Сьогодні про важливість просування сайту говорити не доводиться. Створивши сайт, його апріорі потрібно розкручувати в мережі, щоб привести на нього максимальну кількість клієнтів.
У сьогоднішній статті ми поговоримо не про те, як вибрати SEO-компанію, а про те, як не наламати дров із клієнтського боку, заважаючи маневрам агентства з виведення вашого сайту в ТОП і залучення на нього цільового трафіку.
У цій статті я опишу ситуації, які можуть призвести до падіння позицій сайту і зниження його конверсії лише тому, що клієнт порушив певні неписані правила взаємодії з компанією-підрядником.
Отже, чого насправді НЕ ТРЕБА робити клієнту без узгодження з SEO-фахівцями:
1 Змінювати контент на сайті
Уявімо ситуацію: ви клієнт, і ви вирішуєте додати новий розділ на сайт, або повернути його стару версію, або змінити контент на сторінці, або затіяли повномасштабну модернізацію сайту. Без узгодження всіх цих дій з SEO-підрядником таке свавілля незабаром призведе до випадання ключових запитів з ТОПу, а як наслідок - до стрімкого падіння трафіку. Усі зусилля в плані просування будуть зведені до нуля, а найголовніше - буде втрачено дорогоцінний час, який вклали і ви, і SEO-фахівці в досягнення певних результатів.
Рішення: обов'язково погоджуйте всі зміни на сайті, які ви хочете впровадити, з агентством. Заздалегідь розробіть і затвердіть контент-стратегію сайту і спільно продумайте план розвитку свого ресурсу.
2 Вносити правки у функціонал сайту
Припустимо, ви побачили у конкурента прекрасне рішення в плані юзабіліті для певного розділу свого сайту, і вирішили впровадити це на своєму проєкті з мінімальними правками. У цьому нічого кримінального немає, крім одного "але" - розроблена архітектура сайту не дає змоги цього зробити. І тоді знаходиться вихід із ситуації, що склалася: розробка нової архітектури цілого розділу без повідомлення SEO-фахівців.
Чим це небезпечно? Несанкціоновані зміни сайту спричинять просідання сайту за ключовими запитами, а сторінки, на які вів відвідувачів оптимізатор, стануть видавати 404 помилку. Час роботи з нарощування посилальної маси буде витрачено даремно, і буде знову необхідно складати нове ТЗ для програмістів з метою виправлення ситуації, що склалася.
Також у процесі розвитку ресурсу виникають завдання, під час яких необхідно змінити структуру сайту, а саме:
- створити нові розділи сайту
- відредагувати наявні розділи
- "допилити" CMS сайту
Якщо ці моменти не узгоджені заздалегідь, то надалі терміни просування можуть затягнутися, адже якісь правки можуть зажадати додаткового бюджету і часу. Тому важливо виявити всі підводні камені ще на етапі укладення договору.
Рішення: пам'ятайте, що компанія, яка займається просуванням вашого проєкту, - ваші партнери, які повинні бути в курсі всіх запланованих вами змін на сайті. Перед початком просування проєкту уточніть з SEO-компанією всі можливості CMS вашого сайту: заплануйте додатково час на реалізацію правок від SEO-відділу і повідомте свого веб-розробника про необхідні правки на сайт.
3 Затягувати процес узгодження правок
Затягивание процесса согласования правок со стороны клиента может нести ряд негативных последствий, в частности:
а) Відсутність гнучкості веб-ресурсу перед нововведеннями пошукових систем
Регулярне оновлення алгоритмів впливає на якість пошукової видачі. Це означає, що відділ просування має швидко реагувати, маючи змогу коригувати стратегію, швидко та рішуче впроваджувати нововведення з оптимізації після виходу того чи іншого алгоритму пошукових систем. Якщо ви, як клієнт, затягуватимете узгодження правок, то час піде даремно, а більш рішучі конкуренти внесуть правки згідно з новими змінами і отримуватимуть ваших клієнтів на свої сайти.
б) Зрив термінів просування
Є розроблений план дій і є терміни його виконання. Якщо зірвати терміни першого етапу, відповідно зрушаться і всі інші. Це згубно для проєкту, тому якщо вам важливий ваш проєкт, підтримуйте оперативний зв'язок з компанією-підрядником.
