приближают человека к следующему Level.
Artcoins — внутренняя валюта
Отдельной частью системы стали Artcoins. Их можно получать за активности, achievements и вклад в развитие компании, а в дальнейшем использовать для получения корпоративных rewards. Таким образом вознаграждение перестает быть случайным: сотрудник сам накапливает валюту и решает, на что ее потратить.
Badges — система признания конкретного вклада
Одна из ключевых механик ARTJOKER Galaxy — Badges. Мы сознательно отошли от формата, где бейдж — это просто виртуальная награда. В Galaxy каждый badge связан с конкретным действием, достижением или результатом, который можно подтвердить.
- за что именно его можно получить
- количество FR, которое получает сотрудник
- критерии подтверждения
- уровень его значимости — Tier
- вознаграждение в Artcoins
- кто имеет право назначить badge
Поэтому мы решили использовать подход с геймификацией и создать собственный внутренний продукт.
Для отдельных значимых milestones могут действовать специальные вознаграждения. Например, Legend of the Galaxy за 15 лет в компании предусматривает 250 FR и 100 Artcoins.
Категории Badges
Категория для признания долгосрочного вклада и особых достижений в компании. Помогает сделать recognition системным: от годовщин работы до результатов месяца и года.
Badges за вклад в корпоративную жизнь ARTJOKER, wellbeing, community и социальные инициативы. Заложена логика роста: от участия в активности до создания собственных company-wide инициатив.
Категория поддерживает обучение, mentoring и системный обмен знаниями. Galaxy вознаграждает не только то, что человек учится сам, но и то, как он масштабирует свои знания на других.
Категория объединяет вклад в бизнес-результат, клиентов и внешний бренд ARTJOKER. Напрямую связывает геймификацию с бизнес-результатом компании.
Посвящена вкладу в развитие самой организации и employee experience — влиянию на людей, процессы и развитие ARTJOKER как компании.
Badges за ownership, улучшение процессов, решение сложных проблем и системное влияние на работу команды. Переводит «инициативность» и «ownership» в конкретное поведение.
Главный принцип системы
Технологии
ARTJOKER Galaxy реализован как отдельный web dashboard с персональным профилем пользователя и логикой управления внутренней gamification-системой. В кейсе стоит зафиксировать фактический стек после подтверждения dev-командой:
Результаты
На первом этапе главным результатом стал не просто запуск еще одного внутреннего сайта, а создание единой digital-системы корпоративной мотивации ARTJOKER. После запуска мы получили:
Что получили:
- единое место, где сотрудник может видеть свой прогресс
- 12-уровневую систему развития
- единую внутреннюю валюту — Artcoins
- механику прогресса через FR
- систему achievements и badges
- 5 основных категорий достижений
- механику leaderboard
- возможность связывать корпоративные активности с реальным вознаграждением
- основу для внутренней reward economy
- инструмент, через который компания может поддерживать нужные поведенческие паттерны: ownership, initiative, knowledge sharing, quality, delivery и business contribution
Поскольку продукт находится на раннем этапе после запуска, следующий важный шаг — перевести эффект Galaxy в конкретные метрики:
- % активных пользователей Galaxy
- частоту заходов в dashboard
- количество полученных FR
- количество выданных badges
- количество заработанных и использованных Artcoins
- % сотрудников, вовлеченных хотя бы в одну Galaxy activity
- переходы между Levels
- популярность разных rewards
- участие в корпоративных инициативах
- динамику engagement и eNPS
- связь между Galaxy activity и retention
Дальнейшие цели
Galaxy задуман как продукт, который будет постоянно развиваться вместе с компанией. Следующий этап — перейти от базовой геймификации к полноценной employee engagement ecosystem.
Расширить персонализацию
Создавать больше role-based challenges, badges и missions для конкретных юнитов. Человек должен видеть не просто общую систему, а путь, релевантный именно для его роли.
Развивать reward economy
Расширить каталог rewards и найти баланс между накоплением и использованием Artcoins. Цель — сделать Artcoins действительно ценной внутренней валютой, а не просто баллами.
Добавить Galactic Campaigns
Запускать командные и общекорпоративные кампании вокруг конкретных бизнес-целей, например: Refactor the Core; Conquer New Market; Stabilize the Fleet; Build the Academy. Это позволит фокусировать всю команду на актуальных целях компании.
Усилить социальную составляющую
Добавить больше механик командного признания, achievements, nominations и visibility результатов коллег.
Интегрировать Galaxy в HR-процессы
В перспективе система может дополнять: onboarding; learning & development; knowledge sharing; recognition; internal mobility; employee engagement; performance development. При этом Galaxy не заменяет performance review, а добавляет к нему постоянный слой прогресса между формальными assessment-периодами.
Перейти к data-driven gamification
Анализировать, какие механики реально влияют на поведение команды, и оставлять только те, которые создают ценность. Не «награждать за все», а стимулировать конкретные результаты и поведение, важные для ARTJOKER.
