Спасибо!

Запрос на оценку стоимости успешно отправлен.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Вы также можете почитать наш блог или скачать белую книгу.

Будьте с нами!

Наталья Бринза менеджер проектов

У вас есть бизнес-задача?

У нас есть решение.

Получите консультацию уже сейчас!

Напишите нам

задать вопрос
Введите ваше имя
Введите контакт
Введите сообщение
Наталья Бринза менеджер проектов

Делимся полезным. Сервис по управлению задачами Worksection

В процессе своего роста каждая компания рано или поздно сталкивается с необходимостью автоматизации постановки и контроля выполнения задач, возложенных на сотрудников. Мы не стали исключением.

"> 10.07.2013

В процессе своего роста каждая компания рано или поздно сталкивается с необходимостью автоматизации постановки и контроля выполнения задач, возложенных на сотрудников. Мы не стали исключением.

Сегодня нас уже 40, мы автоматизировали и продолжаем автоматизировать все, что только можно, но так было не всегда. Когда нас было около 15 человек, то мы управляли задачами по-старинке: записал в ежедневнике, составил майнд-мэп, написал исполнителю в скайп, на e-mail, подошел и встал над головой у исполнителя... В общем, было не очень-то удобно. Таким образом, в тот момент у нас скопился ряд проблем, которые требовали оперативного и качественного решения. В частности:

  1. Примесь хаоса в задачах
  2. Отсутствие четких инструментов управления задачами
  3. Необходимость проделывать лишние действия (которые легко решает автоматизация)

Было решено выбрать систему управления задачами. Мы долго выбирали, внимательно присматриваясь к каждой, изучая отзывы и функционал, предлагаемый этими сервисами. Критерии, которыми мы руководствовались при выборе:

1 Надежное хранилище

Нам было важно, чтобы вся информация по проектам (материалы проекта, документы, комментарии исполнителей и т. п.) находилась в одном месте. Чтобы даже когда проект сдан и закрыт, мы могли с легкостью поднять все архивы.

2 Учет сроков и приоритетов

При постановке любой задачи исполнителю важно четко понимать, когда ее нужно сдать и какой у нее приоритет. Поэтому, мы выбирали сервис, который позволяет четко прописать все этим моменты в задаче.

3 Напоминания

Так как память человеческая не безгранична, нам было важно, чтобы каждая поставленная задача была не забыта исполнителем, а вовремя выполнена. Поэтому, при выборе сервиса мы оценивали функцию напоминаний о задачах, возможность самостоятельной настройки напоминаний и отписки от них, когда задача выполнена.

4 Отчетность о потраченном времени и финансах

Для полноценного контроля задачи принципиально важно четко понимать, сколько времени исполнитель потратил на ее реализацию и сколько финансов компании.

5 Удобный поиск и фильтрация

Чтобы легко ориентироваться в массиве задач (а их, как вы понимаете, у нас миллионы, по сотне на каждый проект), нам было важно, чтобы сервис предоставлял понятную навигацию по всем этим объемам информации.

6 Управление правами доступа

В связи с разноплановостью ролей в команде проекта, существовала необходимость в контроле и управлении правами доступа. Например, чтобы каждый проект в сервисе можно было закрепить за одним менеджеров, который мог бы самостоятельно подключать к нему ответственных за выполнение каждого этапа людей.

7 Возможность подключить клиента

Чтобы обеспечить максимально качественную обратную связь с заказчиком, мы искали тот сервис, который бы позволил подключать еще и клиентскую сторону, со своими правами и возможностями.

Как видите, мы были привередливыми :-) Но мы нашли то, что искали. Вот уже 3 года мы пользуемся сервисом по управлению задачами Worksection. Почему мы выбрали именно их?

1 Систематизация

Все разложено по полочкам, по приоритетам и по срокам. Всегда приходят оповещения о новых задачах, напоминания об уже имеющихся и отчеты о том, что было сделано. Хаоса больше нет.

2 Удобство

Благодаря продуманному фильтру, «умному» поиску и календарю, можно найти даже самую старую задачу и информацию о ней. Очень удобно создавать новые задачи (есть много интересных функций для них, как, например, цикличность — идеально для отчетностей и других систематически повторяющихся заданий).

3 Надежность

Пользуясь Worksection, есть твердая уверенность в том, что вся информация будет сохранена и к третьим лицам не уйдет. Во-первых, это и политика конфиденциальности предполагает, да и вообще доверяешь этим ребятам. Репутация чистая, клиенты известные, и как мы убедились за 3 года Worksection не подведут!

4 Понимание

В Worksection очень чувствуется что сервис создан разработчиками для разработчиков. Очень глубокое понимание аспектов разработки, от постановки задач программистам и дизайнерам до контроля их эффективности.

5 Отношение

И конечно же, очень радует особое отношение компании к клиентам. Сюда относится не только оперативность технической поддержки, качественный сервис и вежливость. Ребята постоянно предлагают какие-то плюшки и бонусы безвозмездно :-) К примеру, на прошлых выходных отправили трех наших ребят на концерт «Океан Эльзы».

Общаясь с Чингисом, основателем Worksection, мы узнали, что все новые фишки они черпают из пожеланий клиентов. Пользуясь случаем, делаем свой заказ:

1 Мобильное приложение для iOS и Android

У нас многие ребята работают и со своего смартфона, находясь в командировке, например. Очень ждем мобильное приложение. Пока не очень удобно работать с гаджетов.

2 Планирование человеческих ресурсов

Ждем не дождемся, когда будет возможно заходить на профиль человека. И видеть полностью график его загруженности (задачи, время, план на день, неделю, свободные окна).

В общем, желаем Worksection дальнейшего развития и рекомендуем всем, кто также хочет автоматизировать работу своей компании попробовать данный сервис. А чтобы еще больше узнать о проекте, можно прочесть интервью в рубрике «Заноза в пятницу» с Чингисом Бариновым, основателем Worksection.

Теги:
Cкачайте бесплатную книгу от Artjoker, и прокачайте свой интернет-магазин!
Введите имя
Введите email
Спасибо! Книга отправлена на указанную вами почту. Полезного чтения.
Подпишись и регулярно получай свою порцию полезных статей для развития бизнеса в интернете!
Введите имя
Введите email

Более 18 500 человек уже подписались!

Интересуетесь вопросами развития своего бизнеса в сети?

У нас вы получите все ответы!