Опишіть ваш проєкт
Наші спеціалісти звʼяжуться з вами найближчим часом
Надіславши запит, ви отримуєте:
  • Лист чи дзвінок від нашого менеджера
  • Оцінку свого проєкту
  • Особисту зустріч, за необхідності
  • Конфіденційність гарантовано!
maxim_kaschjev
Ваш менеджер
Максим Кащєєв
Із задоволенням відповімо на всі ваші запитання
Задати питання
Інтернет-магазинам

Розробка інтернет-магазину: етапи, терміни та вартість робіт

Стрімке зростання продажів, збільшення потенційної клієнтської бази, просте управління великою кількістю товарів, автоматизовані маркетингові активності (знижки, акції) та підрахунок доходів та витрат завдяки інтегрованим системам електронної комерції — далеко не весь список переваг, які ви оціните, маючи в розпорядженні інтернет-магазин.

Створення інтернет-магазину — це серйозний крок, тому рекомендуємо ґрунтовно ознайомитися з етапами, уточнювати терміни та список виконуваних робіт (для наших клієнтів ми проводимо бізнес-аудит, розповідаємо про технологічну специфіку, знайомимо з командою, прописуємо всю роботу в договорах та гарантуємо дотримання дедлайнів):

Етап 1. Бізнес-аналіз та розробка технічного завдання

Для запуску онлайн-магазину потрібно проаналізувати пропозиції ринку, оцінити конкурентів і знайти найкращі приклади - ця інформація допоможе виявити потенційно проблемні місця і не допускати помилок попередників. Чим більше ви знатимете про сферу і специфіку, тим швидше знайдеться потрібне рішення.

У розробці інтернет-магазину принципові як технічна частина, так і юзабіліті (зручність використання). Для того, щоб ресурс вирішував покладені на нього бізнес-завдання, ми ретельно продумуємо візуальну + функціональну частину та складаємо технічне завдання, за яким працюватимемо на всіх подальших етапах (дизайн, верстка, програмування).

З технічного завдання чітко ясно:

  • Яка буде структура майбутнього сайту: розділи, інформаційні блоки
  • Який движок ( CMS) ляже в технологічну основу (або це буде фреймворк)
  • Який планується функціонал (кошик, форма замовлення, особистий кабінет покупця, модулі оплати та доставки, експорт/імпорт каталогу, розширений пошук за каталогом (фільтри, сортування), форма зворотного зв'язку, оплати)
  • Які необхідно реалізувати інтеграції (з 1С, з прайсами, з CRM, із соціальними мережами, поштовими сервісами, веб-аналітикою)
  • Які передбачені додаткові функції: кол-трекінг, онлайн-консультант
  • Які плануються маркетингові “фішки” (модулі знижок, промокоди, бонуси, акції, розпродажі, підписки на новини та оновлення інтернет-магазину, поп-апи)

Окремо зупинимося на питанні вибору платформи для інтернет-магазину. Сьогодні є велика різноманітність CMS - MODx, Magento, Бітрікс 1С, PrestaShop і  тощо. Яку ж вибрати? Вивчіть переваги кожного движка або проконсультуйтеся з командою розробників, які проаналізують вашу ситуацію і розкажуть, що потрібно вашому бізнесу.

Для великих інтернет-магазинів ми рекомендуємо використовувати CMS Magento - за її допомогою створюються повнофункціональні й оптимальні для розв'язання ecommerce-завдань. Переваги Magento:

