Влітку очікувано спостерігається спад активності бізнесу. Хто у відпустку, кому просто лінь. І, головне, є хороша відмазка - "літо для бізнесу не сезон". Так і живемо, в очікуванні осені. І з вересня, як ошпарені, носимося, намагаючись набрати втрачені за літо цифри і показники.
А що, якщо я вам скажу, що влітку потрібно не відпочивати, а орати? Адже, поки конкуренти дрімають, у вас є всі шанси не тільки наздогнати їх, а й залишити далеко позаду. І все завдяки наполегливій праці і правильному використанню літнього набору інтернет-маркетолога.
У цій статті я озброю вас сімома інструментами (і це не сапка з лопатою), використовуючи які в липні-серпні, у вересні ви будете сяяти і запалювати.
1 Покращуємо юзабіліті сайту
Саме час не тільки провести аудит вашого сайту, а й впровадити всі рекомендації. Тільки уявіть - на початку осені всі ваші потенційні клієнти повертаються до вас на сайт, і на них чекає прокачаний і зручніший ресурс.
На що варто звернути увагу насамперед, вирішивши "качати" юзабіліті свого сайту:
- перегляньте веб-аналітику і виявите слабкі місця сайту
- поліпшіть CTA-елементи - зробіть їх помітнішими, зрозумілішими, додайте в кожен екран
- переробіть тексти і заголовки - більше переваг і сильних аргументів
- додайте на сайт відео-огляди та відео-відгуки, якщо цього ще не було зроблено
- опрацюйте футер і хедер - додайте конверсійних елементів: форм зворотного зв'язку, елементів довіри
- підгляньте цікаві ідеї щодо поліпшення конверсії сайту в рубриці "Веб-тюнінг"
2 Робимо свій сайт адаптивним
Якщо у 2015 році ваш сайт не адаптивний - саме час це виправити. По суті, вам навіть не потрібно перемальовувати його дизайн, якщо на те немає нагальної потреби. Досить переробити верстку.
Під час переорієнтації дизайну сайту під використання мобільним користувачем пам'ятайте 5 ключових принципів, дотримання яких допоможе зробити дійсно зручний інтерфейс:
- використовуйте великі елементи - шрифти, іконки, поля, CTA-кнопки
- у формах зворотного зв'язку має бути максимум 3 поля
- дайте відвідувачеві можливість здійснити дзвінок "в один клік"
- розташовуйте блоки в стовпчик, оскільки мобільні користувачі не люблять використовувати горизонтальну прокрутку
- мінімалізм рулить - в адаптивній версії не повинно бути зайвих дрібниць, тільки найважливіше
3 Прокачуємо сайт на предмет SEO
Навіть якщо зараз усі ваші клієнти засмагають на пляжі і не налаштовані у вас нічого купити, це не привід "заморозити" маркетингові активності, зокрема SEO-просування.
А якщо ви тільки запустили веб-проєкт - тим паче, потрібно почати напрацьовувати авторитет у пошукових систем, щоб у вересні у вас уже були позиції хоча б за середньочастотними запитами. Чи ви думаєте, що вийти в ТОП - це справа одного дня?
Що потрібно зробити вже сьогодні, щоб восени пожинати плоди органічного трафіку і потоку потенційних клієнтів на ваш сайт:
- провести аналіз сайтів-конкурентів (детальна інструкція тут)
- скласти семантичне ядро для свого ресурсу (Як? Ось так!)
- провести роботу з внутрішньої оптимізації сайту (механіка тут)
- перевірити, чи все гаразд із зовнішньою оптимізацією (за чек-листом)
- почати роботу з комплексного просування свого сайту
4 Готуємо ґрунт для email-маркетингу
Як показує досвід спілкування з онлайн-підприємцями, занадто багато хто досі ігнорує email-маркетинг. Одні впевнені, що це спам, другі - що цей інструмент неефективний, у треті не можуть зрозуміти, кому ним займатися.
