Спасибо!

Запрос на оценку стоимости успешно отправлен.
Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

Вы также можете почитать наш блог или скачать белую книгу.

Будьте с нами!

Наталья Бринза менеджер проектов

У вас есть бизнес-задача?

У нас есть решение.

Получите консультацию уже сейчас!

Напишите нам

задать вопрос
Введите ваше имя
Введите контакт
Введите email
Введите сообщение
Наталья Бринза менеджер проектов

Как это делается? Настройка самых полезных отчетов в Google Analytics

5.02.2013

Системы веб-аналитики позволяют собрать множество различной информации о поведении пользователей на сайте и даже о самом пользователе. Всю эту информацию можно получить абсолютно бесплатно, воспользовавшись Google Analytics или Яндекс.Метрикой. От такого разнообразия глаза разбегаются. И невольно появляются вопросы «Как воспользоваться этой статистикой, чтобы повысить продажи?», «Анализ каких данных приведет к повышению конверсии?», «На что вообще стоит обращать внимание?».

В первую очередь отмечу, что стоит анализировать только ту информацию, которая приведет вас к конкретным действиям. Собирать цифры ради цифр абсолютно бессмысленно. Вот список полезных отчетов, созданных в Google Analytics, с пошаговым руководством о том, как их настроить относительно своего сайта.

1 Выявляем страницы с высоким показателем отказа

Как настроить? Выбираем в Google Analytics «Содержание — Содержание сайта — Все страницы». Получаем вот такую таблицу:

Теперь нам нужно отсортировать полученный список. Для этого нажимаем на «Показатель отказов», а затем выбираем «Тип сортировки — Взвешенная»:

В итоге, перед нами появляется список, отсортированный по показателю отказа и просмотрам страниц:

Теперь не составит труда определить самые посещаемые, но проблемные страницы или типы страниц. С них и стоит начать изменения на сайте. Потому что именно на этих страницах пользователь скорее всего не находит то, что ищет и уходит. Тщательно проанализируйте, какие изменения стоит внести на страницу.

2 Определяем наиболее конверсионные ключевые слова

Как настроить? Переходим по «Источники трафика — Источники — Поиск — Бесплатный». На появившейся странице выбираем «Набор целей»:

Получаем вот такую таблицу, где в столбцах будут показатели конверсии для каждой настроенной цели:

Из полученного списка выбираем те ключевые слова, у которых коэффициент достигнутых конверсий выше 0 или той цифры, которая вас устраивает. Вот этим запросам и стоит уделить особое внимание при продвижении.

3 Выявляем проблемные ключевые запросы

Как настроить? Переходим по «Источники трафика — Источники — Поиск — Бесплатный». Делаем взвешенную сортировку по показателю отказа, как описано в пункте 1:

Стоит уделить особое внимание ключевым словам с высоким показателем отказа, возможно, они ведут не на целевую страницу, а может, приводят нецелевых пользователей. В последнем случае стоит отказаться от продвижения этих запросов.

4 Находим перспективные источники трафика

Как настроить? Переходим по «Источники трафика — Источники — Весь трафик». Опять выбираем «Набор целей» и получаем такую таблицу:

Скорее всего, лидерами будут поисковые системы, но данный способ помогает выявить и другие перспективные источники. Так, например, на одном анализируемом сайте таковым источником оказался сервис «Вопрос/Ответ» от Google. Что делать с этим списком, решать вам. Нужно сделать все возможное, чтобы увеличить трафик с найденных источников.

5 Определяем потребности клиента

Как настроить? Еще одна рекомендация — настроить отслеживание внутреннего поиска на сайте. Это поможет определить потребности вашей целевой аудитории и выявить проблемы, которые испытывает пользователь на вашем сайте. Эта информация бесценна, потому что с ее помощью вы станете лучше понимать своего клиента.

Это, конечно, не весь список того, что нужно анализировать на сайте, но практика показывает, что именно с этого стоит начать. Потому что каждый из приведенных пунктов указывает на изменения, которые нужно сделать, чтобы повысить количество продаж.

P. S. Для снижения погрешностей в анализе, рекомендуем брать статистику минимум за 3 месяца.

Cкачайте бесплатную книгу от Artjoker, и прокачайте свой интернет-магазин!
Введите имя
Введите email
Спасибо! Книга отправлена на указанную вами почту. Полезного чтения.
Подпишись и регулярно получай свою порцию полезных статей для развития бизнеса в интернете!
Введите имя
Введите email

Более 18 500 человек уже подписались!

Интересуетесь вопросами развития своего бизнеса в сети?

У нас вы получите все ответы!