Сегодня у нас в гостях гуру интегрированных коммуникаций и амплификации коммуникационных стратегий в интерактивные среды — strategic planner в Publicis United Владилен Ситников. В интервью он поведал нам о воей влюбленности в рекламу, о важности диалога с потребителем, о неразрывности онлайн и оффлайн, да и вообще, столько всего поведал, что в двух словах не рассказать. Поэтому не медлите, приступайте уже к чтению!
Досье:
Живет и работает в Москве.
Strategic planner в Publicis United.
В свободное время ездит на велосипеде и читает фантастику.
Привет, Влад! Спасибо, что согласился дать интервью. Для начала хочу уточнить: твоего старшего брата зовут точно так же, как и тебя — Владилен?
Здравствуйте, Екатерина. Я всегда открыт новым знакомствам, новым людям, новому опыту, новым возможностям.
Да, нас зовут одинаково, за одним исключением: я Ситников Владилен Владимирович, а мой старший брат — Ситников Владилен Алексеевич. Мы двоюродные братья, кузены.
Как так вышло, что вас одинаково назвали?
Насколько мне известно, нас назвали в честь нашего дедушки, которого, как вы уже догадались, звали Владилен.
Похожи ли вы с братом в плане характера, отношения к жизни, амбициям?
Мы очень отличаемся характерами. Владилен Алексеевич называет меня шутливо «Мое альтер эго». Безусловно, у нас есть и общие стороны, такие как отношение к жизни, амбиции, взгляд на профессиональное сообщество и индустрию в целом.
Расскажи, где ты рос, учился? Что вдохновляло?
Я вырос в Москве. До девятого класса учился в школе с углубленным изучением немецкого языка, после продолжил свое образование в колледже. Проходить свою первую практику мне посчастливилось в рекламном агентстве Grape.
Здесь я научился основам рекламного дела, ведению проектов, администрированию и модерации сообществ, контент менеджменту, SEO оптимизации, созданию кампаний аффилиативного маркетинга — вот то немногое из того, чему я научился за недолгое время стажировки в агентстве.
Что повлияло на твой карьерный выбор?
Когда лето закончилось, и мне пришлось вернуться к учебе, я стал понимать, что мне хочется продолжить развиваться в профессиональном плане в рамках рекламной индустрии.
Я продолжил свое развитие: изучал компьютерную графику, программирование, контекстную рекламу. Я ВЛЮБИЛСЯ В РЕКЛАМУ!
По окончанию колледжа я продолжил получать образование в институте, уже понимая, чем я хочу заниматься впоследствии.
Все это время я работал freelance, создавая разнообразные проекты, начиная от визиток и заканчивая сайтами со сложными базами данных, брался за все, что могло принести мне опыт и деньги.
Расскажи о своей самой первой работе в рекламе: как получил, что делал?
Еще до практики в Grape мне приходилось работать обычным промоутером, и это был незабываемый опыт.
Как устроился в Publicis United?
После окончания университета мне посчастливилось участвовать в образовательном проекте Ассоциации Интерактивных Агентств «ИКРА» (Интерактивные коммуникации в рекламе). Там я познакомился с огромным количеством специалистов в индустрии интерактивных коммуникаций, как начинающих, так и уже известных и маститых гуру. Заканчивая обучение в ИКРЕ, я начал выбирать будущее место своей работы, ходил на собеседования и узнавал большой рынок, вживую. На одном из собеседований я познакомился с Еленой Модиной, начальником отдела стратегического планирования в Publicis United. Она сыграла ключевую роль в процессе принятия моего решения, я понял, что безумно хочу у нее учиться. Это тот класс специалистов, который достигает самой высокой ступени в профессиональном отношении, завораживая уровнем своего проф. знания и способностью видеть детали, из которых складывается полная картина коммуникационной стратегии.
Что именно делает strategic planner в Publicis United?
Классический специалист по стратегическому планированию занимается выявлением ключевых задач клиента: анализирует целевую аудиторию, рынок, тенденции в обществе и т.д., и на основании этого формирует четкую и понятную задачу для креативной команды. Работа стратегов в Publicis не отличится от работы стратегов в других агентствах. Если говорить обо мне конкретно, я занимаюсь тем же самым, но специализируюсь в интерактивных средах.
Мое профессиональное мнение — нет online и offline, есть “NEW NORMAL” — новая норма коммуникаций, в которых живем мы с вами, и с которыми соприкасаются бренды и потребители ежедневно. Сегодня нет digital пространства, отдельно от других каналов коммуникации, сейчас это неотделимая часть нашей жизни и дальше будет только более тесное сращивание медиа между собой. Я создаю новые коммуникации, в которых нет места одностороннему диалогу. Эти коммуникации содержат в своей основе общение между брендом и потребителем.
Назови, что в твоей работе больше всего нравится?
Я люблю свою работу от начала и до конца, и не могу сказать, что отдельный рабочий процесс доставляет мне больше удовольствия, чем другой. Но все же, безумно приятно видеть результат своей работы, вдохновляясь на новые свершения!
Что нужно знать и уметь рекламному стратегу в эпоху интерактивных коммуникаций?
