Карантинные меры с каждым днем ослабевают, и люди потихоньку возвращаются к привычному им режим. В том числе, возвращаются из удаленной работы в офис.
Команда Artjoker, несмотря на высокую продуктивность работы из дома, предпочла вернуться с Remote в режим Office. Мы пообщались с ребятами, чтобы выяснить, какие инсайты они вынесли из карантинного периода, и собрали их в единую статью.
Рабочие инсайты, которые открылись благодаря работе на карантине
“Удивило, что достаточно большой компанией (100+ человек) можно работать удаленно, а иногда даже и нужно. Появился больший фокус на контроле ресурсов.
Понравилась сплоченность с отделом продаж, и что даже в сложный период мы смогли набрать в грудь воздуха и не опускать руки. Вместе искали решения, варианты, чтобы остаться на плаву. Хорошее время для идей, время попробовать что-то новое.
Вдохновила команда. Ребята оказались организованными и ответственными. На практике не случилось ситуации, чтобы я кого-то искала, не могла дозвониться. В этом плане все показали высокий уровень синьорити. Корона показала who is who :-) Никто не подвел!” (Ира, Head of CMS Department).
“Очень удобно работать из дома, производительность выше, никто не отвлекает”(Лена, SEO-специалист).
“Скорость и концентрация над задачей лучше, потому что тишина и никто не отвлекает. В итоге успеваешь больше, + не трачу 2 часа на проезд.
Работать можно даже ночью. Однажды появилась срочная задача (в 2 часа ночи с субботы на воскресенье), проснулся и сделал, потом дальше лег спать :)”(Влад, SEO-специалист).
“Во-первых, летучки в Zoom/Meet эффективнее, чем встречи в офисе. Во-вторых, приучил себя планировать через Getting Things Done. О методике знал, но не использовал, буду совершенствовать. Использую платный Things” (Саша, CTO).
(Zoom-митинг руководителей отделов)
“Нужно стараться как можно больше общаться вживую (на онлайн-созвонах), лучше с демонстрацией экрана” (Саша, дизайнер).
“За время карантина я научился трем вещам.
- Лучше планировать свое время — в реальности сейлза вопрос планирования крайне болезнен, ты должен уметь быстро включаться в новый процесс для себя, и так же оперативно переключаться на совершенно другую задачу, а в условиях постоянных созвонов держать фокус вдвойне тяжело.
- Делегировать — когда ты находишься дома, нет ощущения коллективной синергии. Начал использовать больше трекинговых инструментов. Сейчас все далеко от идеала, так как на бюрократию все еще уходит уйма времени. Но процесс улучшений — непрерывный, верю, что скоро мы научимся.
- Разделять работу и дом — в первые пару недель карантина все смешалось в постоянный рабочий день, и он перманентно длился с самого утра до глубокой ночи, что негативно влияло на психологическое состояние. Я научился четко фиксировать время на работу (и сейчас, уже в офисе, успеваю существенно больше чем раньше при том же временном ресурсе), также бесперебойно заниматься спортом (как бы странно это не было, но на карантине я увеличил занятия спортом на 20-25%)”(Дима, Head os Sales Department).
“Видеозвонки - достаточно эффективный метод коммуникации с командой. До карантина у меня уже был опыт управления удаленной командой, но тогда это было скорее исключение. Во время вынужденной удаленки я увидел, что если ребятам дать фреймворк и небольшие вводные, то все получается (иногда лучше, чем в офисе). Но энергетика не передается :( И отключенное видео с той стороны - это прям барьер.
Асинхронные методы общения - наше всё. Отлично получается делать то, что запланировал без звонков, отвлечений на “не свои” задачи и так далее. В офисе это есть, но я не думал что так много” (Рома, Head of Custom Development Department).
“Ты не можешь быть продуктивен, когда у тебя дома маленький ребенок” (Лера, HRD).
“Во-первых, менеджмент удаленной команды - это не так и сложно, но для этого однозначно нужна зрелая self-organized team. В случае отбора удаленной команды он должен быть еще более строгим и тщательным
Во-вторых, Remote Days обязательно нужны, так как какие-то задачи эффективно решать в офисе, а на какие-то нужна идеальная тишина и 100% сосредоточенность” (Оля, руководитель команды Арбитража).
