SMM крокує по світу впевненими кроками з цим не посперечаєшся, але якщо оперувати цифрами і фактами, то виходить цікава історія. Сьогодні ми розповімо чому email розсилка залишається лідером в електронній комерції і наведемо 6 доказів її ефективності. Отже,
6 переваг email розсилки в порівнянні з соцмережами:
1 Проста арифметика
Виявляється, електронна пошта має майже в 3 рази більше облікових записів, ніж Facebook та Twitter разом узяті. Тільки уявіть цю цифру — 2,9 млрд. електронних адрес. Погодьтеся, заявка на перемогу серйозна :-)
2 Email — зручний канал зв'язку
Як часто ви чуєте або самі кажете — напишіть мені на пошту? Користувачам зручніше читати ділове листування, дізнаватися про події компанії через електронні листи. У соціальні мережі люди йдуть відпочивати і займатися там вирішенням ділових питань, переглядати рекламні кампанії не завжди є бажання.
3 Надійність
Якщо порівнювати контакти в соцмережах та контакти електронної пошти, то вони, звичайно, різні. Як правило, людина заводить собі пошту на тривалий час це не той комунікативний канал, який змінюється з вашим настроєм. Формат електронної пошти комунікації спрямований більше на діловий контекст розмови. Маючи одну або кілька адрес, користувачу не вигідно їх часто міняти — так втрачається зв'язок із багатьма, хто раніше з ним контактував. Формат соціальних мереж — розважальний. Часто облікові записи видаляються, деактивуються і зв'язок з людиною втрачається. Тому спосіб доносити корисну для клієнтів інформацію про акції вашої компанії за допомогою електронних листів — один з найкращих.
4 Актуальність
На даний момент email — це не тільки ключовий інструмент інтернет-маркетингу, а й один із механізмів всесвітньої мережі інтернет. Жодна покупка, реєстрація на сайті та в тих самих соцмережах не проходить без вказівки адреси електронної пошти. Тому тригерні листи, листи-повідомлення ще довго не втратить своєї актуальності.
5 Універсальність
У деяких випадках просування за допомогою email маркетингу більш ефективно, ніж за допомогою SMM. Як показує практика, серйозні компанії, які надають комерційні послуги або просувають товари промислового виробництва, дуже складно просувати в соцмережах. Адже одним із критеріїв успіху SММ вважається контент, що часто оновлюється, писати ж залучаючий контент для подібних послуг нелегке завдання. У цьому сенсі email розсилка більш надійний варіант — налаштовуючи сегментацію, ви отримуєте цільову аудиторію, якій ваша інформація дійсно цікава.
6 Email фішки
Однією з фішок поштових розсилок є можливість відстежити реакцію користувачів на ваш лист — відсоток відкриття листів, актуальність тематики, попит на пропозиції та корисність пропонованих посилань. Приклад карти кліків у системі Esputnik:
Якщо ви вирішили використати електронні листи для просування свого бізнесу, але не знаєте з чого почати — використовуйте послуги електронних розсилок. Окрім розробки стратегії та супроводу email кампанії, ви отримуєте такі цікаві фішки як створення адаптованих форм підписок у стилі вашого сайту абсолютно безкоштовно. Однією з провідних компаній, що надають послуги у сфері електронного маркетингу, є компанія Esputnik.
Резюме
Emаil маркетинг — один із найефективніших інструментів у сфері комерції та на сьогоднішній день найкращий канал соціальних медіа. Якщо ви роздумуєте над тим, яким способом скористатися — email або SMM просуванням я вам скажу — беріть два! Порівнювати email розсилку і SMM просування можна довго, але однозначної відповіді, який зі способів буде ефективний для вашої компанії, ви не знайдете. Ціль у них одна, а механіка різна. Тестуйте, підвищуйте якість спілкування з клієнтами, будьте успішними!
