Контекстная реклама для интернет-магазина Gopro - увеличили объем продаж на 60%

О проекте

Компания Gopro Ukraine обратилась к нам в мае 2016 года. Наша команда занимается ведением контекстной рекламы для сайта gopro-ukraine.com

Клиент

Gopro Ukraine - это интернет-магазин, который продает технику для активного отдыха: камеры gopro, квадрокоптеры, спортивные часы, спортинвентарь.

Цель

С помощью контекстной рекламы увеличить объем продаж на 60%.

Вызов

Высокая цена товаров в сравнении с рыночной стоимостью, а также высокая конкуренция в бизнес-нише.

Еще один вызов - большое количество видов товара, каждый из которых необходимо продвигать.

Стратегия продвижения

Для того, чтобы повысить продажи компании, мы:

1. Проанализировали бизнес-нишу компании, ее конкурентов
2. Провели юзабилити-аудит интернет-магазина
3. Выбрали приоритетные направления рекламной кампании
4. Собрали семантику
5. Составили рекламные объявления и баннерные изображения к ним

6. Настроили кампании:
• сегментировали по геотаргетингу и категориям товаров
• для каждой категории кластеризировали ключевые слова по общим признакам и составили релевантные объявления
• собрали обширную базу минус-слов
• назначили начальные ставки

7. Отслеживали ход кампании
• анализировали работу рекламных кампаний
• корректировали ставки
• пересматривали контент объявлений в зависимости от изменений рынка
• расширяли семантику

Что показал анализ?

Целевая аудитория PPC-кампании - люди с высоким доходом, которые хотят купить товар здесь и сейчас с быстрой доставкой.Такую аудиторию интересуют только сертифицированные товары.

Анализ конкурентов показал, что большинство компаний используют товары из Китая (так называемые “серые” товары). Соответственно у них низкая цена и множество акционных предложений.

Аудит сайта показал ошибки в юзабилити интернет-магазина: клиент делает много шагов до совершения покупки. Для того, чтобы улучшить показатели юзабилити, мы упростили путь заказа товара и добавили кнопки Call-to-action.

Как собиралась коммерческая семантика?

Ключевые слова для семантики: купить gopro, купить дрон и все, что связано с этой тематикой. Кроме этого мы детально проработали весь список товаров интернет-магазина и составили детальное семантическое ядро для каждой категории товаров.

Приоритетные направления рекламной кампании

Так как в интернет-магазине большое количество товаров, мы настраивали контекстную рекламу на каждый вид техники и на каждый отдельный вид камеры gopro.

1. Поисковый контекст

Занимались мониторингом аукциона по ключевым запросам для того, чтобы объявления интернет-магазина находились на первой позиции в контекстной выдаче.

2. Ремаркетинг

Так как большинство товаров имеют высокую стоимость, часть пользователей принимает решение о покупке не сразу. Поэтому мы используем ремаркетинг как способ напоминать о бренде. Если пользователь один раз зашел на сайт, баннерная реклама будет напоминать ему о компании на других сайтах, тематически не связанных с Gopro

3. Динамический ремаркетинг

Этот инструмент стал решением для нашего вызова - большое количество товаров. Динамический ремаркетинг - вид рекламы, который еще больше приближает компанию к целевым клиентам. Если пользователь добавлял товары в корзину, но передумал и бросил ее, за ним будет “бегать” баннер с конкретным товаром, который он выбирал.

4. Контекстно-медийные сети

Баннерная реклама товаров показывалась на тематических сайтах любителей спорта, а также на сайтах с определенными ключевыми словами (например, “активный отдых”).

Результат

За последние 4 месяца продвижения нам удалось снизить стоимость клика на 17%. Также за все время работы мы увеличили объем продаж на 60% и количество транзакций на 35%.