Складно уявити, що будь-який проєкт може стати популярним без просування. Наразі існує дуже багато шляхів поширення контенту та донесення його до цільової аудиторії (ЦА). Але важливо знати не тільки значення певних дій, а й тонкощі роботи з ними. Почати можна з формування розуміння того, що входить у ведення контекстної реклами. Технічний фахівець компанії Artjoker склав невеликий посібник, який допоможе розібратися в цьому питанні. Після прочитання цієї статті, Google реклама перестане бути для вас темним лісом, якщо була до цього.
Ведення рекламної кампанії в Google Adwords починається з аналітики. Звіти електронної торгівлі мають безліч налаштувань - на старті обов'язково аналізувати такі фактори:
- рентабельність кожного каналу просування — ROI;
- ефективність проходження воронки продажів і виявлення "вузьких горлечок"
- супутні факти (наприклад, повернення і додаткові офлайн-продажі).
Дані звітів аналітики від гугла допомагають визначити найбільш вигідний і окупний спосіб. Отриману інформацію використовують для оптимізації витрат на таку категорію, як контекстна реклама з різних каналів.
Для роботи з електронною торгівлею та оцінки її ефективності потрібна правильно налагоджена і протестована аналітика. Усі транзакції мають бути налаштовані, а дані - коректно передаватися. Варто звернути увагу на "купівлю в один клік" і мікроцілі (наприклад, додавання в кошик), оскільки вони хоч і не несуть прямого доходу, але є складовими воронки і вкрай важливі для відстеження поточної ситуації.
Пошук Google Ads
За допомогою пошуку на веб-сайт приходить "теплий трафік". Цей інструмент дає змогу звузити ЦА, показуючи дані про компанію тільки тим користувачам, які шукають конкретну послугу або товар у певному регіоні. Також можна задати час і день тижня для активного показу.
Якщо каналів багато, налаштування контекстної реклами займає багато часу. Все тому, що оголошення для пошуку прописуються виключно вручну, безпосередньо PPC-фахівцем. При цьому семантика складається з тисяч або десятків тисяч ключових запитів, за якими користувачі шукають певні позиції.
Динамічні пошукові оголошення - DSA
DSA формуються зі вмісту веб-сайту, тегів і заголовків. Гугл автоматично генерує текст заголовка і підбирає цільовий URL. Тому дане рішення можна вважати найбільш простим і вдалим, у разі оперативного запуску просування великого магазину.
Переваги:
- скорочують витрати часу на підбір семантики, ставок і складання тексту оголошень для кожної позиції;
- швидко знаходять продукт, що відповідає запиту користувача;
- охоплюють категорії і показують короткі відомості по всьому в наявності, спрощуючи ведення реклами в інтернеті;
- якщо інтернет магазин новий, це ідеальний спосіб платного залучення трафіку для промацування попиту;
- входить у ведення рекламної кампанії в гугл.
З огляду на всі переваги, за допомогою динамічних пошукових оголошень можна в короткі терміни запустити рекламу на весь асортимент інтернет-магазину. При цьому, важливо опрацювати структуру веб-платформи, щоб системі гугл реклами було легше проіндексувати всі веб-сторінки, автоматично обирати куди вести користувача за тим чи іншим запитом.
DSA працюватиме неефективно, якщо:
- на веб-ресурсі немає контенту або інформативного опису позицій;
- відсутні коректна інформація в тегах title і description;
- часто оновлюється асортимент - тут, як і в SEO, величезну роль відіграє індексація.
Коли пішов перший трафік, час задуматися про те, як додатково здешевити залучення покупців. У битву за продажі вступають техніки повернення. Необхідно додати мінус-слова, виключити сторінки, що не продають. Це може істотно скоротити витрати на рекламу.
Динамічний ремаркетинг
Для інтернет-магазину максимально вдалим варіантом стає динамічний ремаркетинг. З його допомогою можна персоналізувати матеріали, підлаштовуватися під інтереси кожного відвідувача.
Також цей інструмент допомагає тестувати аудиторію потенційних покупців, взаємодіяти з користувачами, які здійснили покупку, переглянули продукт або кинули його в кошик.
Періодичне нагадування ЦА про цікаві пропозиції, акції та можливості скористатися знижками - ще один невід'ємний плюс цього методу.
Запуск і ведення рекламних кампаній такого типу вимагає створення фіда з асортиментом.
Торгові кампанії
Торгові оголошення - відносно новий для України спосіб, який допомагає провести візуальну презентацію продукту покупцям. По суті, це міні-картки товарів, які виводяться вгорі видачі гугла. Такий формат подачі збільшує ймовірність купівлі, завдяки візуалізації товару відразу у видачі та виведенню ціни. Варто зазначити, що інформаційні блоки в торговому і пошуковому просуванні дозволено показувати одночасно.
Пройти модерацію в Adwords - що для цього потрібно?
- Сертифікат SSL для шифрування через протокол https.
- Кошик для придбання кількох позицій.
- Прозора інформація про повернення. На кожному сайті обов'язково має бути присутній опис того, як покупець може повернути товар. Зазвичай це стандартний текст про чотирнадцять днів і повернення відповідно до законів України. Також корисно вказати якими способами проводиться процедура. Ці дані вказані в кожному інтернет-магазині, оскільки без них неможливо запустити товарну рекламу.
- Адресна доставка кур'єром.
- Акаунт Google Merchant Center. Щоб запустити товарне оголошення, потрібно завантажити фід в окремий інтерфейс - Google Merchant. Це робиться окремо від рекламного кабінету Ads. Необхідно завантажити фід, задати різні умови для показу. Там же вказана вся інформація про товари. Після цю рекламну кампанію потрібно налаштувати в кабінеті Ads за необхідними товарами.
- Фід із продукцією в наявності. Він створюється на стороні програміста. Розробник може зробити так, щоб фід оновлювався з бази даних раз на добу - в нього будуть підтягуватися тільки товари в наявності. Або можна зробити так, що підтягнуться абсолютно всі товари і в рекламному кабінеті можна буде вибрати що показувати. Сам фід - це список товарів, які є на сайті. У ньому є картинка, цільовий урл, тайтл, дескрипшн, ціна.
Ведення рекламної кампанії в інтернеті складається з безлічі взаємопов'язаних процесів, але для старту подібної діяльності вистачить дотримання всього декількох рекомендацій:
- почніть із налаштування аналітики;
- якщо це початковий запуск, стартуйте з DSA;
- надалі тестуйте кожен підхід не менше двох-трьох тижнів;
- шукайте ті продукти, які дадуть profit.
Якщо вам необхідне налаштування і ведення контекстної реклами, фахівці Artjoker будуть раді допомогти.