  • Розширений функціонал керування товарами: стандартні фільтри (ціна, тип, модель), розширені фільтри (такі, як колір, розмір, матеріал тощо), сортування товару за функціональними атрибутами (наприклад, об'єм пам'яті жорсткого диска тощо), можливість порівняти товари та додати до списку бажань, а також блоки тегів, відгуків, соціальних сигналів для товарів.
  • Функціонал оформлення замовлення: можливість робити покупки тим, хто не зареєстрований, управління способами доставки, управління способами оплати
  • Функції, що підвищують середній чек покупки: розширений пошук, блоки «Супутні товари» та «Схожі товари», можливість угруповання товарів у комплекти
  • Маркетингові фішки: знижки, промокоди, бонуси, акції, розпродажі, підписки на новини та оновлення інтернет-магазину, поп-апи
  • Модулі комунікацій з клієнтами: тригерні листи, розсилки, опитування покупців, функція рекомендації товару другу
  • Багатомовність та мультивалютність
  • Розширена система звітності: звіти за кошиками покупця, за продажами, за списками відміченого товару, за пошуком і навіть за найкращими покупцями (тими, хто витратив найбільше, хто найчастіше з вами взаємодіє)
  • Функції внутрішньої оптимізації інтернет-магазину: можливість вказівки індивідуальних мета-тегів (description, keywords, title) для кожної сторінки, індивідуальне посилання сторінки (ЧПУ), атрибути alt і title для товарних зображень, карта сайту у форматі xml
  • Надійність, стійкість до вірусу: сайти на CMS Magento стабільні, їх сторінки швидко завантажуються, і що найважливіше — вони стійкі до шкідливих атак.
  • Спільнота розробників Magento дуже розвинена і поширена по всьому світу, програмісти надають один одному підтримку та допомогу, а це означає, що робота CMS регулярно вдосконалюється, і ви не прив'язані до одного конкретного розробника

Для простіших рішень можна використовувати платформу MODX — ще один рушій із вихідним відкритим кодом, на якому можна розробити прийнятний варіант для бізнес-потреб. MODX має такі переваги:

  • зручне керування замовленнями;
  • кошик, що зберігає всі дані, навіть якщо покупка не була завершена;
  • є особистий кабінет користувача;
  • можливість реєстрації через логін та пароль, а також через соціальні мережі;
  • SEO-модуль;
  • впровадження системи знижок та подарунків;
  • багатомовність;
  • багаторівнева аутентифікація.

У деяких випадках, коли клієнту потрібен нестандартний функціонал, який не закладений у CMS, ми пропонуємо зробити кастомний інтернет-магазин на фреймворку Larawel, на користь якого свідчать такі характеристики:

  • можливість впровадження найсміливіших ідей
  • інтеграція практично з будь-яким сервісом (з відкритим API)
  • підключення веб-додатків
  • можливість створення специфічного функціоналу тощо.

Щоб більше дізнатися про кожне із запропонованих рішень, ми рекомендуємо порадитися з технічними фахівцями нашої команди. Що точніше будуть озвучені ваші цілі та очікування, то простіше підібрати технологічне рішення.

Щоб підготувати інтернет-магазин до просування, ми створили послугу "Связной" - SEO на етапі розробки сайту. Виділені SEO-фахівці опрацьовують структуру сайту і його семантичне ядро під подальшу оптимізацію, беручи участь у процесі складання технічного завдання. Заздалегідь збирається семантика і розподіляється по інтернет-магазину, створюється майбутня карта сайту з урахуванням пріоритетності та відвідуваності сторінок, а також видаються правки програмістові і контролюється їх виконання. У результаті після закінчення розробки ви отримаєте готовий до просування сайт, зберігши цінний час.

Команда першого етапу розробки інтернет-магазину: бізнес-аналітик, менеджер проєкту, технічний фахівець, UX-фахівець.

Етап 2. Створення візуального рішення для інтернет-магазину

Після того, як складено і затверджено технічне завдання та архітектуру проєкту, ми переходимо до дизайну. Головне завдання - зробити зручний інтернет магазин, що продає, не забувши передати настрій бренду, зробити оригінальну подачу з урахуванням сучасних трендів, і на виході отримати зручний і привабливий для клієнтів інтернет-магазин.

Ми промальовуємо унікальний дизайн для ключових сторінок інтернет-магазину: головної, каталогу, сторінки товарів, корзини, форми замовлень, інформаційні розділи (про компанію, контакти, блог або новини). На виході ви отримуєте від 10 до 20 дизайн-макетів, які після передаються у верстку.

Етап дизайну займає від 5 робочих днів, але його динаміка багато в чому залежить від швидкості узгодження макетів з клієнтом, а також кількості доробок. Тут від клієнта вимагається максимальна залученість, оскільки розробка візуального рішення - це процес знаходження спільного між баченням клієнта і баченням дизайнера.

Команда: менеджер проєкту, дизайнер.

