Опишите ваш проект
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
Отправив запрос вы получаете:
  • Письмо или звонок от нашего менеджера
  • Оценку своего проекта
  • Личную встречу, при необходимости
  • Конфиденциальность гарантирована!
Ваш менеджер
Максим Садовский
С удовольствием ответим на все ваши вопросы
Харьков
Задать вопрос
Как это делается?

Лайфхаки по выливке приложений

Artjoker Блог Как это делается? Лайфхаки по выливке приложений

Строгая проверка приложений перед публикацией в App Store и Google Play – не новость. Но даже при учете разработчиками подробных Guidelines, сервисы часто отказывают, отправляя проекты на доработку. Причины реджектов могут быть абсолютно разными: от ненамеренных ошибок при разработке до человеческого фактора при проверке приложения. Наши специалисты съели на этом деле не одну собаку, поэтому поделились самыми свежими лайфхаками по выливке приложений.

Разбираемся с Apple Store

При публикации приложения в AppStore мы столкнулись со сложностями:

  1. Система указала на отсутствие в функционале меню «пожаловаться на контент (комменты, пост)».
    Решение: добавили в функционал «пожаловаться на», варианты жалоб. Эти жалобы уходят в админку. При получении 5 заявок на пользователя, он блокируется. Также добавили в настройки приложения чекбокс «не выводить неприемлемый контент».
  2. В Политике конфиденциальности изначально не указали о запрете неприемлемого контента (насилие, убийства, порнография).
    Решение: отредактировали Политику конфиденциальности.
  3. Обновление очень долго проверялось.
    Решение: просто ждали.
  4. Приложение не показывалось при поиске в другой стране. По названию можно было найти в Украине, но для ОАЕ в списке выдачи отсутствовало.
    Решение: Долгая переписка с поддержкой Apple почти ничего не дала. Чтобы решить задачу, настроили оптимизацию по тегам.

Дополнительно внесли правки по UX/UI:

  • Расширили функционал: добавили возможность пожаловаться на отрисовку поп-апа.
  • Сделали превью-скрины с краткой информацией по функционалу приложения. Пример: clip116 

Что насчет Google Play?

В случае с Гугл, у нас возникли несколько другие сложности:

  1. Google play не публиковал приложение (проект German Museum) из-за большого веса – 443 МБ
    Решение: реализовали загрузку с помощью архивного файла. Пользователь загружает приложение, а потом скачивает на телефон zip-архив.
  2. При проверке обнаружилось, что на 8 версии Android появилась проблема с энергопотреблением.
    Решение: исправили запросы на ориентацию приложения. Оно работало в фоновом режиме, поэтому было повышенное энергопотребление. 

На что обратить особое внимание?

  • Если В Privacy Policy и в Terms of Use указывается, какой тип данных будет использоваться (например, фото, доступ к контактам), но не указывается зачем, маркеты с большой вероятностью не пропустят проект.
  • Если в приложение есть авторизация с помощью социальных сетей, обязательно должна быть авторизация через Apple ID. 
  • Согласно Guideline 1.2 - Safety - User Generated Content в приложении должны быть две функции: блокировка пользователя и жалобы на пользователя. Недопустимо, когда пользователь может только пожаловаться на материал, а право блокировки будет исключительно у админа. Эта функция относится ко всему контенту, который создают пользователи (посты, комментарии, фото, смс). При появлении жалоб разработчик обязан в течение 24 часов отреагировать на сообщение, удалить нежелательный контент, заблокировать разместившего его пользователя.

Совет: оптимизировать работу поможет отдельный чек-лист со списком требований и рекомендаций для публикаций в маркетах.

Нужна помощь при публикации приложений? Наши специалисты найдут возникшую проблему, помогут ее решить. Чтобы уточнить детали, проконсультироваться свяжитесь с нами через форму на сайте либо по телефону.

Мы с радостью сделаем бесплатную оценку вашего проекта
Или просто загрузите файл с презентацией или описанием
Екатерина Сипкина
Менеджер по работе с клиентами
Екатерина Сипкина