Кожен підприємець, який вирішив відкрити інтернет-магазин, напевно цікавився в мережі, що для цього потрібно і як це працює. Оскільки тема актуальна, сьогодні ми спробуємо розставити акценти і структурувати інформацію так, щоб у вас сформувалася чіткий план дій, який внесе ясність у процес створення інтернет-магазину.
З чого почати?
Відповідь, здавалося б, лежить на поверхні - адже багато хто знає, що для того, щоб створити інтернет-магазин, необхідно, власне, визначитися з програмним продуктом, який буде забезпечувати його роботу, і з підрядником - фахівцем або групою фахівців з впровадження та налаштування обраної CMS. Якщо ви не хочете остаточно заплутатися у виборі - видихніть, і зробіть два перші кроки перед вивченням інформації щодо конфігурацій і можливостей різних програмних систем
КРОК 1. Концепція онлайн-магазину
- Визначтеся, якого роду інтернет-магазин ви хочете відкрити
Тут є 2 варіанти: інтернет-вітрина або інтернет-магазин.
Інтернет-вітрини - це сайти, що не володіють широким функціоналом і потужностями, але виконують основні функції сайту-продажника: наявність невеликого асортименту, приймання і доставка товару, ведення бухгалтерії, залучення рекламних інструментів.
Інтернет-магазин - бізнес, побудований на великому асортименті, логістиці, наявності складу, співробітників, аналізу економічних показників прибутковості компанії, маркетингу.
Як ви розумієте, ці два інтернет-майданчики схожі функціями, але не функціоналом і можливостями. Створення, підтримка, здійснення роботи, і, звісно, прибуток у них різні.
- Оцініть бюджет, який ви плануєте задіяти у вашому проєкті
Перше правило комерції - гроші люблять рахунок. Від об'єктивного аналізу своїх фінансових можливостей і залежатиме, наскільки швидко ви запустите свій веб-ресурс. Сюди включається і вибір розробників, які підкажуть, і адаптують програмний продукт під вашу ідею.
КРОК 2. Технічне завдання
Перед тим, як вибрати платформу і виконавця, необхідно скласти ТЗ - технічне завдання. Саме з цього документа стане зрозуміло, якого функціоналу ви чекаєте від CMS. З цим документом ви можете прийти в будь-яку компанію з розробки сайтів та інтернет-магазинів і отримати комерційну пропозицію. Якщо у вас немає ТЗ і ви не знаєте, як його правильно оформити, але є розуміння того, якими функціями повинен володіти ваш онлайн-магазин, то можливий варіант найму фахівців, які його для вас складуть. Зазвичай робота над складанням ТЗ триває 2-4 тижні, залежно від складності продукту.
Отримавши ТЗ на руки, оцініть комерційну пропозицію від різних компаній-виконавців. Звертайте увагу на досвід підрядників. Вибирайте компанії, що спеціалізуються на розробці сайтів, у портфоліо яких є якісні роботи - інтернет-магазини, лендінги, корпоративні сайти.
Вибір CMS
Визначившись із варіантом онлайн-магазину і з технічним завданням, можна приступати до вибору платформи для нього. Системи управління контентом бувають чотирьох типів:
1 Open source CMS
Це безкоштовні платформи (наприклад, Joomla!, Opencart, MODX , Drupal, WordPress, Magento).
У системи управління контентом MODx є дві версії - Evolution і Revolution (більш сучасна). Ця CMS не є вузькоспеціалізованою. Вона служить хорошою базою для різного типу сайтів: магазинів, порталів, корпоративних сайтів, блогів. Така система управління контентом сильно прив'язується до верстки. У версії Revolution розробник може зробити наголос на об'єктно-орієнтований підхід. Варто зазначити, що ця CMS є легко розширюваною, адже в неї можна впровадити велику кількість безкоштовних і платних модулів.
Система Mаgento спеціалізована для ecommerce. Вона підтримує більшість необхідних елементів для інтернет-магазину, а також системи оплат. Має гнучку систему модулів, а також власний магазин розширень. Підтримує мультивалютність і багатомовність. Magento поділяється на безкоштовну версію (Community Edition) і платну (Enterprise Edition). Зі складнощів роботи з CMS можна відзначити високу вимогливість до апаратного забезпечення, обов'язковість використання виділеного сервера, невелику кількість фахівців на ринку для роботи з цією CMS.
Платформа Joomla є універсальною, адже за допомогою неї можна випустити у світ як невеликий форум, так і величезний магазин. Для цієї системи управління контентом реалізовано більшість готових модулів, таким чином, вона є гнучкою. Однак мінусами цієї CMS є складність структури, незахищеність від зовнішніх атак.
WordPress є популярною CMS. Спочатку вона була заточена під створення блогів. Ця система управління легко оновлюється і підтримується - існує величезна кількість додаткових модулів для розвитку сайту. Система дуже зручна у використанні з точки зору зв'язку бек-енду і фронт-енду. Однак не рекомендуємо використовувати цю CMS для створення інтернет-магазинів, адже це не цільове використання цієї системи.
2 Готові платні CMS
Сюди відносять такі платформи як 1С-Бітрікс, UMI.CMS, NetCat, Shop-Script, HostCMS, докладніший список тут. Вони розраховані на великі функціональні можливості і вимагають більших ресурсів, ніж безкоштовні. Переваги таких платформ - надійність, безліч готових модулів і підтримка СMS.
1С-Бітрікс - це надійний помічник в управлінні сайтом. Система має розширений функціонал, який дає змогу швидко підлаштовуватися під персональні завдання замовника, потужний маркетинговий набір інструментів, чистий код, а також є повністю адаптивною під будь-який гаджет, даючи можливість працювати в системі з мобільних пристроїв. Що важливо, платформа 1С-Бітрікс має зручний інтерфейс і зрозуміла в управлінні, підійде для веб-ресурсів, що продають.
3 CMS SaaS
Це платформи, робота з якими полягає в їхній оренді та помісячній оплаті (це, наприклад, Amiro.CMS, InSales, uCoz , Shopify).
SaaS дуже обмежує у свободі дій. Функціонал, як правило, в цих рішеннях типовий. А розширення CMS шляхом встановлення модулів вимагає грошових коштів. Будь-які додаткові функції або оплачуються окремо, або включені в дорожчий пакет. Але плюсом цих CMS є те, що в рамках вирішення типових завдань існує підтримка користувачів, автоматичне оновлення та усунення помилок без ризиків втрати даних.
4 Самописні CMS
Це платформи, написані конкретно під ваш онлайн-магазин. Перевагою цих CMS є швидкість роботи, оскільки код створюється під конкретні вимоги. Мінусом є підтримка - ви прив'язуєтеся до розробників, які роблять сайт. У майбутньому при зміні розробника новим фахівцям необхідно буде витрачати час на ознайомлення з CMS. Мінус може бути компенсований використанням Framework. Вона передбачає використання набору правил і стандартів. Також варто зазначити, що питання безпеки сайту тут безпосередньо залежить від кваліфікації розробників.
Резюме
Підібрати CMS платформу для інтернет-магазину не просто, але можливо. Кожна платформа чимось хороша, у кожної є свої шанувальники і критики, тут однозначної думки і поради бути не може. Але оцінити плюси і мінуси тих, що найбільше сподобалися вам, - цілком реально. Головне - вибрати надійного досвідченого підрядника. Тут зважайте на хороший досвід і репутацію, а решту завжди можна доопрацювати в процесі роботи :-)
