Сегодня мы хотим рассказать вам об очень популярном среди мировых брендов инструменте коммуникаций с целевой аудиторией — дополненной реальности. А кто лучше всех может это сделать? Естественно, человек, который ежедневно сталкивается в своей работе с данным направлением. Поэтому мы пригласили настоящего специалиста и аса в сфере технологий дополненной реальности, который и написал сегодняшнюю статью.
Дополненная реальность (англ. augmented reality, AR) — это дополнение реального мира информацией, сгенерированной на компьютере (смартфоне, айпаде, и т.п.).
Дополненная реальность как тренд, уже не существует. Это, может быть, смелый вывод, но мы столкнулись с этим в своей работе. Два года назад любая демонстрация дополненной реальности вызывала восхищение. Сегодня даже те клиенты, которые раньше не слышали о технологии, особо не удивляются тому, что реальный мир смешивается с виртуальным. Всех интересует другое: как эта технология поможет повысить продажи?
Ответ на этот вопрос мы, похоже, нашли. И он простой. Чтобы дополненная реальность из WOW-технологии стала реальным инструментом продаж, нужно соблюдать единственное условие — применять технологию там, где она найдет свою аудиторию.
Дополненная реальность как инструмент прямых продаж:
Дополненная реальность позволяет показывать то, что по каким-то причинам в живую продемонстрировано быть не может. Например, работающую гидроэлектростанцию с подробным текстовым описанием ее работы прямо в воздухе.
При этом, дополненная реальность не требует какого-то особого оборудования. Обычная веб-камера, обычный компьютер, обычная плазма и маркер, напечатанный на обычной матовой бумаге. Все.
Вот еще преимущества технологии:
1. Она дает возможность, в буквальном смысле слова, подержать в руках любой продукт: И самолет, и буровую установку, и атомный реактор. А осязание является важным инструментом продаж. Дайте человеку товар в руку, и он сразу захочет им обладать. Доказано маркетологами.
2. Она очень наглядная, гораздо нагляднее обычных физических макетов или видеороликов, потому что объединяет в себе все: и физику, и анимацию. С ее помощью можно объяснить принцип устройства реактивной турбины за две минуты.
3. Технология позволяет показывать любое количество продуктов на одном экране. Если у вас в каталоге 50 с лишним товаров, вы можете показать их все, на одном квадратном метре. Например, на выставке, или в торговом центре.
4. Кроме того, дополненная реальность повышает желание потребителя купить товар.
Компания Hidden Creative провела простое исследование: двум группам родителей по 100 человек в каждой, показали рекламу детской игрушки. Только первая группа увидела печатную рекламу, а вторая — рекламу в дополненной реальности. Родителям задали два вопроса:
1. Готовы ли вы купить эту игрушку своему ребенку?
2. Сколько денег вы готовы за нее отдать?
Ответы получились показательные: в первой группе 45% родителей оказались готовы купить игрушку за 5.99 фунтов, а во второй — 74% родителей готовы были купить игрушку и отдать за нее 7.99. Убедительно.
Из вышесказанного следует вывод: дополненная реальность является инструментом прямых продаж, и, при правильном применении, позволяет решать маркетинговые задачи. В будущем ее применение будет расти.
Дополненная реальность и креативная реклама:
Как быть, если наша задача продать не товар, а эмоции, связанные с этим товаром? Очень просто — чем проще, тем лучше. Применять самые простые технологии дополненной реальности и компьютерного зрения. Не надо строить атомные реакторы на ладонях у аудитории. Аудиторию надо развлекать. Например, с помощью технологии распознавания лиц и эмоций, заставлять людей улыбаться. Как это сделала компания Unilever, создав автомат по продаже мороженого, который за улыбку выдавал бесплатное мороженое.
Также хорошо работают различные игры с бесконтактным управлением. Никаких маркеров, просто подошел и поиграл. Мы, например, сделали такой Арканоид вместе с Red Keds и курсами ИКРА.
В общем, что касается креативной рекламы, в ней все остается по-прежнему: главное — это хороший креатив, а технология и механика должны быть максимально простыми и понятными.
Такие вот мысли о том, как будет развиваться дальше рынок дополненной реальности в мире. Пишите нам и давайте дружить.
Олег Вахромеев
контролер периферийных соединений
Читаете наш блог? Нравятся статьи? Интересные интервью? Поддержите нас на конкурсе блогов.
Ваша помощь очень важна. Заранее благодарны.