У вас есть бизнес-задача?
У нас есть решение.
Получите консультацию уже сейчас!
С удовольствием ответим на все ваши вопросы
Мобильный
Задать вопрос
Назад в глоссарий

Лидер мнений

— человек, ко мнению которого прислушивается большое количество людей. Он способен повлиять на решения потребителей товара, пользуется их уважением и считается экспертом в данной области.

К поддержке лидеров мнений полезно прибегать в разных ситуациях. Чаще всего это:

  • запуск на рынок нового продукта
  • работа с репутацией
  • формирование лояльной базы клиентов

Особенность работы с лидерами мнений состоит в том, что с ними нужно работать регулярно, поддерживая их отношение к вашей компании. Лидер мнений никогда не станет рекламировать то, что ему не по душе. Поэтому здесь работают правила сарафанного маркетинга: у вас должен быть качественный продукт, о котором захочется рассказать своим читателям.

Связные термины
  • SERM (Search Engine Reputation Management) — система действий, исключающая из выдачи поисковой системы негативную информацию о товаре/фирме/бренде и наоборот, продвижение страниц с позитивными откликами.
  • SMM (Social Media Marketing) — маркетинговая деятельность в социальных медиа, направленная на увеличение популярности бренда/товара/услуги в социальных сетях, повышение доверия к бренду, взаимодействие с лояльными клиентами бренда и пр.
  • Адвокат бренда — лицо, являющееся клиентом компании и защищающее ее интересы. Защитник бренда активно пользуется услугами и товарами компании, помогает ее продвижению абсолютно бесплатно.