Приклад опрацьованого дизайну інтернет-магазину детоксу:

Приклад опрацьованого дизайну інтернет-магазину спецодягу:

Етап 3. Технічна реалізація, контроль якості та запуск

Третій етап триває найбільш інтенсивно і практично не вимагає пильної уваги клієнта. Верстка, а потім програмування здійснюється кваліфікованими фахівцями, які доопрацьовують "скелет" до готового продукту із заздалегідь прописаними функціями і забезпечують синхронізацію з системами оплати, а також:

  • впровадження розширеного функціонального управління товарами;
  • динамічні фільтри;
  • впровадження розширеного функціоналу оформлення замовлення;
  • створення картки товару;
  • інформаційні розділи тощо.

QA - гарантія готовності продукту. Тестування інтернет-магазину стосується безлічі аспектів: перевірка основного коду, адаптивність верстки, налаштування систем оплат і обробки даних. На цьому етапі усуваються всі баги, а для більшої впевненості в продукті ми тестуємо його на своєму сервері - так на виході ви отримуєте інтернет-магазин, що справно працює.

Команда на технічному етапі: менеджер-проєкту, HTML-верстальник, програміст, QA-фахівець, контент-менеджер, системний адміністратор.

Приклад інтернет-магазину електроніки:

Приклад інтернет-магазину дитячого одягу:

Етап 4. Безперервний розвиток інтернет-магазину

Після того, як інтернет-магазин запущено, важливо регулярно його розвивати для того, щоб він приносив усе більше й більше клієнтів. Сюди відноситься як просування ресурсу (SEO, контекстна реклама, SMM, email-маркетинг), так і оновлення на сайті контенту, "докручування" нових технічних фішок, і безперервне поліпшення для клієнтів.

Окремо відзначимо важливість мобільного додатку для інтернет-магазину. Дайте можливість своїм клієнтам стати до вас ще ближче. Адже через застосунок можна здійснювати оперативні повідомлення клієнтів про акції, знижки (пуші), запускати в них спеціальні активності, а також розширити функціонал спеціально під "мобільних" юзерів.

Ми пропонуємо два варіанти мобільних застосунків для інтернет-магазину.

  • Перший - це кастомний варіант, який розробляється з нуля під обрані вами платформи (iOS, Andriod) - докладніше про етапи, терміни і вартість читайте тут.
  • Другий варіант - міні-додаток, у рамках якого ми загортаємо мобільну або адаптивну версію інтернет-магазину в мобільний додаток. Приклад такого варіанту - міні-додаток для інтернет-магазину Avic, який можна побачити в Play Market і AppStore:

Терміни розробки інтернет-магазину: в середньому на створення повнофункціонального інтернет-магазину потрібно від 45 робочих днів. Усі наступні процеси (наповнення, просування) розраховуються окремо і залежать від початкової ситуації.

Вартість розробки інтернет-магазину: ціна залежить від бажаного функціоналу, який можна конвертувати в години розробки. Що крутіший інтернет-магазин, то більше годин розробки, і то вищою буде його вартість. Для проєктів з обмеженим бюджетом ми рекомендуємо їсти слона шматочками - а саме, визначитися з принциповим функціоналом, реалізувати його, а решту поліпшень розбити на ітерації та впроваджувати вже після запуску основного проєкту, щоб інвестиції в розвиток інтернет-магазину оплачувалися за рахунок перших продажів і стабільного потоку клієнтів.

Настороженість у вас повинні викликати обіцянки розробити складний веб-проект за 1-2 тисячі доларів. Бо стандартний функціонал інтернет-магазину - це мінімум 200 годин роботи (дизайнера, верстальника, програміста), що в грошовому еквіваленті налічує від 4000 доларів. Суми нижче мають наштовхнути на розуміння того, що на вашому проєкті навчатимуться розробники-початківці, або ж ті, хто застряг у минулому і ніяк не рухається вперед у ногу з просунутими технологіями світу веб-розробки.

Підсумок

Як бачимо, робота над інтернет-магазином передбачає розв'язання безлічі різнопланових завдань: від планування структури та складання технічного завдання до робіт із програмінгу, дизайну, верстки, а також розробки мобільної версії/додатку та подальшого просування проєкту. Всі ці роботи вимагають певних трудовитрат, високої експертизи фахівців, задіяних у роботі, а також певних фінансових вкладень. Вибирайте підрядників усвідомлено.

Поділіться своєю емоцією від статті
Давайте обговоримо Ваш проєкт
Ми з радістю зробимо безкоштовну оцінку вашого проєкту
Або просто завантажте файл з презентацією або описом
Моісєєв Артем
Business Development Manager
Моісєєв Артем