Рішення: встановити довірчі відносини з клієнтами, узгоджувати тільки критичні моменти під час просування сайту.
4 Довільно "допомагати" в LinkBuilding
Логічно, що ви зацікавлені в отриманні прибутку сайту вже в найближчому майбутньому, і будете проявляти інтерес до процесу просування ресурсу. Це чудово, але тільки в тому разі, коли ви не починаєте довільні дії з просування свого сайту, зокрема - нарощування посилальної маси.
Про цю "допомогу" оптимізатор дізнається вже від Google Web Master, а потім від клієнта, який купив 10000 посилань за 10$. Після такої "ведмежої послуги" можна зустрічати звіра Google Пінгвіна, і починати роботу з виведення сайту з-під цього фільтра, що є складним, трудомістким, а найголовніше - тривалим за часом процесом.
Рішення: хочете допомогти своєму бізнесу якнайшвидше розкрутитися - розпитайте SEO-фахівців, яким ви довірили просування, про застарілі практики, про стратегію побудови посилань у сучасних реаліях. Важливо зрозуміти, що не кожне посилання несе користь, і діючи через незнання ви можете лише топити свій сайт і заважати діям SEO-компанії.
5 Нав'язувати свою стратегію
Після підписання договору про надання послуг з просування сайту, часто замовник і виконавець нав'язують один одному свою стратегію. Замовник орієнтується на досвід продажів в офлайні, виконавець, у свою чергу, - в інтернеті. На жаль, неправі обидва. Замовник не враховує специфіку просування свого сайту в мережі, а виконавець намагається підлаштуватися під умови замовника, і діє за шаблоном, не враховуючи специфіку бізнесу клієнта. Це забирає дорогоцінний час обох.
Рішення: розробити стратегію просування, підібрати оптимальне семантичне ядро, з огляду на специфіку бізнесу клієнта, провести аналіз конкурентів у пошуковій видачі та переконати клієнта в правильності розробленого плану дій і не відхилятися від його реалізації.
6 Створювати дублі сайту
І ось настає момент, коли трафік зростає, запити виведені в топ, а SEO-фахівець насолоджується результатами своєї роботи. Клієнт, зі свого боку, підраховує отриманий прибуток і розраховує на майбутній дохід. Усі задоволені, всі щасливі.
Але тут клієнт вирішує: а чому б не зробити 2 або 3 схожих сайти на безкоштовних майданчиках, які теж будуть приносити прибуток?
Для цього обирають 2 або 3 безкоштовні майданчики, створюють на них онлайн-магазини, копіюють з основного сайту унікальні фото, унікальні описи продукції, розміщують контакти і чекають результатів. Результати довго на себе не змушують чекати: нові сайти не приносять відчутного прибутку, а основний стрімко починає втрачати позиції.
SEO-фахівець починає з'ясовувати проблеми і легко їх знаходить. Але дорогоцінний час, витрачений на просування основного ресурсу, втрачено, частину роботи доводиться переробляти, а клієнту знову чекати цільових клієнтів.
Рішення: унікальність контенту на сайті - наше все! Якщо ви хочете розширити свій бізнес на різних безкоштовних або платних майданчиках, узгодьте з компанією-підрядником план розвитку другорядних ресурсів.
7 Взяти і зупинити розвиток проекту
Під час просування проєкту клієнт, відчувши результати від роботи і побачивши сайт у топі, вирішує, що справа залишилася за малим. Він зупиняється на розвитку ресурсу: не оновлює новини, не організовує акції, не оновлює асортимент товару - пожинає плоди на досягнутому результаті. І при зміні вимог пошукової видачі, сайт уже не відповідає її вимогам.
Рішення: не зупинятися на досягнутому, аналізувати результати видачі, надавати користувачеві актуальну інформацію та регулярно вдосконалювати свій веб-проект.
Насамкінець скажу, що тільки спільна плідна праця клієнта і підрядника принесуть бажані результати: цільових відвідувачів, зростання доходів і розвиток бізнесу в мережі.