"Конечно, сначала был хаос, но предварительно зафиксированные правила помогли быстро собраться. Кроме того, очень важно быть на связи. За первую неделю получилось нормализовать процессы и сохранить результативность" (Натали, Head of UX/UI Department).
(Рабочее место Натали и ее напарник Сырник)
"1. Эффективно работать из дома - это вполне реально. Иногда даже эффективнее, чем в офисе, т.к. если хорошо организовать рабочее пространство, то переключаешься меньше, чем в офисе.
2. Соблюдать work-life баланс дома сложнее. Рабочий день часто выходит значительно дольше, чем в офисе.
3. Общение в живую, пусть даже и через Zoom, Meet - очень важно. И обязательно с включенной веб-камерой. Понять настроение, интонации, эмоции человека через чат - крайне сложно, как и поддерживать командный дух и боевой настрой" (Женя, Head of Marketing Department).
Лайфхаки, которые помогли провести карантин эффективно
“1. Принятие. Нужно было принять самоизоляцию и настроиться на нее, чтобы не унывать как все плохо, а искать новые возможности.
2. Обязательно нужен самоменеджмент и четкий менеджмент тасков, фокусов и т.д.” (Оля, руководитель команды Арбитража).
“Я бы не стал называть карантин эффективным времяпрепровождением. К сожалению, всегда в смене обстановки должен появляться какой-то цербер, который не будет давать спать всем остальным. Поэтому, я и есть тот самый цербер, который бегал и кусал всех за мягкое место. В виду этого, сложно говорить о собственной эффективности.
Кроме того, кризис откинул нас на несколько месяцев назад в плане улучшения и развития, потому что я больше занимался удержанием равновесия корабля, а не придумыванием крутых идей” (Дима, Head of Sales Department).
"Фокус дня - четкий список задач и дел, без переносов - давал хороший прогресс" (Натали, Head of UX/UI Department).
“1. Обустроенное рабочее место (я "переезжал" три раза во время карантина, из комнаты в комнату).
2. Переодевание - из домашней в рабочую одежду (как правило за 1-2 минуты до утреннего созвона).
3. Четко обозначить для себя рабочее и нерабочее время - не всегда удавалось, но в 80 % случаев баланс был соблюден” (Рома, Head of Custom Development Department).
(Рабочее место Ромы)
“1. Организация рабочего места. Все должно быть под рукой.
2. Фокус на задачах. Вовлеченность в процессы.
3. Заранее готовиться к началу рабочего дня: бытовые и личные хлопоты после работы.
4. Коммуникации. Проверяла график отключения света, воды, интернета - всего, одним словом” (Ира, Head of CMS Department).
“Делать перерыв. Отдыхать и заниматься спортом” (Саша, дизайнер).
“Четко сказать семье, что я работаю с ___ по ___ и вовремя возвращаться домой :)” (Саша, CTO).
"1. Отдельное рабочее место. В идеале - отдельная комната, которая станет рабочим кабинетом на время удаленной работы, в которую никто не будет заходить, пока ты работаешь. Кухня для этих целей слабо подходит :-) У меня получилось оборудовать себе под кабинет свой балкон.
2. Четко обозначенное начало и конец рабочего дня. Лучше завязать это на какие-то ежедневные действия в одно и то же время, которые будут означать старт и конец трудового дня. В моем случае, это была утренняя планерка и вечерний выгул собаки" (Женя, Head of Marketing Department).
Бытовые инсайты, которые помог открыть карантин
“1. Пробежки
2. Готовить по новым рецептам
3. Интересные книги и фильмы
4. Перенесли обучение языку по скайпу - очень удобно и эффективно!” (Лена, SEO-специалист).
(Лена на пробежке и на стиле)
“Сбор и поездка на работу занимает 10 минут :), что дает в итоге больше личного пространства и свободного времени” (Влад, SEO-специалист).
"1. Установить рамки. Обозначить рабочие зоны с домашними, чтобы не пересекаться
2. Бег. Помог бороться с нагрузками и плохим настроением
3. Отписалась от новостных телеграмм-каналов и перестала смотреть новости" (Натали, Head of UX/UI Department).
(Саша, Наташа и Дима во время одной из пробежек)
“1. Посмотрел курс о вине, теперь знаю, что такое "скотный двор" :-)
2. Начал пить кофе дома
3. Старшая дочка теперь не отлипает от футбольного мяча (нет я не хотел пацана, ей просто понравилось :-)” (Саша, СТО).
