Монстри - вони є не тільки в кіно, казках і всяких там страшилках. Адже монстри - вони що роблять? Пакостять і псують життя оточуючим. Тож, якщо мислити глобально, ці самі монстри є скрізь. І в інтернет-маркетингу теж. Ох, та їх тут тьма! Я ось так з ходу нарахувала п'ять. Можливо, ви, прочитавши, додасте ще когось.
Отже, 5 монстрів інтернет-маркетингу, які заважають конверсії, псують добре ім'я SMM, даремно витрачають бюджет, сваряться з Пінгвіном і Пандою, відводять до конкурентів ваших потенційних клієнтів і взагалі - всіляко сприяють стагнації ринку.
1 SEO-вершник без голови
Що робить? Цей хлопець займається просуванням сайтів. Тільки робить це він дуже своєрідно. По-перше, у нього немає голови, а це значить, що він абсолютно бездумно закуповує посилання, ігнорує очевидні вимоги пошукових систем, і здебільшого використовує чорні методи нарощування посилальної маси та завоювання позицій. По-друге, йому абсолютно все одно, що буде з бізнесом замовника, один пішов - прийде хтось інший, сайтів багато, і що просувати завжди знайдеться.
Чим небезпечний? Оскільки цей персонаж ні сном, ні духом не відає про такі поняття, як "стратегія", "план дій", "розвиток бізнесу клієнта", і звик діяти хаотично, то, відповідно, зв'язавшись із вершником без голови, ви просто прирікаєте свій сайт на провал.
Як розпізнати? Він обіцяє вам багато і в короткі терміни. Робить наголос на позиціях, а не конверсіях.
2 Примарний smmщик
Що робить? Нібито робить маркетинг у соціальних мережах. Тільки ось через деякий час ви розумієте, що він нічого не робив. Накрутив ботів, прикупив лайків, запостив кілька котиків. У підсумку у вас SMM нібито є, але його нібито й немає. Полтергейст загалом суцільний.
Чим небезпечний? Зіллє ваш бюджет даремно в кращому випадку. У гіршому - стане загрозою іміджу вашої компанії, бо синдром примарного SMM сигналізує про некомпетентність компанії, у якої він спостерігається.
Як розпізнати? Міряє ефективність кількістю "лайків" і підписників. Про KPI, контент-маркетинг і роботу з лідерами думок він узагалі не чув, або запевняє вас, що все це в SMM не важливо.
3 Зомбо-копірайтер
Що робить? Ніби як пише. Тільки його праці важко назвати текстом, що продає. Швидше анти-продажним. Подібно до традиційного зомбі, який може сказати щось на кшталт "мізки" і "їжа" і трохи погарчати, так і зомбо-копірайтер напише не людський текст, а набір незв'язних ключових слів.
Чим небезпечний? Тексти - важливий елемент сайту. З їхньою допомогою можна в рази підняти конверсію. А розмістивши на сайті зомбо-текст, ви не просто втратите цю можливість, а й відштовхнете від себе клієнтів, бо, помітивши, що ви пишете для роботів, вони навряд чи переймуться до вас довірою і захочуть що-небудь у вас купити.
Як розпізнати? Він переконуватиме вас, що люди тексти не читають, і вся його праця спрямована суто для підкорення пошукових роботів.
4 Мінотавр-проєктувальник
Що робить? Розробляє архітектуру майбутніх сайтів. Робить їх заплутаними, подібно до лабіринту. Щоб будь-хто, хто прийде, не зміг здійснити конверсійну дію. Кожну деталь сайту він робить максимально незрозумілою. Просто він насолоджується, коли уявляє собі користувача, що кидається з однієї частини сайту в іншу, в пошуках кнопки "Купити".
Чим небезпечний? Мінотавр робить будь-яку вашу маркетингову активність марною - звідки б не прийшов на сайт потенційний клієнт, він не стане покупцем, бо просто заблукає в лабіринті без нитки Аріадни.
Як розпізнати? Подивитися портфоліо. Запитати, що йому відомо про юзабіліті, веб-аналітику та оптимізацію конверсії. За відповідями ви зрозумієте, Міонтавр це чи ні.
5 Контекстщик-харибда
Що робить? Робить вигляд, що займається контекстною рекламою. У реальності тупо зливає весь рекламний бюджет клієнта, не залишаючи тому жодного шансу на успіх. Подібно до давньогрецького монстра Харибди, що знищила корабель Одіссея і решту його бойової команди, затягнувши їх у свою смертельну воронку, контекстник знищує бізнес своїх жертв.
Чим небезпечний? У результаті того, що ви не отримуєте потрібний результат, ви розчаровуєтеся в контекстній рекламі, і в майбутньому починаєте ігнорувати це перспективне джерело клієнтів.
Як розпізнати? Він не докладає зусиль щодо оптимізації бюджету контекстної реклами. Він сліпо робить ставки. Він не піклується про CTR. Йому все одно, який відсоток конверсії вашого сайту від контексту.
Впевнена, що цей список є ким поповнити. Які монстри зустрічалися на вашому шляху? Давайте боротися з ними разом :-)
