SERM

— (Search Engine Reputation Management) — система действий, исключающая из выдачи поисковой системы негативную информацию о товаре/фирме/бренде и наоборот, продвижение страниц с позитивными откликами.

Принцип работы: SERM вытесняет нежелательную и негативно влияющую информацию о товаре/фирме/бренде из топа поисковой выдачи. В результате, вашей целевой аудитории просто не попадаются на глаза эти отзывы, пользователи не обнаруживают плохих отзывов в поисковой системе. Хорошие же наоборот, видны и расположены в первых позициях выдачи.