“Выгоднее закупаться сразу на неделю, предварительно составив список продуктов” (Саша, дизайнер).
“Соседи у меня оказались приличными людьми :-) За все время карантина не шумели, не сверлили. В общем, работать не мешали!” (Ира, Head of CMS Department).
"1. Нужно не забывать делать перерыв на обед :-) Обедать, кстати, тоже нужно не за рабочим столом, а отдельно.
2. В очередной раз убедился, что у меня прекрасная жена!" (Женя, Head of Marketing Department).
“Отсутствие обсуждения рабочих моментов за обедами и ужинами приводит к сохранению и продлению брака” (Лера, HRD).
“Договориться можно обо всем (в том числе и с 3-х летним ребенком) о том, что надо еще немного пообщаться с партнерами. Плюс, рабочая одежда дает рабочий настрой” (Рома, Head of Custom Development Department).
“За счет времени, которое я не тратила на путь в офис, я выполняла больше задач по дому/учебе” (Яна, маркетолог).
(Дима и Яна во время совместных занятий спортом)
“1. Почти всё могут доставить домой, и это экономит кучу времени.
2. Все, что нужно в быту и не скоропортящееся, можно купить сразу на месяц, и это тоже экономит время.
3. На Ютубе очень много рецептов ресторанных блюд и различных тренировок - кафе и спортзалы вполне заменимы на карантине” (Оля, руководитель команды Арбитража).
Что нового сделали на карантине?
“Научилась готовить” (Лера, HRD).
“1. Научилась брать силу воли в кулак и заниматься фитнесом 3 раза в неделю.
2. Отточила навыки планирования” (Яна, маркетолог).
“Вернулся к бегу” (Рома, Head of Custom Development Department).
“Я завел кошку, начал бегать 120+ км в месяц. Начал меньше смотреть Ютуб” (Дима, Head of Sales Department).
“Начала кататься на велосипеде, и он сломался :(“ (Ира, Head of CMS Department).
“Начал заниматься йогой” (Саша, дизайнер).
“В мае пробежал 107 км, есть вероятность, что оставлю бег как основной вид спорта” (Саша, СТО).
(Саша, Наташа и Рома во время одной из пробежек)
“Изучил новые технологии в области Black Seo. Также выработали с командой стратегию, как ставить сайты быстро в ТОП Яндекса по конкурентным ключевым запросам” (Влад, SEO-специалист).
“Начала готовить, возобновила пробежки” (Лена, SEO-специалист).
“Начала бегать, регулярно и на часовые дистанции” (Натали, Head of UX/UI Department).
"Начал стоять в планке, начал бегать" (Женя, Head of Marketing Department).
Список полезностей, которые мы изучили на карантине
“Прослушал Deadline - мне показалась книга достаточно смешной и несколько устарелой, но полезные кейсы в ней есть, и всем айтишникам “на почитать” сгодится” (Саша, СТО).
“Советую каждое утро начинать с изучения сайта дня на Awwwards” (Саша, дизайнер).
“Книги “Nordic Dads”, “Шаолинь менеджер”, “Sapiens”. Видео - много разных, тут и FranchTV, и Big Money, и несколько других каналов про продукты” (Рома, Head of Custom Development Department).
“Книги “Аргументируй это!”, Никиты Непряхина и “СПИН-продажи”, Нила Рекхэма” (Яна, маркетолог).
“Прошла два курса на Багаже (“Школа HR” и “Digital Strategy”). Прочитала "Джедайские техники" Максима Дорофеева” (Лера, HRD).
“В основном это были материалы посвященные арбитражу трафика.
- Блог Партнеркина
- Интервью с топовыми арбитражниками на канале Точка G
- Изучение новых партнерок и гео под арбитраж” (Оля, руководитель команды Арбитража).
“Из видео - Brand Father от Федорива пересматривала, и продолжаю смотреть (открыли доступ на его канале).
Слушаю подкасты на podlodka.io. Завела словарик английских слов в Quizlet” (Натали, Head of UX/UI Department).
(Бегали даже с клиентами)
Как можно заметить, карантин нам помог пережить спорт и совместные пробежки. Социальная дистанция 100% соблюдалась, и только для фотографий ребята приближались друг к другу :-)
Скоро сделаем пост о том, как Artjoker врывался в спорт на карантине. Оставайтесь на связи!