Знать и уметь все то, что важно для понимания аудитории и рынка клиента. Прежде всего, это оставаться открытым для нового, новых технологий и нового образа мышления. То, без чего невозможно понимать образ жизни современного человека, и я не говорю, что нужно чекиниться с остервенением во всех местах, где ты бываешь, или считывать каждый QR-code, который ты видишь, но если твоя аудитория живет, используя технологии по-максимуму, ты должен понимать их инсайты, как ни кто другой.
Какими из проектов, в которых ты принимал участие, гордишься больше всего?
Сообщество Maggi «Кухня идей». Разработка и амплификация коммуникационной стратегии Maggi в социальную сеть Одноклассники посредством создания сообщества на базе связки: приложение + группа.
Задействован ли ты в проекте брата Hungry Boys? Не думал ли присоединиться?
Нет, я не работаю c братом над этим проектом, но не исключаю возможности нашего сотрудничества, как в рамках взаимодействия Publicis United и Hungry Boys, так и в личном порядке.
Какие платформы сегодня позволяют добиться максимального интерактива с потребителем?
Нельзя говорить о том, что та или иная платформа дает больше возможностей для вовлечения аудитории. Только совокупность инструментов и каналов при вовлечении аудитории в коммуникацию даст максимальный эффект, неся в своем ядре систему CRM для построения долгосрочной коммуникации и вовлечения потребителя в диалог.
Какую роль ты отводишь технологиям дополненной реальности в интерактивных рекламных коммуникациях?
AR (Augumented Reallity) — технология очень перспективная, но пока, в основном, востребована как инструмент, направленный на формирование имиджа бренда, в классическом понимании этой технологии. Я придерживаюсь мнения, что она несет в себе большой прикладной потенциал для решения повседневных потребностей потребителей, ярким примером может служить рост популярности навигационных систем, которые, по своей сути, используют дополненную реальность.
Какие социальные сети лучше всего применять в интерактивных рекламных компаниях для продвижения в секторе B2B?
В первую очередь все зависит от тех целей, которые поставлены перед коммуникационной стратегией. Для набора кадров и продвижения себя на профессиональном рынке хорошо подходят hh.ru и Linkedin.
Особое внимание стоит уделить общественным или социальным энциклопедиям: Wikipedia и Lurkmore — им доверяют как первоисточникам информации, созданной другими людьми, такими, как сами потребители, а значит независимым источникам информации.
Конечно, необходимо учитывать и Facebook, Twitter, как инструменты поддержания имиджа компании и дополнительных каналов связи. Ключевым будет тот факт, что любую компанию представляют и руководят ею люди, такие же, как и другие потребители, но облеченные властью и обязательствами перед организацией, которую они представляют.
Назови самые яркие кейсы 2012 года, в которых интеграция была на высшем уровне?
К сожалению, в этом году мне не попадались подобные кейсы. Но из кейсов предыдущего года мне особенно запомнилась компания M&M’s 360 degree «Любовный треугольник».
Будет ли место традиционной рекламе (ролики на ТВ и радио, принты в прессе) в 2020 году?
Процессы изменения медиа пространства на лицо — 50% потребителей смотрят во второй монитор во время просмотра телевизора (смартфоны, планшеты, ноутбуки), количество продаж электронных копий книг превышает количество продаж классических книг на amazon.com и т.д.
Традиционные медиа не умрут, они адаптируются под существующие реалии. Более того, традиционные версии журналов будут продолжать свое существование в качестве электронных версий распространяемых по подписке на мобильные устройства; телевизионное вещание не пропадет, оно будет адаптировано под существующие потребности потребителей, и займет свое достойное место в коктейле развлечений, доставляемых посредством сети потребителю.
Какие тренды в рекламе ты выделишь для этого года?
В прошлом году однозначным трендом был SMM, в этом году уже чувствуется повышенный интерес к мобильному маркетингу и более тесному проникновению digital в offline (RFID метки). Время покажет, останутся ли они трендами, или станут новым «модным инструментом», который не оправдает возложенные на него чаяния.
Что самое трудное в рекламной сфере, с твоей точки зрения?
Самое трудное, на мой взгляд, сделать красивую, элегантную рекламную идею, которая одновременно будет максимально эффективно отвечать задачам клиента и достигать поставленных целей.
С каким животным у тебя ассоциируется современная digital-реклама?
Маленькое кенгуру, которое сидит в сумке у мамы, уже не убирая головы, просится наружу.
Какие книги посоветуешь начинающим рекламным стратегам?
«Принципы построения успешной коммуникации» Илья Оськин, «Netocracy» Alexander Bard and Jan Söderqvist, «Understanding media» Marshall McLuhan.
Твой профессиональный совет коллегам?
Никогда не забывайте, для кого вы создаете коммуникацию. С одной стороны это клиент, а с другой стороны это потребитель, и вы всегда должны понимать потребности клиента и образ мышления потребителя, если вы найдете золотую середину, вы будете создавать живую, работающую, вовлекающую коммуникацию. Всегда будьте открыты для нового, возможно, это новое откроет для вас свое знание.
У тебя есть хобби?
Конечно, я люблю кататься на велосипеде, читать фантастическую литературу и, в особенности, ловить рыбу.
Как ты отдыхаешь?
Провожу свободное время с друзьями, гуляю, читаю, ем пончики и запиваю их кофе.
Где видишь себя через 5 лет?
Мне не хотелось бы загадывать наперед, я точно знаю, что хочу заниматься интегрированными коммуникациями, и направлю все свои усилия на развитие себя в этой области.
