Опишіть ваш проєкт
Наші спеціалісти звʼяжуться з вами найближчим часом
Надіславши запит, ви отримуєте:
  • Лист чи дзвінок від нашого менеджера
  • Оцінку свого проєкту
  • Особисту зустріч, за необхідності
  • Конфіденційність гарантовано!
maxim_kaschjev
Ваш менеджер
Максим Кащєєв
Із задоволенням відповімо на всі ваші запитання
Задати питання
Чим зайнятися в карантин?

Мудрість натовпу: міф чи реальність?

Ми звикли вважати, що натовп - це бездумна маса, здатна діяти лише стихійно і абсолютно не розумно. Але що, якщо я вам скажу, що натовп може бути розумним? Мало того, вона може приймати настільки мудрі рішення, які один індивідуум наодинці б ніколи не прийняв.

У своїй книзі «Мудрість натовпу» Джеймс Шуров'єскі наводить у приклад безліч таких історій, в яких колективний розум творить дива. Втім, він також посилається на те, що дуже часто маса людей, діючи разом, може наламати дров. А все тому, що для того, щоб натовп приймав мудрі рішення, необхідно дотримуватись ряду факторів. Про них і поговоримо нижче.

1 Різноманітність думок

Важливо, щоб у натовпі кожна людина володіла своєю власною думкою та баченням ситуації. Тобто, важлива різнорідність суджень, що дозволяє розширити набір можливих рішень, і навіть пролити світло деякі темні куточки проблеми.

«Різнорідність благотворна, оскільки розширює кут бачення проблеми та усуває або принаймні пригнічує деякі деструктивні процеси, характерні для ухвалення колективних рішень»

2 Незалежність учасників

Щоб звести до мінімуму конформізм у натовпі, дуже важливо, щоб ті рішення, які приймають учасники, не залежали від оточуючих, від авторитетів. Учасники не повинні боятися йти проти групи, їм взагалі має бути абсолютно однаково, що думають про них. Коли ж натовп наповнений учасниками, які залежать від думки один одного, то в справу вступає «стадний інстинкт» — відсутність оригінальності, індивідуалізму та тупого слідування за більшістю.

«Люди, які діють у рамках «стадної» поведінки, можуть бути переконані, що думають і чинять правильно. Однак у більшості випадків ними рухає банальне почуття самозбереження»

3 Децентралізація

Є таке поняття, як неявне знання. Тобто, певні люди, які займають не топові посади, а скоріше функціональні, щось знають, але передати в маси ці знання не можуть. І саме за допомогою децентралізації є можливість повідомити багато людей. Адже коли рішення приймаються із центру, то локальні моменти упускаються дуже часто.

«Сила децентралізації полягає в тому, що, з одного боку, вона заохочує незалежність та спеціалізацію, а з іншого — дозволяє людям координувати свої дії та вирішувати складні проблеми».

4 Агрегування

Агрегування - це механізм об'єднання особистих думок у колективне рішення. Тобто мало просто згененувати безліч незалежних різнорідних рішень. Важливо забезпечити процес агрегації, щоб окремо взяті ідеї поєдналися в єдине правильне рішення.

5 Релевантна інформація

Для того, щоб натовп приймав мудрі рішення, важлива інформація, яку вони мають. Адже якщо вхідні дані невірні, то навіть незалежність та агрегація не гарантують правильне рішення.

«Групи виявляють мудрість, лише коли є баланс між інформацією, якою володіють усі учасники групи, та інформацією, якою вони мають у своєму розпорядженні приватно»

Більше прикладів, історій та доказ того, що натовп може бути мудрим читайте у книзі Джеймса Шуров'єскі «Мудрість натовпу».

Поділіться своєю емоцією від статті
Давайте обговоримо Ваш проєкт
Ми з радістю зробимо безкоштовну оцінку вашого проєкту
Або просто завантажте файл з презентацією або описом
Моісєєв Артем
Business Development Manager
Моісєєв Артем