Давайте в цій статті не будемо шукати відмовки, а кожен із вас, читачі (якщо ви, звісно, вже не робите цього), візьме, і впровадить email-маркетинг в інструментарій залучення клієнтів.
Зробити це досить просто:
- реєструємося в Mailchimp (це найкращий у світі сервіс із надсилання розсилок, з можливістю безкоштовного використання для маленьких баз (до 2000 підписників), набором шаблонів і купою фішок)
- якщо ваша база більша за 2000 - раджу використовувати Esputnik, зручний інтерфейс, чудова служба підтримки і адекватні ціни (у блозі є інтерв'ю з CEO сервісу Дмитром Кудренком)
- завантажуємо в сервіс базу - у кожного бізнесу вона, напевно, є (це контакти всіх клієнтів, які зверталися до вас, а також інші ліди, отримані з сайту - через форми "поставити запитання", "підписатися на новини", і т. д.) - читайте про оптимізацію цього процесу тут
- вибираємо відповідний шаблон, а ще краще - малюємо свій, у фірмовому стилі, з потрібною архітектурою
- створюємо для розсилки якісний контент: цікаві тексти, красиві картинки, заклики до дії, що залучають
- більше про ефективний email-маркетинг читайте в безкоштовній білій книзі від Artjoker (завантажуйте її тут)
5 Запускаємо контекст на сезонні товари/послуги
Навіть якщо на перший погляд у вас немає нічого такого в асортименті, що можна купити влітку, подумайте над тим, яку б пропозицію створити, щоб задовольнити сезонні потреби.
Не сперечаюся, певним видам бізнесу і ламати голову не доведеться - попит і так є. А от якщо ви продаєте ялинки влітку - тут уже треба добряче пофантазувати, щоб цю ялинку продати.
Для пошуку ідей, на які товари запустити контекстну рекламу, рекомендую використовувати сервіс Prodvigator - він підкаже вам запити, які можуть бути комерційно вигідними.
Крім традиційної контекстної реклами в пошукових системах, влітку можна поекспериментувати з таргетованою рекламою в соціальних мережах (механізм описано тут), а також налаштувати рекламну кампанію в Google Remarketing (керівництво тут).
6 Знімаємо відео
Уявіть собі - ваші клієнти повернулися з відпустки, і готові купувати, а тут ви тішите їх не тільки цікавою пропозицією, а й ще й відео-роликами, в яких описуєте всі переваги пропонованих товарів, послуг. Упевнена, що кількість продажів зросте.
А щоб у вересні було, що дивитися, влітку потрібно все це відзняти і змонтувати. Відео-маркетинг насправді зовсім не такий страшний звір, і підкорити його досить просто - озброївшись бажанням, ведучим і камерою. Ну, і зеленим фоном :-)
Якщо коротко, то для впровадження відео у свої маркетингові активності вам потрібно:
- визначитися з характером роликів: огляд товару, відгуки клієнтів, дайджест новинок, інструкція використання, "як зробити правильний вибір" - почніть із чогось одного
- виберіть ведучого - це може бути будь-який фотогенічний співробітник вашої компанії, який не боїться камери, і потай мріє про Оскар
- підготуйте текст для першого ролика, залийте його в суфлер, і почніть записувати
- про те, як зробити все максимально бюджетно, читайте в статті "Як це робиться? Впроваджуємо відео-маркетинг"
7 Покращуємо контент на сайті
Літо - саме час оновити на сайті контет, а саме, написати тексти, що продають більше, і розмістити фотографії, від одного погляду на які хочеться зробити покупку. А ще, можна почати потихеньку займатися контент-маркетингом, почавши розміщувати на сайті не тільки комерційні матеріали, а й корисні.
Суперечки навколо ефективності контент-маркетингу точаться досі, але ви ніколи не зрозумієте, чи принесе він вам результат, не спробувавши. А щоб зробити все правильно, раджу скористатися чек-листом з нашого блогу.
А що б ви додали до цього списку літнього прокачування веб-проєкту?
