Опишіть ваш проєкт
Наші спеціалісти звʼяжуться з вами найближчим часом
Надіславши запит, ви отримуєте:
  • Лист чи дзвінок від нашого менеджера
  • Оцінку свого проєкту
  • Особисту зустріч, за необхідності
  • Конфіденційність гарантовано!
maxim_kaschjev
Ваш менеджер
Максим Кащєєв
Із задоволенням відповімо на всі ваші запитання
Задати питання
Як це робиться?

UTM-мітки в листах або як аналізувати результати розсилок

Дедалі частіше e-mail-маркетологи шукають нові способи оцінки проведених розсилок. Звісно, можна працювати і з вбудованими метриками поштових сервісів, але так ви захопите тільки дії всередині листів - відкриття, карта кліків, переходи на сайт або соціальні мережі тощо. Додаючи UTM-мітки, ви зможете під'єднати сервіси статистики (Google Analytics та/або Яндекс. Метрика) і отримати комплексні відомості про поведінку користувачів з урахуванням здійснення цільових дій на сайті.

UTM-мітки: коротка інформація для тих, хто не в курсі

UTM-мітки (або Urchin Tracking Module) - модуль, який під час додавання до URL-посилань дає змогу відстежувати джерела трафіку і надавати більше інформації про якість самого каналу. Самі мітки прийшли з контекстної і таргетованої реклами, але тепер їх охоче застосовують і в e-mail-маркетингу. Наприклад, якщо ви хочете провести A/B тестування шаблонів листа або окремих блоків, щоб обрати найкращий для подальших розсилок.

Яку інформацію можна отримати завдяки UTM-міткам:

  1. визначити найкращий час, день тижня і прийнятний графік для розсилок за кожним сегментом;
  2. протестувати контент окремо, щоб обрати найкращий банер/текст-супровід/заклики до дії тощо;
  3. оцінити ефективність каналу e-mail порівняно з іншими та загалом.

UTM-мітки: інструмент у дії

А тепер переходимо до розшифровки UTM-міток, які ви можете знайти в будь-якому листі. Просто наведіть стрілку на банер або кнопку, і ви побачите спливаюче посилання, в якому після "?" і розташовуватимуться мітки (інколи їх скорочують або шифрують, тому відшукувати "UTM" не обов'язково). Їх усього 5, з яких 3 вважаються обов'язковими, а дві - додатковими.

Перелічимо їх із короткими поясненнями:

  • utm_campaign - назва рекламної кампанії, в якій для полегшення роботи можна вказати дату, тестований блок тощо;
  • utm_source - джерело трафіку, що дає змогу аналізувати переходи з e-mail (для зручності це можна зазначити в самій мітці);
  • utm_medium - тип каналу, завдяки якому можна вказати розсилки та отримати дані тільки для оцінки ефективності e-mail-маркетингу порівняно з PPC-рекламою тощо;
  • utm_content - необов'язкова мітка, за допомогою якої можна поставити відстеження за конкретними посиланнями всередині самого листа;
  • utm_term - ще одна необов'язкова мітка, в яку можна прописати ключові слова (актуально для PPC).

Текст міток можна вводити самостійно після знака питання або використовувати автоматичне заповнення, яке є в самих поштових сервісах. Так, ви можете істотно доповнити її, запровадивши більше деталей для відстеження і при наведенні на елемент (зображення, посилання та ін.) побачити її відображення. Достатньо одного кліка з боку підписника, щоб уся інформація про користувача перейшла у ваші звіти. А як правильно створити і прописати UTM-мітки можна почитати в блозі eSputnik.

Поділіться своєю емоцією від статті
Давайте обговоримо Ваш проєкт
Ми з радістю зробимо безкоштовну оцінку вашого проєкту
Або просто завантажте файл з презентацією або описом
Моісєєв Артем
Business Development Manager
Моісєєв Артем